第三章 你把生命獻(xiàn)給誰

1. 精益畫布。是呈現(xiàn)在一張紙上的可視化簡(jiǎn)明商業(yè)計(jì)劃書，體現(xiàn)你正在進(jìn)行的、可付諸行動(dòng)的商業(yè)計(jì)劃。包含9個(gè)模塊。

2. 精益畫布的巧妙之處在于：它能讓人很容易地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中最大的風(fēng)險(xiǎn)，并且促使你；理性、誠(chéng)實(shí)地看待自己的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)你不確定是否真的找到了一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，建議你考慮以下問題：

1) 問題：人們都知道有問題存在，可你真正找它了嗎？

2) 客戶群體分類：你的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？如何把信息定向傳達(dá)給特定群體

3) 獨(dú)特賣點(diǎn)：你能以清晰、獨(dú)特、令人記憶深刻的方式說明為何你的產(chǎn)品更加優(yōu)異或者卓爾不群?jiǎn)幔?/p>

4) 解決方案：你能為現(xiàn)存問題找到正確的解決方案？

5) 渠道：如何將產(chǎn)品或服務(wù)送到客戶手中，又如何收取客戶支付的款項(xiàng)？

6) 收入分析：營(yíng)收來自哪里？交易為一次性營(yíng)收（直接交易，如購(gòu)買一份食物）還是常續(xù)性營(yíng)收（間接交易，如訂閱雜志）

7) 成本分析：公司的直接、可變和間接成本都是哪些？

8) 關(guān)鍵指標(biāo)：哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)能讓你了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況？

9) 門檻優(yōu)勢(shì)：什么是你的“力量倍增器”，助你在競(jìng)爭(zhēng)中橫掃對(duì)手、所向披靡？

3. 巴德的圖中有三個(gè)互相交疊的圓，分別表示你喜歡做的、擅長(zhǎng)做的和有錢賺的。對(duì)于圖中每個(gè)重疊的部分，他都給出了相應(yīng)的建議：

1) 如果你喜歡且擅長(zhǎng)做某事，卻不能以此謀生，那應(yīng)該學(xué)會(huì)將技能變現(xiàn)；

2) 如果你擅長(zhǎng)某事且可以以之賺錢，但不喜歡它，學(xué)會(huì)說不；

3) 如果你喜歡做某事且可以以之賺錢，但還不是很擅長(zhǎng)，學(xué)會(huì)把它做好。

4. 創(chuàng)業(yè)之初，不要忘記以下三個(gè)你最需要回答的問題：

1) 我是否已經(jīng)找到了一個(gè)值得解決的問題？

2) 我所提出的解決方案是否正確？

3) 我是否真的想解決它？

第四章 以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向與通過數(shù)據(jù)獲取信息

1. 優(yōu)化的核心是找到給定函數(shù)的最大值或最小值。機(jī)器雖然具備一定尋找最優(yōu)解的能力，但其解的范圍不可能超過約束條件所規(guī)定的區(qū)間。

2. 數(shù)據(jù)是檢驗(yàn)假設(shè)的極佳工具，除非結(jié)合人類的反思，否則很難再產(chǎn)生新假設(shè)方面有建樹。

3. 總結(jié)10條創(chuàng)業(yè)者需要避免的數(shù)據(jù)圈套：

1) 假設(shè)數(shù)據(jù)沒有噪聲。在分析之前，先檢查你的數(shù)據(jù)是否有效、實(shí)用。

2) 忘記歸一化。

3) 排除異常點(diǎn)。

4) 包括異常點(diǎn)。

5) 忽視季節(jié)性。

6) 拋開基數(shù)侈談增長(zhǎng)。

7) 數(shù)據(jù)嘔吐。如果你不知道什么數(shù)據(jù)對(duì)你更重要，那么即便你的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)板再大也沒有用。

8) 謊報(bào)軍情的指標(biāo)。在任何數(shù)據(jù)看起來不正常時(shí)都給你提醒，但倘若設(shè)置的閥值過于敏感，警報(bào)就會(huì)不停地聒噪。

