文/第一職場網(wǎng) 文馨
這些年，職場打拼中，我也陸陸續(xù)續(xù)面試過很多人，如若是營銷部門要招聘的人，面試的時候無非是專業(yè)知識的考察，以及對面試者優(yōu)勢潛能方面的挖掘，再就是性格、人品方面的了解，當然，如果他自身帶著一些特定的資源，對于營銷工作的開展還是比較有利的。
前幾天，我見了兩個在世界500強負責HR的朋友，從她們的專業(yè)角度，我了解到在面試過程中，我們可能忽略了一些問題，也是我在面試招聘中曾經(jīng)忽略的一些知識點。
我特別匯總了50條干貨，暫且歸納4個板塊，關(guān)鍵的字眼已經(jīng)標粗，這是招聘者特別關(guān)注的重點，可能還不全，歡迎專業(yè)的您來補充補充，特別感謝！
適合人群》》》
如果你正準備踏出象牙塔，這50條面試準則必須學(xué)。
如果你是剛邁進職場的菜鳥，這50條面試準則需了于心。
如果你是頻頻跳槽的老手，這50條面試準則要運籌帷幄。
如果你是職場資深級HR，非常歡迎留言補充加入！
內(nèi)容板塊》》》
一、自我介紹篇；
二、企業(yè)考察篇；
三、核心競爭力篇；
四、薪資及其他。
一、自我介紹篇
1.關(guān)于自我介紹，時間最好控制在2-4分鐘，要與簡歷描述一致，不可照搬照讀，同樣意思須口語化些，切中要點，條理清楚，不說與職業(yè)生涯無關(guān)話題。
2.應(yīng)屆生如是跨專業(yè)自我介紹，需從興趣方面表明對該職業(yè)的熱愛，同時明確自我職業(yè)生涯方向。再者，強調(diào)自我學(xué)習能力、性格優(yōu)勢、具備的發(fā)展?jié)摿?/b>，以及從能力方面為勝任該項工作做得準備，最后明確對應(yīng)聘職位的興趣，明確發(fā)展方向。
3.已工作轉(zhuǎn)行自我介紹，包括轉(zhuǎn)行動機簡單介紹，重點是轉(zhuǎn)行后證明自己勝任的要點——以事實數(shù)據(jù)證明在舊有行業(yè)很優(yōu)秀，但深思熟慮強化轉(zhuǎn)行后職業(yè)生涯路徑，明確合理的理由。
4.已工作非轉(zhuǎn)行自我介紹，尤其針對上家公司的成功案例，數(shù)據(jù)事實證明，以及自我在業(yè)務(wù)中的最大價值點，強調(diào)學(xué)習能力，跳槽是為了更大的成長空間，渴望進步與向上，鍛煉提升。
5.家庭情況介紹，簡單羅列家庭人口，宜強調(diào)和睦溫馨及良好狀況，宜強調(diào)父母對自己的教育重視，宜強調(diào)自己對家庭的責任感等。
6.針對應(yīng)屆生，大學(xué)學(xué)習成績情況，成績突出者可用獎學(xué)金、榮譽證來證明，成績差者，適宜強調(diào)除了學(xué)習最基本的知識外，更重要的是學(xué)會了人際溝通、同學(xué)團隊以及實踐歷練等事情。
7.針對應(yīng)屆及研究生，你的專業(yè)課哪些感興趣，這類問題往往針對理工科偏多，如果科目與所聘職位關(guān)聯(lián)，請深刻細致闡釋，同時強調(diào)自己在該專業(yè)上的深入能力及興趣所在；如若無關(guān)聯(lián)，可淡化，或避重就輕的改變話題，強調(diào)與職場相關(guān)聯(lián)的其他技能。
8.針對應(yīng)屆生，大學(xué)中最挑戰(zhàn)的事及如何面對，或?qū)W習之外你的課外活動，這類問題主要考察你的自信心及處理問題的能力，以及你的業(yè)余傾向、學(xué)習能力，回答時適宜強調(diào)從問題鍛煉的哪些能力，帶給你成長的經(jīng)驗及認知。
9.針對應(yīng)屆生，大學(xué)為什么讀該專業(yè)，這類問題考察你對未來職業(yè)生涯路徑的認知，如專業(yè)與所應(yīng)聘職位相關(guān)，實事求是坦誠回答，如不關(guān)聯(lián)，可說明填寫志愿時的家人或外部意愿，后根據(jù)自身優(yōu)勢以及興趣特長，找準更適合自己的職業(yè)定位，同時也進修提升自我，做出的努力等。
二、企業(yè)考察篇
10.你為什么離職？
關(guān)于離職原因，考察你的求職動機，忌提上家領(lǐng)導(dǎo)弊端、同事問題等，適宜從自我晉升空間、職業(yè)生涯長遠計劃方向考慮回答。
11.你之前薪水是多少？
關(guān)于薪水多少問題，基礎(chǔ)薪水可如實相告，避免虛報公司再與上家核實而導(dǎo)致失信，可多羅列一下績效獎金及其他福利補貼等。
