對浮動費率基金沒有太多期待。

不少人抱怨基金費用高，市場好的時候，不會抱怨這個。

虧得多的時候，想想基金公司還在賺錢，基金經(jīng)理還能吃香喝辣，才會氣不打一處來。

相比于市場波動，1.5%的管理費其實不太有感覺。

多虧了大V們近幾年來孜孜不倦的“投教”，讓基民知道了還有這回事。

最近和渠道聊了聊，比較愿意去賣私募和保險，不太愛賣公募。賣公募是為了完成任務(wù)。

因為私募和保險提成高啊，靠這個才能養(yǎng)活團隊。也能賣得出去。

公募不知道為什么，渠道賺不著錢，買家沒賺著錢，賣家賺了一點錢，但是又有點尷尬。

成了一門誰也不好賺的生意。

讓價值量在產(chǎn)業(yè)鏈上均勻分配一點，可能健康可持續(xù)一點。

但是那1.5%的管理費讓利相對于50%的虧損可真是杯水車薪啊。

管理費讓利也許暫時可以舒緩民憤，也符合長期的降費精神，但對于改善基民體驗似乎用處不大。

怎么改善基民體驗?zāi)?？有人寄托在投顧身上?/p>

最近投顧培訓在轟轟烈烈地搞起來了。廣州市還要打造“中國投顧第一城”，基金公司、三方都開始“巡演”一樣。

提升投顧業(yè)務(wù)素養(yǎng)是否就能改善基民持有體驗，我覺著比管理費讓利可能有用一點，但是也不太多。

畢竟動量銷售的鍋不是投顧去背的。

和私募和公募都聊了一下，大家都一致認同的是——公募離客戶太遠。

公募的基金經(jīng)理，比較少有那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的感覺。虧錢了雖然有可能失業(yè)，但是肯定不會被追殺。

越大的基金公司，可能基金經(jīng)理頭上的光環(huán)越強，對客戶的那種緊迫感越弱。

即使有緊迫感，導向的也多半是相對排名（比如少虧），以及對內(nèi)負責，而不是替持有人賺錢。

畢竟每一個基民的力量太弱小了，幾千塊難以對幾十個億說不，力量懸殊。

不像私募，每一個客戶都需要認真對待。

總而言之，基金公司不應(yīng)該成為一家銷售公司。特別是一家只有渠道而沒有客戶的銷售公司，同時產(chǎn)品復(fù)雜、客戶難懂。產(chǎn)品的打開方式還千奇百怪，極易被誤用。

加強基金投顧，也就是引導正確的產(chǎn)品的打開方式。

有一個崗位，在互聯(lián)網(wǎng)公司非常重要，在基金公司通常不那么重要，就是產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理決定了產(chǎn)品應(yīng)有的打開方式。他們會確定客戶需求，設(shè)計產(chǎn)品功能，對產(chǎn)品體驗負責。

基金公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常以產(chǎn)品案頭文本、產(chǎn)品形態(tài)研究為主，以及成為一個產(chǎn)品發(fā)行的牽頭人。

基金公司的機構(gòu)部、渠道部、電商部都可能有各自的產(chǎn)品需求及落地方案。

作為銷售渠道、理財經(jīng)理，也有自己理解的基金的打開方式。

目前基金產(chǎn)品的使用方式不是太少，而是太多。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要限制產(chǎn)品的打開方式。

接觸過一些渠道和私募的產(chǎn)品經(jīng)理。好的產(chǎn)品經(jīng)理既要懂投資、又要懂銷售、當然也要懂產(chǎn)品。只有這樣才能服務(wù)好客戶。

產(chǎn)品經(jīng)理往大了做是張小龍。往卷了做是第一批報送XX ETF。

當然解決產(chǎn)品使用方法的事，也不是全在基金公司產(chǎn)品經(jīng)理身上。這個職能，總是要由基金經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、渠道共同完成。