在繁忙的街角，遇見溫暖的風(fēng)景

? ? ? 2018年1月9日，即將結(jié)束一天繁忙的工作，導(dǎo)購(gòu)臺(tái)工作者劉靜交接完手頭的事情，剛出票廳，出口處一位先生在寒風(fēng)里正努力想要進(jìn)來，然而與單向門相反的方向使他感到一頭霧水。

引導(dǎo)旅客至應(yīng)急窗口

? ? ? 劉靜詢問后知道先生急著買最后一班去往侯馬的動(dòng)車票，而她引導(dǎo)先生從進(jìn)口進(jìn)入票廳時(shí)才發(fā)現(xiàn)先生不能夠看清道路。于是她顧不上去吃晚飯，連忙使用對(duì)講機(jī)與票廳操作間內(nèi)溝通，還一路攙扶著先生趕到應(yīng)急窗口來。與工作人員高思成一起，順利幫助先生買到當(dāng)日去往侯馬西站的車票。

仔細(xì)核對(duì)

? ? ? 等待車票時(shí)的劉靜看起來比這位先生還緊張，生怕他錯(cuò)過最后一班動(dòng)車，還要趕到普速車站去。直到拿到車票的那一刻，劉靜才長(zhǎng)舒一口氣，溫和的與先生核對(duì)車票，還交代了注意事項(xiàng)。接著又將先生護(hù)送至檢票口才放心離開。

細(xì)心的囑咐

? ? ? 窗口外的李靜導(dǎo)購(gòu)臺(tái)工作者有時(shí)看起來很緊張，有時(shí)很激動(dòng)，有時(shí)很快樂……常常憂旅客所憂，喜旅客之喜。而不知不覺的，他們就成了這個(gè)售票廳里一道溫暖的風(fēng)景。