12.請談?wù)勥^去工作中你最失敗的一件事？
此類問題不宜說未曾失敗過，可說明失敗之前自己真正努力盡力而為了，強調(diào)失敗后自己如何汲取經(jīng)驗及教訓(xùn)，對自己成長未來如何幫助的。
13.你為什么會選擇來我們公司發(fā)展？
這類問題考察你的求職動機、愿望及工作態(tài)度，宜從自身興趣、行業(yè)前景、企業(yè)優(yōu)勢、崗位職責等角度回答，切忌片面強調(diào)福利待遇一條信息。
14.除了本公司，你還應(yīng)聘了哪家公司？
這類問題主要是概略的考察你真正的求職志向，如有，可委婉拒絕說出具體的實名，但可告知是同類業(yè)務(wù)公司或者同類發(fā)展型企業(yè)模式；如沒有，如實告知。
15.如何我們與另一家公司同時應(yīng)聘你，你如何選擇？
一定要向?qū)Ψ矫鞔_，只會優(yōu)先選擇貴公司，不會有其他的選擇，具體說出公司吸引你的哪些地方，宜把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司平臺的發(fā)展空間以及團隊成員等這些因素綜合分析。
16.你對于我們公司了解有多少？
考察你的求職動機，是否有備而來，尤其在面試之前，一定要多渠道了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化及經(jīng)營理念、核心競爭力、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)架構(gòu)等基礎(chǔ)信息，做到心中有數(shù)，否則盲目求職，降低應(yīng)聘幾率。
17.你找工作的最重要的考慮因素是什么？
可結(jié)合你正在應(yīng)聘的崗位職責，結(jié)合自身的職業(yè)生涯發(fā)展，從職業(yè)定位、個人優(yōu)勢、興趣特長、晉升空間、發(fā)展前景等角度來回答。
18.你喜歡與什么樣的領(lǐng)導(dǎo)與同事合作？
如實提出自己喜歡的類型，但不要脫離公司實際，人無完人。可比較巧妙的回答，如為了公司責任有擔當有進取心的同事與領(lǐng)導(dǎo)。
19.你如何評價你過去所在的單位？
可能意在考察你的人格是否健全，切忌在背后說三道四。面對此類問題，可從以往單位事實來做判斷，如企業(yè)結(jié)構(gòu)、從業(yè)范圍等，盡量避免價值判斷，如經(jīng)營思路是否正確、用人是否妥當、關(guān)系是否融洽等。
三、核心競爭力篇
20.你最近或現(xiàn)在的工作職責都有哪些？
回答時，簡潔明確，邏輯思路一定清晰。吻合你現(xiàn)在應(yīng)聘的崗位職責，同時，可突出工作中心，逐條一一回答，尤其突出職責相對應(yīng)的工作能力、核心技能。
21.你了解我們招聘的工作崗位嗎？
尤其針對應(yīng)屆生，在回答此類問題時可從崗位職責和對應(yīng)聘者的要求角度說起，所以在面試時需要詳細了解應(yīng)聘企業(yè)對于工作崗位的職責說明。
22.你認為你在工作中價值是什么？
第一，突出自身優(yōu)勢，尤其是在以往工作中已經(jīng)驗證過的成熟的能力、技能。第二，保持客觀與自信，切勿夸大。針對應(yīng)屆生，突出自身學(xué)習能力與適應(yīng)能力。
23.面對這份工作，你認為有哪些可預(yù)見的困難？
因為未曾深入該企業(yè)工作，回答時不宜說出具體的困難項目，可說出需結(jié)合市場前景變化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來把困難降低到可控風險之內(nèi)，此類問題可嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出對困難所持有的態(tài)度，以及解決問題的決心。
24.你在以前的工作中有過哪些良好的建議或計劃？
此類問題主要是判斷應(yīng)聘者對于工作本身的改善和優(yōu)化的能力。需重點強調(diào)自己以往工作中的獨立價值，獨立的見解，即比別人做得好的地方，實實在在為工作推進做出的哪些改變。
25.工作過程中，與上級意見不一致，該怎么辦？
