作為太平人壽的業(yè)務(wù)員有一件很幸運的事情就是既可以做太平財險公司的方案，也可以做太平養(yǎng)老公司的方案。但問題來了，理賠情況又是怎么處理呢?

雇主責任險是財險公司才能做的業(yè)務(wù)，財險業(yè)務(wù)在很多壽險業(yè)務(wù)員心目中都是有財險專員負責理賠的。比如車險。如果這樣理解，可能你的財險理賠，尤其是雇主責任險理賠這樣復雜的理賠，就要等待相當長一段時間了，比如半年以上。

財險專員本身事務(wù)繁忙，肯定優(yōu)先處理大案要案。與其催促投訴，不如從源頭上解決問題，畢竟這一個客戶的成交我們的受益顯然大于他們，這個客戶的失去我們的損失也顯然大于他們，所以糾結(jié)什么呢，財險理賠學起來。今天學習雇主責任險理賠。

理賠基本材料

1.公司營業(yè)執(zhí)照

2.法人身份證明

3.考勤記錄

4.工資轉(zhuǎn)賬前后三個月流水

5.公司對公賬戶

6.理賠申請書

7.相關(guān)的支付發(fā)票和收據(jù)等

8.雇傭勞動合同

以上的基本資料主要是為了證明這個事故者是公司的員工，公司的真實合法性，以及事情是否真實發(fā)生，出事的這家公司是否是投保的這家公司。

具體到每個問題

比如意外醫(yī)療，需要提供病歷，發(fā)票，費用清單，住院的有費用小結(jié)。尤其提醒客戶發(fā)票一定不能掉，掉了就沒得賠了。一些檢查資料也要提醒客戶減好，比如CT檢測報告等。公司墊付醫(yī)藥費用的，要些墊付協(xié)議，公司委托法人付款的委托書等，有其他賠償?shù)囊獙戀r償協(xié)議。有傷感身殘的我沒有處理過，應(yīng)該是需要工商的鑒定評級報告或者醫(yī)院的死亡證明等。

比如三者財物損失，要三者的身份證證件，重新購置財物的發(fā)票，或者賠償?shù)氖諚l，以及相應(yīng)的賠償協(xié)議。

先寫到這里，我都是憑印象寫的，可能不全面。具體的可以聯(lián)系唐曉輝，雷均和黃硯三位財險老師，客戶出險最好陪同出現(xiàn)場，以防一些重要資料以及現(xiàn)場照片等后面找不到麻煩。

這次財險理賠處理起來雖然繁瑣，而且耗時很長，中間無數(shù)次不知所措，但這就是成長，最后，感謝文裕姐給了我很多指導。