1.用戶模型、大致形象和具體的行為特征很重要

在開始之前，一定要明確的一件事是：用戶究竟是什么樣的？他們是誰，在什么場景下用產(chǎn)品，具體的比例是怎么樣的。

之后的很多爭論都是因?yàn)檫@個問題而起的，而且當(dāng)我們陷入對于具體設(shè)計(jì)的爭論時，往往不能一下子跳出來看清這個問題。容易因?yàn)樽约旱闹饔^意愿而對某個方案執(zhí)著，讓自己去當(dāng)用戶。最后的結(jié)果往往是跑個數(shù)據(jù)出來看看再決定吧，或者妥協(xié)說可能你那種用戶確實(shí)要多一點(diǎn)吧。

在一開始就明確了用戶的行為數(shù)據(jù)，或者在開始爭論之前就先了解用戶的行為數(shù)據(jù)，可以避免很多不必要的爭論。

2.開始設(shè)計(jì)，手里的所有資料都是有罪的

意思是，在開始設(shè)計(jì)前可能會先拿到一些資料，一些可以借鑒的先例或者產(chǎn)品出的交互稿。這些都不是我的作品，只是我進(jìn)行設(shè)計(jì)的一些材料。需要帶著苛責(zé)的眼光去看待每一個部分，所有的內(nèi)容都是有罪的。我的設(shè)計(jì)過程中一步步去思考，有些部分可以洗脫罪名，有些部分則被證明有罪。這樣，才會不被前面的人牽著鼻子走，這樣的設(shè)計(jì)才叫借鑒而不是抄襲。

3.經(jīng)驗(yàn)少可以被諒解，但是卻不是借口

在別人討論的過程中，會出現(xiàn)一問就發(fā)現(xiàn)自己完全沒有概念和隨意幾個問題便不知道怎么回答。這是在初期不可避免的一個情況，這是情有可原但是不是借口。每次遇到困擾的內(nèi)容，就去研究清楚那一部分的控件都有什么樣，確保下次遇到不是這樣的情況。

4.遇到細(xì)節(jié)的死胡同

有時候設(shè)計(jì)完成之后，在那個頁面怎么也找不到好的解決方案。那么就要回到環(huán)節(jié)、流程上面，是不是其他地方出了問題？這個是不是必要的？是不是環(huán)節(jié)流程不對？再看看值不值得為了這一個點(diǎn)去牽動別的部分。

5.無法解答的問題讓用戶來檢驗(yàn)。但是有可能的話還是盡量讓身邊的人來評價一下。