考察應(yīng)聘者協(xié)調(diào)、解決問題展現(xiàn)的溝通能力，以及在矛盾環(huán)境中的立場與原則問題。一般來說，首先，避免與上級發(fā)生正面的沖突，第一時間會先聽取上級的意見，同時也會給上級必要的解釋與提醒，尤其對于公司重大原則問題或涉及公司重大利益問題，更希望公司最高組織作出決策。對于領(lǐng)導(dǎo)，不要惟命是從，更不要失去主見。
26.你更喜歡什么樣的公司？
此類問題即使陷阱也是機會。考察應(yīng)聘者的價值取向是否與該公司吻合，進而考察適應(yīng)性與穩(wěn)定性。不宜跟公司提過多的要求，重點強調(diào)自我的適應(yīng)能力。
27.你喜歡主動開展工作還是上級來指揮，是喜歡獨立工作還是與人合作？
很顯然，工作中的主動性與獨立性是考察重點?？珊唵瘟信e以往工作案例，自己如何開展工作的，切忌太突出自夸自我主動性，要分出具體情況，不要留下與人難以合作的印象。
28.你是應(yīng)屆生，缺乏經(jīng)驗，如何讓我相信你能勝任該項工作？
面試官既然問，說明并不一味在乎“經(jīng)驗”，更希望看到你的潛能。所以，回答時需結(jié)合崗位職責要求的能力，表現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)，比如在校期間的實習鍛煉與工作崗位相吻合，有較強的學(xué)習能力、責任心、適應(yīng)能力等。
29.你如何規(guī)劃你的個人職業(yè)生涯？
面試官想知道你在公司能做多久，是不是一個可靠、穩(wěn)定的人才。問答可分長期與短期，圍繞自己的職業(yè)目標，表明堅定的立場與踏實做事的決心。另外，尤其畢業(yè)生一定要深入考慮，該崗位是否適合自己，以及是否建立在自身優(yōu)勢基礎(chǔ)上的職業(yè)生涯路徑，避免走更多的彎路。
30.你希望5年后達到什么成就？
自然此類問題也是關(guān)于應(yīng)聘者職業(yè)規(guī)劃的考察。最理想的答案是，萬事皆在發(fā)展變化，但我愿意挑戰(zhàn)自己，希望被賦予更多的權(quán)利與責任，認真踏實做事，全力以赴。
31.請描述一下你的理想職業(yè)？
也是關(guān)于職業(yè)規(guī)劃考察?？蓮淖约合矚g、感興趣并且擅長的技能出發(fā)，甚至也可說出自己天賦的一些能力，愿意投入到充滿激情的行業(yè)中（圍繞面試的行業(yè)、職位），避免談具體的時限和工作頭銜。
32.你認為成功的決定性因素是什么？
同樣考察應(yīng)聘者的價值觀是否與公司企業(yè)文化一致?；卮饡r應(yīng)結(jié)合自身情況，明確哪些是自己已經(jīng)做到，哪些尚未做到，對于做不到自己還需要哪些努力來爭取。
33.我們?yōu)槭裁匆?b>聘請或錄用你？
這個問題雖然消極而有些刻薄，最好是應(yīng)聘者站在招聘方的角度回答。最基本的符合條件（核心競爭力技能）、對該項工作感興趣、愿意多努力付出去做好、去勝任。
34.你對于加班有什么樣的看法？
首先，你需要確認一下是什么樣的加班？可以這樣說，你是一個非常注重高效率的人，如果規(guī)定時間內(nèi)沒有完成，愿意加班完成已定任務(wù)，如果公司有特殊緊急情況，可以適當加班，但不建議盲目無效率的加班。
35.關(guān)于以后的工作，你有什么樣的打算？
實質(zhì)是問你在此崗位能做多久的話題，或者是你對自己的職業(yè)生涯是怎樣規(guī)劃?；卮饡r需向?qū)Ψ矫鞔_自己能工作的持久性與穩(wěn)定性，并且愿意長期投入努力勝任，給對方一個“定心丸”。
36.經(jīng)常出差的工作是否同意？
這類工作需要結(jié)合自身家庭情況，單身還是已婚，需要問清楚出差的周期以及出差工作的主要任務(wù)有哪些，再具體來做判斷。
四、薪資及其他
37.你的應(yīng)變能力如何？
考察求職者的創(chuàng)造力與主動性，可用事實舉例一個你改變計劃或方向，取得同樣結(jié)果的成功案例，側(cè)重說明你在此過程中如何改變自我執(zhí)行風格或管理風格，贏得與人合作的機會等。
38.你認為你自己最大的弱點是什么？
決不能自作聰明說自己沒有弱點，也不宜把明顯的優(yōu)點說成自己的弱點，如太拼命太執(zhí)著，可坦誠說出面臨的弱點，但這個弱點你可以通過學(xué)習、習慣培養(yǎng)等可進行自我改善、修復(fù)。
39.你周圍的朋友及以前的同事如何評價你？
