阿里巴巴集團經(jīng)營多項業(yè)務(wù)，另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括：淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等。
業(yè)務(wù)范疇
阿里巴巴集團經(jīng)營多項業(yè)務(wù)，另外也有賴關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)支持我們數(shù)字經(jīng)濟體的運作。阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的主要業(yè)務(wù)包括：
淘寶
中國最大的移動商業(yè)平臺
淘寶（www.taobao.com）創(chuàng)立于2003年，在大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化下，為消費者提供高度互動的個性化購物體驗。在淘寶上，消費者能夠獲取高度相關(guān)且引人入勝的內(nèi)容以及商家實時提供的最新信息，從而獲悉產(chǎn)品信息并感知新潮流。他們還能夠與彼此以及他們喜愛的商家和KOL們互動。平臺上的商家主要是個體戶和小企業(yè)。易觀的數(shù)據(jù)顯示，按2019財年的交易總額（GMV）計算，淘寶是中國最大的移動商業(yè)平臺，擁有龐大且不斷增長的用戶社群。淘寶為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。
天貓
全球最大的面向品牌與零售商的第三方在線及移動商業(yè)平臺
天貓（www.tmall.com）創(chuàng)立于 2008年，致力服務(wù)日益追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品與極致購物體驗的消費者。大量的國際與中國品牌和零售商都已入駐天貓。易觀的數(shù)據(jù)顯示，按2019財年的交易總額（GMV）計算，天貓是全球最大的面向品牌與零售商的第三方在線及移動商業(yè)平臺，并且持續(xù)快速增長。天貓為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。
全球速賣通
為全球消費者而設(shè)的交易市場
全球速賣通（www.aliexpress.com）創(chuàng)立于2010年，是一個全球交易市場，其主要消費者市場包括俄羅斯、美國、巴西、西班牙和法國。世界各地的消費者可以通過全球速賣通，直接從中國乃至全球的制造商和經(jīng)銷商購買商品。除了英文版全球網(wǎng)站，全球速賣通還提供17個本地語言移動客戶端，語言包括俄語、葡萄牙語、西班牙語和法語等。全球速賣通為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。
ALIBABA.COM
領(lǐng)先的外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺
Alibaba.com（www.alibaba.com）是阿里巴巴集團最先創(chuàng)立的業(yè)務(wù)，根據(jù)易觀按2018年收入的統(tǒng)計，是中國最大的綜合型外貿(mào)線上批發(fā)交易平臺。截至2019年3月31日，Alibaba.com上的買家來自于全球超過190個國家。買家一般是貿(mào)易代理商、批發(fā)商、零售商、制造商和開展進出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)。Alibaba.com還為其會員及其他中小企業(yè)提供進口╱出口供應(yīng)鏈服務(wù)，包括清關(guān)、貿(mào)易金融服務(wù)和物流服務(wù)。
1688.COM
中國領(lǐng)先的綜合型內(nèi)貿(mào)批發(fā)交易市場
1688.com（www.1688.com）創(chuàng)立于1999年，根據(jù)易觀按2018年收入的統(tǒng)計，是中國領(lǐng)先的綜合型內(nèi)貿(mào)批發(fā)交易市場，促進國內(nèi)批發(fā)買家和賣家在服裝、日用品、家裝建材、電子產(chǎn)品、包裝材料和鞋靴等多個類目下的交易。1688.com為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。
阿里媽媽
阿里巴巴集團的變現(xiàn)平臺
阿里媽媽（www.alimama.com）創(chuàng)立于2007年，是阿里巴巴集團的變現(xiàn)平臺。阿里媽媽通過數(shù)據(jù)技術(shù)，匹配商家、品牌和零售商的推廣需求與阿里巴巴旗下以及第三方媒體資源，使阿里巴巴的核心商業(yè)及數(shù)字媒體及娛樂業(yè)務(wù)所提供的價值得以變現(xiàn)。通過阿里媽媽的營銷聯(lián)盟計劃，商家還可以選擇在第三方客戶端和網(wǎng)站進行營銷展示，觸達阿里巴巴旗下平臺以外的資源和用戶。阿里媽媽為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。
