醫(yī)患矛盾是怎么發(fā)生的

10 月 8 號(hào)婷爺爺住院,住院原因是因?yàn)槭昵白龅酿逇馐中g(shù),中秋節(jié)他的小生意有點(diǎn)好,忙的不可開(kāi)交,一著急累著啦!就感覺(jué)做手術(shù)的地方不舒服,我便想著帶他去醫(yī)院看看,順便檢查一下各項(xiàng)指標(biāo)……

先說(shuō)他的小生意,因?yàn)殒脿敔斈棠套≡诤ur區(qū)樓底下,海鮮區(qū)的那些老板們沒(méi)事就嫌棄那些裝過(guò)海鮮的泡沫箱礙事,就送給婷爺爺,后來(lái)泡沫箱比較多,婷爺爺就給老板們一些錢。然后拉著這些去專門的地方去賣,這樣婷爺爺?shù)男∩饩退汩_(kāi)張了。

說(shuō)實(shí)話,如今的生活,我們不缺這些錢,但看著婷爺爺奶奶干的挺起勁,也沒(méi)再阻攔,想著就當(dāng)鍛煉唄,再說(shuō)自從他們搞這個(gè)也舍得吃,舍得花了。牛奶,雞蛋,餅干面包什么的都不間斷買,以前我們給他們買牛奶什么都不舍得喝,有很多時(shí)候放過(guò)期了才敢喝……

話說(shuō)這次雙節(jié)期間海鮮生意太好了,婷爺爺奶奶白天晚上忙,當(dāng)然我倆也很忙,還有婷要去浙江上大學(xué),所以就沒(méi)有時(shí)間去幫忙,結(jié)果婷爺爺因?yàn)閯诶圻^(guò)度,把以前動(dòng)手術(shù)的地方撕裂了一點(diǎn)點(diǎn),然后感覺(jué)不舒服就來(lái)醫(yī)院了。

話說(shuō) 8 號(hào)那天我們?cè)陂T診部,門診部醫(yī)生是這么說(shuō)的:“我們先住院,因?yàn)槠语@示老人這個(gè)地方有積液,我們先用一些消炎藥,理療等等手法把這個(gè)地方消一下炎癥,看看有沒(méi)有效果,如果有效果,那么我們就不考慮手術(shù)。

畢竟老人年紀(jì)這么大了,能不動(dòng)手術(shù)就不動(dòng),還有就算動(dòng)手術(shù)也不是在這個(gè)手術(shù)基礎(chǔ)上再動(dòng),可能會(huì)用微創(chuàng)把那個(gè)地方開(kāi)幾個(gè)小孔,然后把積液排出來(lái),如果直接動(dòng)手術(shù),在這個(gè)墊片基礎(chǔ)上沒(méi)辦法再加墊片,如果把原來(lái)的墊片去掉,那個(gè)墊片時(shí)間長(zhǎng)了,跟肉粘連在一起也不好做,有可能會(huì)越修補(bǔ)問(wèn)題越大……”

乖乖聽(tīng)醫(yī)生話立馬去住院,結(jié)果住院部醫(yī)生竟然要求第二天手術(shù),至于為什么手術(shù),怎么手術(shù),沒(méi)有人跟我說(shuō),只是半路上把婷爺爺截住告知他的。

婷爺爺自然不想做手術(shù),然后我也感覺(jué)跟門診部醫(yī)生說(shuō)的千差萬(wàn)別……

于是,我告知他老人早上到現(xiàn)在(下午三四點(diǎn))還沒(méi)有吃飯,我們可以先去吃飯嗎?醫(yī)生同意后我們吃飯去了。

吃飯時(shí),醫(yī)生打電話給我,希望我吃完飯盡快去辦公室……

到醫(yī)生辦公室,我自然把門診醫(yī)生的話委婉轉(zhuǎn)告給他,結(jié)果醫(yī)生就問(wèn)我:“你覺(jué)得不動(dòng)手術(shù)光靠消炎能行嗎?”

