以往給客戶介紹IP呼叫中心組成,或做個WORD版方案,或做個PPT顯得更高大尚。
但對于不懂的客戶還是不明白怎么組成的,有時候要解釋好多遍才能讓客戶明白。
那么怎么用一張圖主清晰的表現(xiàn)出IP呼叫中心的組成的概覽圖呢。下邊是我為大家做的圖??梢员4嬖谑謾C(jī)里,給客戶隨時看。
其實(shí)有時候客戶的需求很簡單,那么我們就不必每次都做不同的方案,先給他看這張圖,或發(fā)給他,先讓他有個大概的印象后,然后再根據(jù)需求進(jìn)行與用戶需求匹配。
那就能很快速的把客戶帶到這張圖的情境中。
其實(shí)我們要做的也很簡單,就是盡量不要讓客戶自己去思考,那樣他會很累。我們直接告訴他就行了,他做選擇題就可以了。這時你就會發(fā)現(xiàn),客戶其實(shí)一直是非常的可愛。
不說了,直接上圖:
