憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，有了下屬并不一定意味著你身上的擔(dān)子減輕了----如果不幸你的下屬不停做錯(cuò)事、添麻煩，你得不停給他/她做補(bǔ)救工作。

如何帶人也是一門(mén)學(xué)問(wèn)?！稁说募夹g(shù)》就是這樣一本針對(duì)企業(yè)主管如何帶下屬的書(shū)，副標(biāo)題頗有點(diǎn)奪人眼球：不懂帶人你就自己做到死！

我第一次從事行政工作時(shí)，部門(mén)經(jīng)理就是一個(gè)事必躬親的人。小到報(bào)銷、采購(gòu)文具，大到為公司行政主管開(kāi)會(huì)做準(zhǔn)備，他必定事事插手，搞得自己分身乏術(shù)不說(shuō)，底下的人也都替他覺(jué)得累。

私以為，主管應(yīng)該在日常工作中多和下屬溝通，了解下屬的長(zhǎng)處和短處，這樣在安排工作的時(shí)候就能得心應(yīng)手，讓每個(gè)人做他最擅長(zhǎng)的事情。主管應(yīng)該多花些心思在管理上，從而提高部門(mén)效率。

書(shū)中提到，身處如今這樣一個(gè)多元化的時(shí)代，每個(gè)人的目標(biāo)和價(jià)值觀都非常多樣化：有人是以家庭為重、有人希望多賺錢(qián)、有人則想多吸取工作經(jīng)驗(yàn)為自己創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。如果主管能夠了解這些信息，可以更好的激發(fā)員工積極性。

接下來(lái)就要教會(huì)、引導(dǎo)員工做出你希望他做的行為，本書(shū)從主管應(yīng)該做的事、主管能為下屬做的事、怎么教、教到哪里等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。從事主管工作的人從任何一章開(kāi)始閱讀都不會(huì)有斷層的感覺(jué)。

具體到如何教會(huì)員工具體事項(xiàng)如何操作則需要將目標(biāo)細(xì)化，即將長(zhǎng)期目標(biāo)分為一個(gè)個(gè)短期目標(biāo)。而且需要盡可能的明確、具體相關(guān)內(nèi)容。

這一點(diǎn)上，個(gè)人很推薦書(shū)中提到的MORS法則：

?????????measurable可測(cè)量 – 可計(jì)算或?qū)懗蓴?shù)據(jù)
?????????observable可觀察 – 無(wú)論是誰(shuí)都可以看出是什么樣子
?????????reliable 可信賴 – 無(wú)論是誰(shuí)都能辨識(shí)屬于同一種行為
?????????specific明確的 – 一清二楚

將目標(biāo)量化，比如“定期回訪客戶” – “定期”具體是多久一次？每天一次還是每周一次？主管都最好給員工一個(gè)明確的指示，而不是一個(gè)模糊的概念。

除此之外，書(shū)的末尾還將員工分為幾類，主管應(yīng)該如何分別應(yīng)對(duì)進(jìn)行了描述。