9) “不是在這兒收集的”綜合癥。

10) 關(guān)注噪音。

第五章 數(shù)據(jù)分析框架

1. 海盜指標(biāo)：獲取用戶、提高活躍度、提高留存率、獲取營(yíng)收和自傳播，簡(jiǎn)稱AARRR。

2. 驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)增長(zhǎng)的三大引擎，它們都有各自對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI。

1) 黏著式增長(zhǎng)引擎。重點(diǎn)是讓用戶稱為回頭客，并且持續(xù)使用你的產(chǎn)品。衡量黏性最重要的KPI就是客戶留存率，除此之外，流失率和使用頻率也是非常重要的指標(biāo)。衡量黏性也不能全看留存率，它還和頻率有關(guān)。

2) 病毒式增長(zhǎng)引擎。就是讓聲名傳播出去。此引擎的關(guān)鍵指標(biāo)是病毒式傳播系數(shù)，即每個(gè)用戶所帶來的新用戶數(shù)。這個(gè)指標(biāo)所衡量的是每一個(gè)病毒傳播周期的新用戶量。在此基礎(chǔ)上，你還需要衡量哪些用戶行為形成了一個(gè)病毒傳播周期，還有其他一些因素也與病毒性相關(guān)，包括用戶完成一次邀請(qǐng)所需的時(shí)間以及病毒性的類別。

3) 付費(fèi)式增長(zhǎng)引擎。機(jī)器上的兩個(gè)調(diào)節(jié)旋鈕是客戶終生價(jià)值（CLV）和客戶獲取成本（CAC）。一種衡量方法是看客戶盈虧平衡時(shí)間，也就是你收回獲取一位客戶的成本所需的時(shí)間。

3. 如何使用精益創(chuàng)業(yè)畫布

1) 不斷地使用和更新精益創(chuàng)業(yè)畫布；

2) 把畫布的每個(gè)模塊想象為一個(gè)“通過/失敗”的關(guān)卡：如果一個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)失敗了，先不要忙著進(jìn)入下一個(gè)模塊，而是應(yīng)該反復(fù)試驗(yàn)，直到走進(jìn)死胡同或找到出路，關(guān)鍵指標(biāo)模塊除外。

3) 對(duì)于精益創(chuàng)業(yè)畫布中的每一個(gè)模塊，都有一組相關(guān)指標(biāo)需要特別關(guān)注。

4. 創(chuàng)業(yè)增長(zhǎng)金字塔。使用這一框架最大的問題是：如何確定已達(dá)到產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合點(diǎn)？為此設(shè)計(jì)一份問卷，問卷中最重要的一個(gè)問題是：如果不能再使用這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，你的感受是什么？如果40%或以上的人回答他們會(huì)非常失望，就說明你已找到了契合點(diǎn)。

5. 長(zhǎng)漏斗。是一種分析方法，能夠幫你理解你最初是如何獲得客戶的注意力，以及客戶從最初得知該網(wǎng)站到發(fā)現(xiàn)你所期望的行為的全過程。通過提供便于用戶分享的鏈接，我們?cè)陂L(zhǎng)漏斗一開始就注入了跟蹤的信號(hào)，觀察信息是如何傳播的。

6. 精益數(shù)據(jù)分析階段和關(guān)隘模型。在了解了以上數(shù)據(jù)框架后，我們需要用一個(gè)模型來確立創(chuàng)業(yè)通常經(jīng)歷的幾個(gè)不同階段，并確定表明你是否應(yīng)進(jìn)入下一階段的關(guān)隘指標(biāo)。在這個(gè)模型中，創(chuàng)業(yè)的五個(gè)獨(dú)立階段為：移情、黏性、病毒性、營(yíng)收和擴(kuò)展。

7. 一些指標(biāo)（如海盜指標(biāo)和長(zhǎng)漏斗框架）側(cè)重于獲取和轉(zhuǎn)化用戶的行為；一些（如增長(zhǎng)引擎和創(chuàng)業(yè)增長(zhǎng)金字塔框架）幫助你了解該在何時(shí)、以何種方式增長(zhǎng)；一些（如精益創(chuàng)業(yè)畫布框架）幫助你厘清商業(yè)模式及其組成部分，讓你可以細(xì)致地分析創(chuàng)業(yè)的這些成分。