? ? ? ? 職場發(fā)展是一個人重要的主題，是我們賴以生存的重要場地。職場中充滿機(jī)遇，是我們大展拳腳的舞臺，但同時職場中也是一片險灘，稍不留意，可能會被險礁暗流所傷。

? ? ? ?也是因為有失敗的經(jīng)歷，才會有切身的體驗。踩的坑多了，栽跟頭多了，感受就更加深刻。這里也想就一些職場常會遇到的“坑”來說一說。

一、遇到?jīng)_突怎么辦， 管住你的嘴， 控制你的情緒

? ? ? ?工作中常常碰見意見沖突的時候怎么辦，大家都想堅持自己的想法，爭個對錯、分個高下似乎是常有的事。只是有時候爭的面紅耳赤，最后問題還是沒解決，反而傷了和氣。一般的來說，爭論問題在工作中是常見的，但是如何去“爭”就需要技巧了。這里需要注意幾點：

1、就事論事，只討論工作本身，切勿情緒化。即使溝通讓自己不太愉快，也不要說出帶有個人情緒或針對個人的話。

2、明確溝通目的是什么，是說服對方？還是解決問題？不斷告誡自己是解決問題時，能將自己從情緒中解脫出來，轉(zhuǎn)向?qū)ふ医鉀Q辦法。

3、在溝通遇到困難的情況下，不對撞，不硬來，采取側(cè)面、委婉、延緩、暫時退后的方式，避免無效的正面剛，減少僵局。

4、不要過分堅持自我，在爭執(zhí)激烈的情況下，要告訴自己“停下來”，少說一點，多聽一點。即使你是對的，總會因過分堅持，給人難以溝通，剛愎自用的印象。

? ? ? ? 同樣一件事，不同的溝通方式，會達(dá)到不同的效果。想想，你本意是好的，如果因為不能妥善溝通表達(dá)，不但達(dá)不到目的，還給別人留下“難以溝通”的負(fù)面印象，影響到與別人工作的配合，這樣是不是很不劃算。當(dāng)不愉快的溝通發(fā)生時，我們常常忘了溝通目的是什么，反而變成情緒對抗。所以溝通是門技術(shù)，怎樣傳達(dá)意思，和對方達(dá)成一致，說服對方，解決問題，才是溝通真正的目的。職場上的溝通，更是要切記不要情緒化。

二、不是所有人都跟你合拍，如何學(xué)會和不同的人相處

? ? ? ?在職場中，我們會遇見各色的人，有的人感覺很親和、溝通順暢，有的人就是感覺溝通不暢、難以合拍。而一個公司里總是有多種多樣的人所組成的。你會因為對方難相處，而望而卻步嗎？面對和自己合不來的人，要怎么辦呢？

? ? ? ? 這個時候，就需要調(diào)整自己，來“適應(yīng)”不同的人。性格彈性比較佳的人往往會根據(jù)不同的人，來調(diào)整自己的溝通方式。用不的溝通方式對待不同的人，就是更加“靈活”而不僵硬。即使面對和自己相迥異，甚至不那么喜歡的人，也可以保持和諧，正常方溝通與合作。如果你做不得，就很容易和人起沖突。同時自我太強(qiáng)，不會調(diào)整自己，和人相處時會變得比較“刺”，無法很好的去接受他人，對與己不同的人甚至產(chǎn)生排斥反應(yīng)。而這樣會顯得你特別突兀，久而久之，你會變成團(tuán)隊里的另類和孤獨者。

? ? ? ? 而在職場上，講求團(tuán)隊合作，大家先要在和諧的關(guān)系下，才能維持運轉(zhuǎn)。聰明的人會用不同的方式和不同的人相處，以維持人際和諧。一個領(lǐng)導(dǎo)者也可以管理不同人格的下屬。

? ? ? ?我之前有一個老板就是這樣，和不同的下屬都能聊的很好，好像在針對你特點來溝通一樣，每次能讓你心服口服。這種能力也是讓人佩服，這是一種圓融通達(dá)的能力，讓自己如水一般，去適應(yīng)不同的人群。

所以說和不喜歡的人相處相處，注意一些點：

只談事情，有理說理

忽略差異，求同存異

針對特點，對照下藥

不必喜歡，但要能和諧

不需合拍，但要能合作

不需接受，但要有尊重

三、在什么位置，做什么事

? ? ? ? 我們每個人進(jìn)入職場時，都會有一個位置。我們在自己的位置上完成工作。但是這個位置可能給你發(fā)揮空間和助力，也有可能限制你。在合適的位置做合適的事很重要。

? ? ? ? 比如給予你的位置，你覺得工作內(nèi)容不匹配？

? ? ? ? 比如給予你的位置。你覺得屈才、能力難以發(fā)揮？

? ? ? ? 比如給予你的位置，你覺得難以勝任，無法承擔(dān)？

? ? ? ? 高了、低了、歪了都不行。在合適的位置上，才能發(fā)揮一個人的才能，人盡其材。一個銷售未必能做好文案，一個技術(shù)未必能做好運營，一個專業(yè)人才也未必能做好管理。不光乎個人位置，還有團(tuán)隊中整個人員各司其職配置合理，才能保證團(tuán)隊的效率、配合的協(xié)調(diào)。放錯了位置，往往導(dǎo)致整體團(tuán)隊運作出現(xiàn)不順暢。

