今天早上一到公司,還沒拾掇好辦公室,熊無敵就私信來襲,"準(zhǔn)備資料開碰頭會"。
想起昨天微盤第一天升級,從產(chǎn)品標(biāo)的到持倉量,全面大改,雖早有心理準(zhǔn)備,但是沒想到這個手續(xù)費低到無法想像,曾經(jīng)微盤行業(yè)手續(xù)費最高的平臺一下降到同行最低,落差太大!昨晚客戶反饋賺錢變?nèi)菀琢?!領(lǐng)導(dǎo)就不滿意了,賺錢容易了,為什么kpi還是這么低?明天好好思考!
九點熊孩子(無敵)就到了公司,當(dāng)老總這么拼,打工的還有什么理由不努力?只是努力就有好結(jié)果,那還要這么多精英干嘛呢!
客服主管劉大師遲到五分鐘,臉是紅的,看到熊孩子臉色就綠起來,因為他也被私信了,只是看到時,他己經(jīng)晚了,劉大師想解釋,但是張了張嘴又閉上了,老板心塞員工就不要添堵了。
"這次微盤升級總的來說,反饋都不錯,說明客戶喜歡大刺激,之前太弱爆,所以沒賭性,現(xiàn)在升級正迎合市場需求,"本以為熊孩子要發(fā)飆,沒想還心平氣和開場白,話鋒一轉(zhuǎn),就是挨個點名求給解釋。
依賴在微信公眾號上的微盤,本來交易所推出的目的就是教育新理念,培養(yǎng)新投資習(xí)慣和更方便收集管理客戶數(shù)據(jù)??墒亲鰹闋I利公司想的就是利潤,脫離平臺建設(shè)本身意義,相關(guān)的工作就會與本來預(yù)測不一致,會出現(xiàn)問題才正常。
只是問題變成運營策略上失敗,后果就很嚴重。
會議開到了11點半算勉強有結(jié)果,劉大師重培訓(xùn)客服與業(yè)務(wù)員,沙大姐重新調(diào)整運營方案,除了經(jīng)紀(jì)人相關(guān)活動其他活動全面調(diào)整!