美好的一天從寫每日一省開始!
有那么一刻我想上去揍人。酒店前臺工作本來就是服務(wù)行業(yè),要微笑,要和藹,要溫柔……酒店淡季時(shí)抓好評,抓服務(wù)質(zhì)量……今天網(wǎng)上訂過來的兩間雙床房189元,價(jià)格低到了極點(diǎn),可客人一會兒先空調(diào)不制冷,一會兒說房間礦泉水不夠喝,投影電視不會開,為啥車出去要收費(fèi)……停車場先不到找我們,高德地圖導(dǎo)航找不到找我們,出現(xiàn)差評找我們,我都要無語了,但還要保持微笑。
今日總結(jié),吐槽出來,寫出來感覺還不錯(cuò)。