參考文獻(xiàn)

Meleady, R. (2021). "Nudging" intergroup contact: Normative social influences on intergroup contact engagement.?Group Processes & Intergroup Relations,?24(7), 1180-1199.

研究背景和假設(shè)

過去的研究關(guān)注個體層面群際接觸的結(jié)果，對于群際接觸的產(chǎn)生和發(fā)展了解甚少。眾多心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，社會規(guī)范深刻影響著行為。群際接觸理論中，擴(kuò)展接觸假設(shè)（the extended contact hypothesis）認(rèn)為，群際交互過程中的規(guī)則不僅是擴(kuò)展接觸效應(yīng)的潛在機(jī)制，也影響著接觸關(guān)系的發(fā)生。本研究通過探索個人參與群際接觸的意愿如何受到自身構(gòu)想的接觸的影響，以及探索規(guī)范性操縱如何用以提升接觸尋求行為，在群際接觸中融入規(guī)范性方法。本研究假設(shè)，個體對群際接觸的興趣和參與程度，受到他們感知到發(fā)生在自身周圍的接觸的影響。研究1通過一個橫斷面研究探索感知規(guī)范和英國人與移民群體的接觸之間的關(guān)系。研究2和3探究操縱感知到的社會規(guī)范對趨近接觸傾向（研究2）和實際接觸行為（研究3）的影響。研究4進(jìn)一步通過動態(tài)規(guī)范操縱，當(dāng)群際接觸水平較低時，考察規(guī)范與群際接觸的關(guān)系。

研究1

研究目的

（1）提供感知規(guī)范與接觸參與之間的初步證據(jù)；

（2）探索外群體規(guī)范的相對影響。

研究過程與結(jié)果

最后選取395名英國參與者。所有參與者在網(wǎng)上完成有關(guān)內(nèi)群體接觸的感知內(nèi)群體規(guī)范問卷、感知外群體規(guī)范問卷、接觸參與問卷、外群體態(tài)度問卷和社區(qū)多樣性問卷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個體越認(rèn)為內(nèi)群體成員更可能參與群際接觸，越可能自己參與群際接觸；群際參與程度越高，個體越認(rèn)為社區(qū)具有多樣性，對外群體也越積極；感知的外群體規(guī)范與群際參與無關(guān)。

研究2

研究目的

探究社會規(guī)范操縱對外群體接觸傾向的影響。

研究過程和結(jié)果

網(wǎng)上招募390名英國白人參與者，隨機(jī)閱讀一份虛構(gòu)的報紙文章。該文描述了一項調(diào)查，旨在探索英國人與移民者形成友誼的比例。為了提升文章可信度，將該調(diào)查說成是由一家公眾認(rèn)可度較高的公司實行。在高接觸規(guī)范組，該比例為75%，在低接觸組，該比例為25%，控制組則無需閱讀文章。之后回答2道操縱檢驗題和3道趨近接觸行為題項（與移民群體交流、了解和花時間待在一起的程度）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，參與者越了解到英國人與移民群體的接觸比例越高（高規(guī)范條件），越愿意與其接觸。

研究3

研究目的

研究2只探究了群際接觸傾向，不一定產(chǎn)生群際行為。研究3進(jìn)一步探索社會規(guī)范操縱對外群體接觸行為的影響。

研究過程和結(jié)果

網(wǎng)上招募258名英國參與者，隨機(jī)分入高接觸規(guī)范實驗組和控制組（無低接觸規(guī)范組）。研究材料同研究2。所有參與者被告知要進(jìn)入一個虛擬聊天室與另一位移民群體的參與者進(jìn)行交流，在這之前，首先完成群際焦慮量表，然后回答想要避免交流的程度，最后選擇是繼續(xù)進(jìn)行預(yù)期的交流（接觸），還是選擇一位新的參與者（回避）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在高內(nèi)群體規(guī)范條件下，參與者不僅提升與外群體成員接觸的期待和動機(jī)，而且也更有可能參與到群際接觸中。

研究4

研究目的

引入動態(tài)規(guī)范程序，探索在接觸水平較低的情況下，規(guī)范性操縱對群際參與行為的影響。

研究過程和結(jié)果

網(wǎng)上招募494名參與者，隨機(jī)分入動態(tài)規(guī)范情景、靜止規(guī)范情景和控制情景。本次的外群體成員為少數(shù)民族成員。

靜止規(guī)范情景：“近期研究表明，40%的英國白人努力在日常生活與少數(shù)民族群體成員交流，這意味著10個人中有4個人與少數(shù)群體成員社會交流。

動態(tài)規(guī)范情景：“越來越多的人正在努力與少數(shù)群體成員交流，近期研究表明，40%的英國白人已經(jīng)開始努力在日常生活中與少數(shù)民族群體成員交流，這意味著10個人中有4個人已經(jīng)開始努力與少數(shù)民族群體成員社會交流。

控制組無情景。

之后，回答對未來接觸感興趣的兩道題，以及一道前服從性（preconformity）的中介變量題（“在可預(yù)見的未來，你認(rèn)為大多數(shù)其他人在多大程度上會努力與少數(shù)族群接觸”）。

結(jié)果發(fā)現(xiàn)，即便情景的規(guī)范性較低，動態(tài)的規(guī)范情景有助于提升群際接觸的興趣，并且前服從過程在其中起橋梁作用。

研究不足與展望

研究不足之處：第一，實驗材料的人物是虛構(gòu)的；第二，即便動態(tài)規(guī)范能夠解決群際接觸水平的情況，但是仍然無法對應(yīng)現(xiàn)實情況；第三，結(jié)果變量是群際接觸與合作。未來研究可以進(jìn)一步探索動態(tài)規(guī)范情景的邊界條件，以及規(guī)范干預(yù)是否能夠在群際沖突中起作用。