? ? ? ? 曾經(jīng)我所在一家公司，產(chǎn)品部門提拔了一位老員工，然而該員工性格內(nèi)向，屬于自己安靜做事的一類。然而到負(fù)責(zé)人職位后，并未發(fā)揮其作用擔(dān)當(dāng)職責(zé)，反而導(dǎo)致整個產(chǎn)品部門變得弱勢喪失主控權(quán)，最后自己也變得邊緣化，而他自己也覺得覺得力不從心。其他人因為不在其位置發(fā)聲，也不得其力。

? ? ? ? 所以把合適的人放在合適的位置上，做適合的事，不但利于自己，也利于整個團(tuán)隊協(xié)作發(fā)展。而自己也要明白自己在什么位置，該做什么事。自己位置的事要做足，對于不在自己位置的事上，可以嘗試，但要謹(jǐn)慎行動。

四、你的直接上級很重要

? ? ? ? 我們在一個工作崗位，最直接管理我們的是我們的直接上級。我們向直接上級匯報工作，最頻繁和直接上級的相處。直接上級決定我們的績效、加薪、升遷乃至去留。但是，我們無法選擇直接上級。上次也許和我們風(fēng)格相合，也可能相差迥異，甚至你會覺得上級是不如你的人。那么該怎么相處呢？

? ? ? ? 有的時候我們會遇到一些上級，可能并不適合做領(lǐng)導(dǎo)。因為有些上級或許是由業(yè)務(wù)骨干提拔的，但一個好的員工未必是好的管理者。

? ? ? 上級領(lǐng)導(dǎo)能力弱你要怎么辦？上級領(lǐng)導(dǎo)能力弱，可能很難兼顧整個團(tuán)隊，甚至無法為團(tuán)隊爭取利益。這個時候，不要在心理覺得上級菜，要多支持他。在隊內(nèi)給他出點子，同時自己多承擔(dān)，在對外時，可以多給他鼓勁，多支持他，幫他固住立場。這樣，上級會看到你的能力和用心，也會看到你為團(tuán)隊的付出。

? ? ? ? 上級太強(qiáng)勢你要怎么辦？強(qiáng)勢的上級需要一定的順從，需要保持權(quán)威。這時，你需要尊重他，了解他的需求，盡量用道理和事實說服他，正確表達(dá)自己意見，少與之沖撞。

? ? ? ? 另外當(dāng)上級的風(fēng)格和你差異較大時要怎么半呢？不適應(yīng)上級的風(fēng)格，可能會導(dǎo)致你事倍功半，需摸清上級的脾氣習(xí)性，調(diào)整自己，以適合上級的風(fēng)格與他溝通、配合他工作。這樣也才能讓他了解你的能力、態(tài)度，同時你也能維持好和上級的關(guān)系，讓自己工作獲得更多的支持。

? ? ? ? 這也就是如何向上管理。首先要了解你的上級，其次要盡量去匹配上級風(fēng)格和他的需求，幫他解決問題。只有你真正的為他辦事，并且和他能達(dá)成良好溝通的時候，才能夠讓你的努力得到他的認(rèn)可。

五、認(rèn)清形勢，適應(yīng)環(huán)境，順勢而為

? ? ? ? 職場形式變化莫測，組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系有時候會因為業(yè)務(wù)或公司本身變動而調(diào)整。你有沒有因為沒有認(rèn)清形式而莫名出局過？

? ? ? ? 這個時候，需要保持敏感，隨時觀察形勢變化。找準(zhǔn)自己的位置，調(diào)整自己的心態(tài)，工作形式。比如，因為項目變動，上級可能變了，你在團(tuán)隊中的位置可能變了，你了解嗎，該如何調(diào)整？是否能及時適應(yīng)，了解工作匯報對象是誰，現(xiàn)有工作流程是什么，組織架構(gòu)怎么回事，自己在一個什么位置上？

? ? ? ? 認(rèn)清當(dāng)前形勢，當(dāng)前環(huán)境，盡力去適應(yīng)環(huán)境。你若是懵懂無知，在狀況之外，將陷入找不到位置、融不入形勢的局外人，將自己置于尷尬境地。職場是艘眾人一起開的船，每個人都要跟上，各就其位。上船時是要認(rèn)清，發(fā)生變化時，更要隨勢而動。

? ? ? ? 那么，如果現(xiàn)在的環(huán)境不適合你怎么辦？要么適應(yīng)，要么離開。重要的一點，你自己要知道在這里希望得到什么？比如，工資、經(jīng)驗、學(xué)習(xí)成長、個人發(fā)展、穩(wěn)定的空間等。沒有百分百完美的工作，也沒有完全適合自己的環(huán)境，你仍感謝這個機(jī)會帶給你的收獲。

? ? ? ?還有一點， 千萬不要因為覺得環(huán)境不適合，用自己的行為去“抵抗”這種環(huán)境，變成“不和諧分子”。個人改變不了環(huán)境，也無法扭轉(zhuǎn)航向。在你覺得不合適時，和平友善的和大家分別下船就行了。順勢而為，認(rèn)清自己和環(huán)境的關(guān)系，也是讓自己在職場保持安全需要重要的一點。