我很生氣的告訴他:“我不是醫(yī)生,行不行做了才知道,我們不想直接動(dòng)手術(shù)……”

然后他說(shuō):“既然你這么說(shuō)就按你說(shuō)的方案做吧!”

這是什么話!

最奇葩的是從住院開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)五天了,他們沒(méi)有給婷爺爺用藥,消炎藥,輸液,除了各種儀器檢查,檢查結(jié)果一切正常。

前天下午說(shuō)要做一個(gè)增強(qiáng) CT,第二天必須有人陪護(hù)才能做,婷爺爺不想做,我就告訴他就這最后一項(xiàng)了,做吧!

第二天婷爺爺問(wèn)既然沒(méi)啥事就讓我出院吧?

醫(yī)生說(shuō):“等最后這個(gè)檢查結(jié)果出來(lái)再說(shuō)吧!看拍的片子一切正常就出院,大概下午結(jié)果就出來(lái)了……”

然后下午時(shí)我們的主管醫(yī)生休息,辦公室其他醫(yī)生說(shuō)沒(méi)看到結(jié)果,繼續(xù)住著唄……

今天早上主任巡房,婷爺爺問(wèn)檢查結(jié)果出來(lái)了嗎?我們能出院?jiǎn)幔?/p>

醫(yī)生說(shuō):“檢查結(jié)果還沒(méi)有出來(lái),等出來(lái)了再通知你啊……”

下午婷爺爺繼續(xù)問(wèn),答復(fù)是還看不到片子……

然后下午兩點(diǎn)多我們忙完趕快來(lái)醫(yī)院,拿到了檢查結(jié)果……

其實(shí)這個(gè)檢查結(jié)果醫(yī)生早都能看到,但只有醫(yī)生有權(quán)限打開(kāi),病人家屬只能在規(guī)定時(shí)間的前幾個(gè)小時(shí)內(nèi)拿到結(jié)果,比如我們單子上寫著 10 月12 號(hào)下午 16:00 拿結(jié)果,但我們?cè)趦牲c(diǎn)左右就拿到結(jié)果了,醫(yī)生或許早上就可以看到結(jié)果了。

拿著結(jié)果找主管醫(yī)生,結(jié)果人沒(méi)在,同辦公室醫(yī)生看我很生氣,說(shuō)先幫我看看結(jié)果,人家直接在電腦上看了起來(lái)……

看完告訴我們:“據(jù)我個(gè)人分析,這個(gè)問(wèn)題不大,應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題,等你的主管醫(yī)生過(guò)來(lái)看看……”

去找護(hù)士站,護(hù)士站的美女護(hù)士打完電話說(shuō):“醫(yī)生說(shuō)你在辦公室等他一會(huì)兒,他過(guò)會(huì)兒就去了……”

主管醫(yī)生來(lái)了對(duì)我說(shuō):“你們別著急,我看著問(wèn)題也不大,等我跟主任再商量一下,看看他的意見(jiàn)……”

然后……

就繼續(xù)等唄……

我搞不明白,我們來(lái)醫(yī)院到底干啥來(lái)了,看???可婷爺爺說(shuō)原來(lái)漲的難受,現(xiàn)在住院了他們(醫(yī)生,護(hù)士等等)來(lái)一個(gè)摁一下(在漲的地方),不僅漲還疼了……

如果我把這種情況跟他們說(shuō)了,很可能會(huì)來(lái)一句:“從明天開(kāi)始消炎吧,然后會(huì)繼續(xù)住院,開(kāi)始消炎……”

早干嘛去了……

問(wèn)題是我們什么時(shí)候才能出院……

備注:醫(yī)院住院部是新建的大樓,原來(lái)老舊的住院部服務(wù)態(tài)度非常好,小帥出生,我婆婆住院,都在這里看過(guò)。

是不是蓋完大樓沒(méi)錢了才這么糊弄患者的……

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