今天我想和大家聊一聊在微信里，那些我們可能經(jīng)常說(shuō)的，但是會(huì)讓對(duì)方反感的語(yǔ)言。
事先申明，這不是矯情，這也不是“作”，這是一門很講究的禮儀，一種職業(yè)化的思維方式：永遠(yuǎn)站在對(duì)方舒不舒服的角度考慮問(wèn)題。
讓別人和你打交道的時(shí)候，感覺(jué)非常舒服，這就是職業(yè)化。我們把享受這種職業(yè)化，并給別人帶來(lái)舒適社交的人，叫做“紳士”?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的高速變化，也給很多過(guò)去的“紳士”們出了難題。他們中的一些人已經(jīng)意識(shí)到，在過(guò)去某些場(chǎng)景的“職業(yè)化”行為，非但不禮貌，還造成了很多的問(wèn)題。
例如微信里那個(gè)“微笑”的表情。有一次，我在群里用這個(gè)表情，然后一哥們就私聊我說(shuō)“以后盡量不要用這個(gè)表情，你不感覺(jué)它很詭異嗎？”當(dāng)時(shí)我就懵了，怎么了嘛？！這是誰(shuí)定義的？！為此，我還和他理論了一番。因?yàn)樵谖业睦斫饫?，微笑表情，就是友好友善的意思。直到今天我才知道，在?dāng)今的很多的社交工具中尤其是微信里面，微笑表情的意思是：“我就靜靜地看著你裝，不說(shuō)話”，等同于“呵呵”。
這里還有可怕的代溝。有個(gè)年輕人的媽媽給他的父親發(fā)了三個(gè)微笑表情，看的這個(gè)年輕人毛骨悚然，覺(jué)得他們下一秒就會(huì)打起來(lái)。他立刻打電話去問(wèn)，他媽媽說(shuō)：“啊!啥事也沒(méi)有啊，我就覺(jué)得好，就發(fā)了?！?/p>
職業(yè)化，是讓別人感到舒服，如果別人覺(jué)得舒服的方式變了，你必須也要變。
好吧，那還有哪些表情是“高危表情”呢？“微笑招手”。這個(gè)表情在很多語(yǔ)境下，已經(jīng)不是“再見(jiàn)”了，而是含著笑說(shuō)“滾”。
比起表情，我們更應(yīng)該注意的是交流的方式。
比如在微信里，如果一個(gè)人發(fā)“你好”，而你和這個(gè)人不太熟，有些人會(huì)選擇不回復(fù)這條信息。如果收不到回復(fù)，通常他的下一句話就是“在嗎”。“在嗎”這個(gè)問(wèn)題，和“你有男朋友嗎”一樣，標(biāo)準(zhǔn)答案是：這要看是誰(shuí)問(wèn)了。
你說(shuō)他在吧，他可能在走路。你說(shuō)他不在吧，他可能正在微信上聊天，一分鐘后他就要走路。所以，他回復(fù)你“在”好呢？還是回復(fù)你“不在”好呢？萬(wàn)一回復(fù)了在，然后開(kāi)始走路，你下面的話沒(méi)人回復(fù)，你會(huì)覺(jué)得很不禮貌。如果回復(fù)“不在”，你會(huì)覺(jué)得這是幾個(gè)意思，明明回復(fù)了，還說(shuō)不在？
所以，在微信上，很多人都對(duì)我說(shuō)過(guò)，最反感那種“你好，在嗎”這樣的開(kāi)場(chǎng)。這是因?yàn)?，你試圖用你的方式表示禮貌，然后啟動(dòng)一段鎖死獨(dú)享時(shí)間的溝通。
正確的做法是，說(shuō)句“你好”，然后就以有事說(shuō)事的態(tài)度，簡(jiǎn)短的說(shuō)清楚你想想說(shuō)的事。這樣，給對(duì)方足夠的時(shí)間，來(lái)選擇要不要回復(fù)你，或者如何回復(fù)你。讓對(duì)方舒服。
不要再微信上問(wèn)“你好，在嗎”說(shuō)句你好，咱有事說(shuō)事，簡(jiǎn)短點(diǎn)，清楚點(diǎn)，讓對(duì)方舒服。
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