B端產(chǎn)品-規(guī)劃階段：
在你規(guī)劃行動(dòng)方案之前，一定記得先問自己：有什么事情如果今天做了，可以讓明天更好，或者至少讓明天不會(huì)更糟。
產(chǎn)品經(jīng)理工作流程這里就不做過多的描述了，相信從事過一段時(shí)間產(chǎn)品工作的朋友們都對(duì)流程有屬于自己的認(rèn)知。下面我們直接進(jìn)入正題講講調(diào)研與規(guī)劃中的細(xì)節(jié)吧。
一款產(chǎn)品的誕生，我們要從規(guī)劃階段就開始設(shè)計(jì)我們的B端產(chǎn)品。在規(guī)劃階段就要開展市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研、產(chǎn)品路線規(guī)劃、需求分析、需求管理等活動(dòng)。在規(guī)劃階段，產(chǎn)品經(jīng)理所做的事情，將會(huì)成為之后整體的B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)指引方向。
1.什么是調(diào)研市場(chǎng)？
各行各業(yè)、各個(gè)崗位都會(huì)需要做到市場(chǎng)調(diào)研，往往市場(chǎng)調(diào)研會(huì)為管理者提供作為決策基礎(chǔ)的信息、彌補(bǔ)信息不足的缺陷，可以幫助了解外部信息、了解市場(chǎng)變化及了解新的市場(chǎng)環(huán)境。
那對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理們而言，在市場(chǎng)調(diào)研中，我們要做什么呢？我個(gè)人總結(jié)，就是要分析產(chǎn)品可能存在的機(jī)會(huì)和贏利點(diǎn)，獲取行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和方向，以打下接下來產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)的信息基礎(chǔ)。
2.市場(chǎng)調(diào)研之前要做什么？
（1）產(chǎn)品創(chuàng)意：
我們要帶著想法和點(diǎn)子開展調(diào)研工作，漫無目的無疑是浪費(fèi)時(shí)間，當(dāng)然有時(shí)候敏銳的嗅覺和良好的習(xí)慣也能讓我們對(duì)陌生的行業(yè)產(chǎn)生超出常人的感知。
（2）行業(yè)信息：
搜集到的競(jìng)品信息和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
3.哪些工具和方法可以提供幫助？
（1）商業(yè)模式畫布。
（2）SWOT分析。
（3）競(jìng)品分析：
如何做競(jìng)品分析可以參考公眾號(hào)內(nèi)另一篇文章：《如何做競(jìng)品分析》，點(diǎn)擊查看。
4.市場(chǎng)調(diào)研之后能得到什么？
（1）競(jìng)品分析報(bào)告：
競(jìng)品分析報(bào)告的內(nèi)容至少應(yīng)該包括行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及有哪些競(jìng)品；競(jìng)品使用者和特性的描述（產(chǎn)品定位）；自己的產(chǎn)品與競(jìng)品之間的對(duì)比；分析之后的結(jié)論和信息。
（2）商業(yè)需求文檔（BRD）：
商業(yè)分析文檔應(yīng)該包括產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生的背景、產(chǎn)品或解決方案的介紹、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收益、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收益、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等。
5.如何尋找到競(jìng)品
其實(shí)了解行業(yè)最好的方式就是做競(jìng)品分析，之前文章中已經(jīng)講述了做競(jìng)品分析的方法，但是還有個(gè)難點(diǎn)，就是如何找到B端產(chǎn)品的競(jìng)品。不同于C端產(chǎn)品，市場(chǎng)上本來就有大量的測(cè)評(píng)和資料，甚至應(yīng)用市場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈，也能收集到很多的資料。而B端產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)痛點(diǎn)就是很難找到競(jìng)品，有時(shí)候面對(duì)一個(gè)陌生的行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理就像特工一樣搜集情報(bào)時(shí)有發(fā)生，下面我們就講講B端產(chǎn)品經(jīng)理可以以什么作為抓手來尋找競(jìng)品。
（1）明確目的：
凡事明確目的，明確方向，要知道，用最高效的方式完成一個(gè)錯(cuò)誤的決策無疑是朝著錯(cuò)誤的方向走的更遠(yuǎn)。（這一點(diǎn)筆者認(rèn)為不只是尋找競(jìng)品的入手點(diǎn)，應(yīng)該是做任何事情之前都需要注意的問題）
（2）與業(yè)務(wù)同事溝通：
B端產(chǎn)品的需求，大部分來源于業(yè)務(wù)。在行業(yè)內(nèi)時(shí)間久的業(yè)務(wù)同事多多少少用過所在領(lǐng)域的其他B端產(chǎn)品。問問叫什么名字，有什么特點(diǎn)，能要到相關(guān)手冊(cè)和測(cè)試環(huán)境賬號(hào)就更好啦。
（3）了解專有名詞：
大部分的B端產(chǎn)品都可以追溯到傳統(tǒng)軟件領(lǐng)域，這就帶來了一個(gè)好處，積累了大量專業(yè)術(shù)語和專有名詞，比如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）。通過檢索這些專有名詞，也能獲得一些有價(jià)值的資料。
（4）找到同類的SaaS產(chǎn)品：
SaaS產(chǎn)品的興起，帶來了傳統(tǒng)軟件行業(yè)的革新。傳統(tǒng)軟件大部分可以找到替代的SaaS產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品大多有試用渠道，嘗試體驗(yàn)一下這些產(chǎn)品。
（5）優(yōu)良的信息檢索渠道：
百度、谷歌、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、PMtemple、簡(jiǎn)書、知乎、知網(wǎng)、萬方等都是非常不錯(cuò)的渠道。
以上信息，都可以幫助我們完成尋找競(jìng)品的工作。其實(shí)從事產(chǎn)品工作時(shí)間久了，大多會(huì)形成自己的信息渠道，往往我們所需要的信息不是太少，而是過剩，從大量信息中篩選出有用的信息也是我們需要考慮的問題。
另外，對(duì)于初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，可以不用過多的考慮商業(yè)模式的問題，重點(diǎn)做好競(jìng)品分析，畢竟做好產(chǎn)品才是關(guān)鍵。
作者：王得宇A(yù)IPM
微信公眾號(hào)：他們已經(jīng)在路上了
