在人與人溝通中有一個(gè)非常重要的點(diǎn)，就是講事實(shí)，不評(píng)判。

通常，我們聽(tīng)到這樣的話(huà)：我覺(jué)得你這人就是不講理，簡(jiǎn)直跟你溝通不了，基本上就到下一階段了。實(shí)際上，一場(chǎng)談話(huà)你做了評(píng)判，基本上話(huà)鋒就變了。

比如，你上來(lái)就說(shuō)，你這人怎么一說(shuō)話(huà)就得罪人呢，這就是評(píng)判，可能他都不會(huì)聽(tīng)你后面說(shuō)什么，但是，如果你說(shuō)，你在昨天吃飯的時(shí)候，當(dāng)著所有人的面說(shuō)人家是一頭豬，這就是事實(shí)，就可能會(huì)引起他的反思。

再比如，你們聊著聊著你說(shuō)，你這人可真墨跡，很可能你女朋友就會(huì)生氣了你是嫌我煩，你是不不愛(ài)我了？因?yàn)槟E這就是你的評(píng)判，但是你可以說(shuō)，剛剛這句話(huà)你已經(jīng)和我講過(guò)5遍了，這就是事實(shí)。

所以，溝通講事實(shí)，不帶評(píng)判的事實(shí)是最不容易引起對(duì)方反彈的溝通方式。