也是對于你性格、人格的考察，企業(yè)更傾向于雇用有高尚道德標準和高超技能的人，可顯示自我的價值觀，為人真誠、做事坦率，有良好的團隊合作精神、責任感以及人際溝通能力。
40.在你以前的工作中，你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處？為了和這種人共事，并使工作效率提高，你是怎樣做的？
考察你的交際、溝通能力。只需要明確一點，你需要學(xué)會去適應(yīng)。沒有永遠的敵人，在不同的環(huán)境中，學(xué)會靈活的去轉(zhuǎn)變思路，同時有自己做事的底線與做人的原則。這一點很重要。
41.你期望的薪資是多少？
敏感問題?？梢垃F(xiàn)有工資水平上浮10%-20%，但不要說死，如若公司能提供更大的發(fā)展平臺與升值空間，工資都可以溝通。
42.你認為怎樣才算一個好的團隊？
考察團隊合作能力。如目標一致，齊心協(xié)力、互相學(xué)習、互相幫助、為團隊貢獻自己每一份力量等，這樣的回答思路。
43.就你申請的這個職位，你覺得自身還欠缺什么？
是對自我審視能力的考察，比如作為應(yīng)屆生，可說自己是可以勝任的，“只是缺乏經(jīng)驗，但是進入公司以后會以最短的時間來解決，自我學(xué)習能力很強，相信會很快融入企業(yè)文化，進入工作狀態(tài)”，巧妙地躲過難題。
44.如何主持一次會議？
特別具體的問題，也是對行政工作的一個細致考察。可詳細的分為一二三四五的步驟法，一一去說明。也可要求面試官再更具體一些。
45.假如讓你做一項工作，說一周就能夠完成。做了幾天后，你發(fā)現(xiàn)，即使三周也沒法完成，你該怎樣處理？為什么？
回答時，可就問題本身，及早發(fā)現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)第一時間反應(yīng)，說明真實情況，如果領(lǐng)導(dǎo)同意，可以延期，同時你需要把具體日期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，如若不能，是加派人手還是改變目標，這個需要領(lǐng)導(dǎo)定酌。
46.談?wù)勀銓?b>跳槽的看法？
如果是因為發(fā)展空間問題、個人瓶頸問題、家庭原因等正常的跳槽是可以理解的，但是頻繁的跳槽對于公司與個人都不無利的。
47.如果你現(xiàn)在就離職，你認為你的老板會有什么反映？
面試官可以使想考察你與上任領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系問題，也是對你專業(yè)能力的一方面考察。比較理想的說法是，領(lǐng)導(dǎo)會比較吃驚，因為我確實是他的得力助手，同時領(lǐng)導(dǎo)也會極力挽留我等。
48.都說同事關(guān)系很難相處?你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?
考察的是你的人際處理能力。比較理想的說法，同事，即共同共事，是一個團隊，團隊中就需要人與人的互相尊重與理解，更需要在面臨困難時，去同事無微不至的幫助，當然作為新人，更需要多多向其他同事謙虛學(xué)習，善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點，不苛刻，不計較等。
49.為了做這份工作，你都做了哪些準備？
基本原則上“投其所好”，回答時最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。其次，可根據(jù)了解，結(jié)合自身在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答。
50.你有哪些業(yè)余愛好及興趣？
業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，是應(yīng)聘單位考察的原因。不宜說自己沒有業(yè)余愛好，更不要說庸俗的、令人感覺不好的愛好，在說喜愛讀書、聽音樂等基礎(chǔ)上，最好加一些戶外業(yè)務(wù)愛好來展現(xiàn)健康、正能量的形象。
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