前幾年,網上開始流傳世界500強的面試題,難倒了一大批人。舉個簡單的例子:上海有多少輛自行車。沒有任何一個人能夠給出一個百分百正確的答案。
當然出題者并不需要面試者給出具體的數字。這道題并沒有標準答案,它是要通過這樣的一個問題考察面試者的邏輯思維能力,考察你理解一個系統(tǒng)、事物之間相互關聯(lián)的能力。比如,我們可以通過上海總的人口數量,騎自行車的主要人群分析進行估算,得出一個區(qū)間值。
《教父》中有這樣一句臺詞:“花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運?!倍焖倏赐甘挛锉举|的,就是一個人的邏輯思維能力。

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越來越多的企業(yè)開始關注員工的邏輯思維能力。很多大企業(yè)會讓員工入職前做份問卷,通過這樣一份問卷判斷員工的性格、愛好、思考方式、工作態(tài)度等。而這最核心的就是考察員工的邏輯思維能力。這是因為企業(yè)在經營決策過程中,無論是作為戰(zhàn)略決策的最高層管理人員,或是作為經營管理決策的中級管理人員,或是作為業(yè)務決策的基層管理人員,都會用到邏輯性思維進行判斷、推理和論證。具有良好邏輯思維的人,將發(fā)揮更大的作用。
如何去提升自己的邏輯思維能力呢?在此我推薦高杉尚孝的《麥肯錫教我的寫作武器》一書。高杉尚孝,作為全球戰(zhàn)略顧問,日本高杉尚孝事務所代表,曾就職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)。本書是結合作者的工作經驗,介紹了世界一流公司的邏輯思考方法,幫助你自動養(yǎng)成邏輯思考的習慣。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?《麥肯錫教我的寫作武器》
金字塔結構:邏輯思考的核心技巧
職場最重要的一點是效率。將你想要表達的信息快速有效的傳遞給其他人并被對方接受,是考驗你邏輯思維和表達能力的關鍵指標。而金字塔結構是實現(xiàn)信息快速傳遞的必備工具。
所謂的金字塔結構,就是依照層級來配置主題或信息的圖標。

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上圖是金字塔結構的一種類型——并列型金字塔(另一種類型為直列型金字塔)。通過這張圖我們可以看出來,我們在傳達信息的時候,將主要信息放在最上層,其次是關鍵信息,最后是次要信息。這個主要信息是所有內容的概括總結,是所有信息的核心點。通過掌握主要信息,聽眾或者被陳述人就能馬上抓住陳述人表達的意圖、主要內容。關鍵信息是針對主要信息進行展開述說,將主要信息的內容進行具體化。而次要信息是對關鍵信息的延展。
金字塔結構的優(yōu)勢在于可以讓決策者快速抓住事情的核心點,達成初步判斷。而關鍵信息和次要信息是對主要信息的補充,同時也是對決策提供更多的細節(jié)支撐,完善決策的具體內容。
對于職場員工而言,掌握金字塔結構,可以讓我們進行工作匯報,制作項目方案,進行問題分析和決策的時候,更加層次分明,條理清晰,邏輯嚴謹,從而養(yǎng)成快速高效的工作風格,為自己的職場生涯加分。
信息的設計:我要表現(xiàn)什么?用哪種表現(xiàn)技巧
當我們確定用金字塔結構去傳遞、陳訴信息,那么下一步就是如何對信息進行設計,填充里面的內容。作者在此介紹了兩種信息設計的模式:由下而上、由上而下。
由下而上就是將位于下層的信息群往上精煉,成為上層信息。按照金字塔結構,就是對次要信息進行概括總結,得出關鍵信息內容;對關鍵信息進行概括總結,得出主要信息內容。
由上而下則相反,它是將信息進行分解,由頂層開始,往底層下降的思考過程。這種方法和公司的組織架構會更吻合。類似于公司的號令會從董事長——經理——主管——一線業(yè)務層層下放。而每一層因為具體負責板塊不同,對總的號令進行任務拆分,走到最底層一線業(yè)務的時候,可能每個人只需要負責很小的板塊即可。
信息的設計是對結構的補充,是對邏輯思維的具象。在進行邏輯思考的時候,往往是二者同時進行。掌握了信息的設計,我們才能將我們的思考轉化成落地的內容,應用于實際工作中。
MECE的技巧,意義在于“思慮周延”
MECE的全稱是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive。翻譯為:不重復,不遺漏?!安恢貜汀笔菫榱俗屓巳菀桌斫?,“不遺漏”是為了更有說服力。所以MECE是邏輯思考的基本概念。(作者語)
做到不重復、不遺漏,最關鍵是要做出自己的MECE架構。比如,我們做一份年度工作匯報,大體會分為工作成果匯報和存在問題分析。

在進行成果匯報的時候,我們以部門為單位,進行成果匯總;而針對問題分析,我們以職能線為單位進行問題整理。這樣的話,匯報的時候哪些部門匯報內容講了,哪些職能線的問題進行分析,就一目了然,不會出現(xiàn)遺漏了。
在使用MECE技巧的時候,我們需要注意以下幾點:
1,養(yǎng)成MECE的習慣。MECE不僅廣泛應用于工作中,現(xiàn)實生活中也可以有效運用。我們可以通過日常生活的訓練,培養(yǎng)MECE使用的習慣。比如,我們我們制定旅游計劃,可以發(fā)現(xiàn)旅游線路有沒有重復,景點有沒有遺漏的。
2,些微重復無妨,切勿遺漏。相對而言,重復是比較自然,也不容易規(guī)避的。對于整個方案不會有大的影響。但是遺漏主題則是致命的錯誤,就像旅游計劃,錯過最重要的景點將是多大的遺憾啊。
3,設定“其它”主題,以防遺漏。就像前面工作匯報,設置其它主題,將“成果匯報”和“問題分析”以外的內容,放入到“其它”主題里面,這樣就可以降低遺漏的概率了。
通過金字塔結構的梳理,信息設計進行的內容填充,以及MECE技巧,我們可以寫出一份條理清晰,內容充實,案例詳實的職場文案。同時,在整個文案寫作過程中,我們也在提升自己的整體思維邏輯,培養(yǎng)自己的思考習慣,以期提高自己適應職場的能力。