阿里云
全球三大IaaS提供商之一
阿里云（www.alibabacloud.com）創(chuàng)立于2009年，為阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)。Gartner及IDC的資料分別顯示，按2018年收入計算，阿里云是世界第三大、亞太地區(qū)最大的IaaS及基礎(chǔ)設(shè)施公用事業(yè)服務(wù)提供商，以及中國最大的公有云服務(wù)（包括PaaS和IaaS服務(wù)）提供商。阿里云向阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體及外部機構(gòu)提供一整套云服務(wù)，包括彈性計算、數(shù)據(jù)庫、存儲、網(wǎng)絡(luò)虛擬化服務(wù)、大規(guī)模計算、安全、管理和應(yīng)用服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)平臺以及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)
物流數(shù)據(jù)平臺運營商
菜鳥網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立于2013年，是阿里巴巴集團旗下業(yè)務(wù)，致力于實現(xiàn)集團在物流方面的愿景：全國24小時必達、全球72小時必達。為了實現(xiàn)這一愿景，菜鳥網(wǎng)絡(luò)協(xié)同物流合作伙伴建立并運營全球化的倉配網(wǎng)絡(luò)，提供國內(nèi)及國際一站式物流服務(wù)及供應(yīng)鏈解決方案，以規(guī)?；姆绞綕M足廣大商家和消費者的多種物流需求。
螞蟻金服
致力于提供普惠金融服務(wù)的科技公司
螞蟻金服為阿里巴巴集團的非并表關(guān)聯(lián)方，是一家致力于為中國及全球的消費者及小微企業(yè)提供普惠金融服務(wù)的科技公司。螞蟻金服主要依靠持續(xù)科技創(chuàng)新及與金融機構(gòu)開展合作，經(jīng)營數(shù)字支付服務(wù)及金融科技平臺服務(wù)，同時在推進全球化的戰(zhàn)略。
文化和價值觀
我們的企業(yè)文化
阿里巴巴集團的文化關(guān)乎維護小企業(yè)的利益。我們的數(shù)字經(jīng)濟體的所有參與者，包括消費者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士，都享有成長或獲益的機會。我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神，并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。
我們相信，無論公司成長到哪個階段，強大的共同價值觀都可以讓我們維持一貫的企業(yè)文化以及我們的公司的凝聚力。
我們的價值觀
阿里巴巴集團的六個價值觀對于我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報酬扮演著重要的角色，該六個價值觀為：
客戶第一，員工第二，股東第三
這就是我們的選擇，是我們的優(yōu)先級。只有持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，員工才能成長，股東才能獲得長遠利益。
因為信任，所以簡單
世界上最寶貴的是信任，最脆弱的也是信任。阿里巴巴成長的歷史是建立信任、珍惜信任的歷史。你復(fù)雜，世界便復(fù)雜；你簡單，世界也簡單。阿里人真實不裝，互相信任，沒那么多顧慮猜忌，問題就簡單了，事情也因此高效。
唯一不變的是變化
無論你變不變化，世界在變，客戶在變，競爭環(huán)境在變。我們要心懷敬畏和謙卑，避免“看不見、看不起、看不懂、追不上”。改變自己，創(chuàng)造變化，都是最好的變化。擁抱變化是我們最獨特的DNA。
今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求
在阿里最困難的時候，正是這樣的精神，幫助我們渡過難關(guān)，活了下來。逆境時，我們懂得自我激勵；順境時，我們敢于設(shè)定具有超越性的目標。面向未來，不進則退，我們?nèi)砸蚁敫移?，自我挑?zhàn)，自我超越。
此時此刻，非我莫屬
這是阿里第一個招聘廣告，也是阿里第一句土話，是阿里人對使命的相信和“舍我其誰”的擔(dān)當(dāng)。
認真生活， 快樂工作
工作只是一陣子，生活才是一輩子。工作屬于你，而你屬于生活，屬于家人。像享受生活一樣快樂工作，像對待工作一樣認真地生活。只有認真對待生活，生活才會公平地對待你。我們每個人都有自己的工作和生活態(tài)度，我們尊重每個阿里人的選擇。這條價值觀的考核，留給生活本身。
