? ? 寧向東老師提出“專有信息”的定義:有種信息很難說清楚,如果要把信息傳遞出去,可能要發(fā)生很多成本。要作出好的決策,必須要有準(zhǔn)確和充分的信息。準(zhǔn)備和充分,兩條缺一不可。沒有信息,就沒有進(jìn)行準(zhǔn)確推斷的基本條件,也不能作出最合理的決策。
? ?在一個組織里面,當(dāng)下屬擁有較多無法傳遞的“專有信息”的時候,高高在上的領(lǐng)導(dǎo)是不可能作出好決策的。此時領(lǐng)導(dǎo)可以把決策權(quán)交給下屬,也就是分權(quán)。分權(quán)給下屬后如何激勵和監(jiān)督下屬,將下屬的利益與結(jié)果相結(jié)合,加強(qiáng)績效考核和監(jiān)督。
? ?企業(yè)成長的過程,是一點點集權(quán)的過程。企業(yè)從小發(fā)展,成長速度越快,企業(yè)越怕失控,就越集權(quán)。在企業(yè)變大后,客戶多了,事情越來越復(fù)雜,集權(quán)決策無法囊括所有信息,會出現(xiàn)僵化、盲目決策等大企業(yè)病。分散決策權(quán)力,讓擁有信息等基層人員能夠在決策過程中發(fā)揮大的作用。在很多企業(yè)里面分權(quán)改革,都會相應(yīng)地改善報酬體系。下屬拿到的基本薪酬會相對減少,績效激勵不會會增加,讓下屬有更多的積極性和創(chuàng)造性,用利益鼓勵下屬用自己的專有信息來創(chuàng)造更好的業(yè)績。
??找領(lǐng)導(dǎo)之前先想好三個問題:
1、為什么會出現(xiàn)這個事情?
2、這個事情該如何解決,有幾種解決問題的辦法?
3、在不同的解決方法里面,你認(rèn)為哪一種好,為什么?
當(dāng)找領(lǐng)導(dǎo)純匯報事情之后,你的價值已消失,領(lǐng)導(dǎo)不會關(guān)心消息,會關(guān)心如何解決。僅僅去報告,不能顯現(xiàn)你的能力,能力應(yīng)該顯示出如何利用信息,提出解決問題的辦法。