? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?微信讀書產(chǎn)品體驗報告
微信讀書于 2015 年 8 月 27 號正式上線，從它的 slogan——讓閱讀不再孤單，我們可以看出這是一款將社交融入電子閱讀的產(chǎn)品。微信讀書剛推來的時候我就下載了，目前累計看書的時長 60 小時，一直很喜歡這款產(chǎn)品，因此今天寫份產(chǎn)品體驗報告和大家分享一下。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 本文結(jié)構(gòu)
一．產(chǎn)品概述
1.產(chǎn)品體驗環(huán)境
體驗時間：2016 年 9 月 20 號
App 版本：1.4.5
設(shè)備：iphone6
操作系統(tǒng)：ios10.0.1
2.產(chǎn)品簡介
微信讀書是基于微信關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用，將社交完美融合進閱讀行為，讓閱讀不再孤獨。
官方功能介紹
精心打磨的閱讀體驗：支持 ERUB 和 TXT 格式；
和好友發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)好書：微信好友幫你篩選好書；
和好友交流閱讀感想：通過書評和好友交流感悟；
和好友比拼讀書排行：根據(jù)閱讀時長進行排名，
3.市場表現(xiàn)
微信讀書最近三個月在Appstore排行榜中總體呈上升趨勢，目前處于暢銷-圖書榜的第16位，免費-圖書榜的第8位。排名雖然不算特別高，但這款app從正式推出到現(xiàn)在剛過一年的時間，騰訊目前也投入足夠的推廣運營，綜合來看，它的表現(xiàn)還是非常不錯的。
二．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
微信讀書一級菜單有 4 個，分別是發(fā)現(xiàn)，書架，想法，我。值得一提的是，我試用的其他閱讀類 app（多看閱讀，qq 閱讀，百度閱讀，網(wǎng)易云閱讀， 掌閱 ireader）基本都把書城設(shè)置為一級菜單，微信讀書沒有這么做，取而代之的是發(fā)現(xiàn)和想法，書城則作為二級菜單接入在書架里面。微信此舉首先是 為了突出了社交這一重點，其次體現(xiàn)了在推薦領(lǐng)域常用的協(xié)同過濾原理——即用戶在選擇的時候往往會更傾向于朋友以及與自己相似的人的選擇，相比 于書城混亂冗雜的推薦，這樣會更節(jié)約時間，也給了用戶更多的自由的空間。
三．主要功能分析
1．閱讀功能
分析：亮度調(diào)節(jié)，紙張顏色，字體字號調(diào)節(jié)等基本功能這些和其他閱讀類 app 大同小異，這里不過多贅述。
這里重點講一下微信讀書在閱讀時的特色功能：
①在閱讀時可以看到有些文字下畫有虛線，表示其他用戶對此處表達(dá)過想法，點擊可以看到完整的想法?？紤]到有些用戶在閱讀時不希望被他人的想法所干擾，也可以在設(shè)置中選擇隱藏他人的想法，從這個小細(xì)節(jié)不得不佩服騰訊團隊對人性化的理解。
② 在右下角還有兩個按鈕，第一個是查看其他用 戶關(guān)于本書的想法，包括精彩想法以及好友的想法。其中精彩想法按章節(jié)的順序排列，用戶會優(yōu)先看到自己閱讀的章節(jié)的其他用戶想法，上下滑動可以查 看前后章節(jié)的想法，這又是一處值得稱贊的細(xì)節(jié)。對于別人的想法可以點贊，評論，轉(zhuǎn)發(fā)以及引用，點擊用戶頭像可以看到該用戶的詳細(xì)信息。第二個是 寫下自己此時的想法。
改進建議：建議將每一章節(jié)的想法按照轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或者點贊數(shù)從高到低依次排序，這樣既可以為用戶過濾掉一些低質(zhì)量的想法也可以激勵用戶多思考寫出高水平的觀點。
2.“發(fā)現(xiàn)”功能
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 用戶使用流程圖
微信讀書的UI設(shè)計十分優(yōu)秀，界面簡潔，顏色結(jié)構(gòu)搭配合理，看起來非常舒服，卡片式的左右滑動給用戶的體驗也很好，在左右滑動的過程中可以看到所有好友最近正在讀的書，本周熱榜以及上周讀書排行第一。這里值得一提的是排行榜以及閱讀時長兌書幣（每半小時兌換1書幣，每周最多兌 10書幣），這兩項是微信讀書為了吸引更多的用戶進行閱讀所推出的兩個主要功能。排行榜借鑒于微信運動，每周 讀書時長最多的用戶會出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)首頁，這種比拼會在一定程度上調(diào)動用戶的虛榮心，閱讀時長兌書幣這一功能則直接從物質(zhì)角度把握用戶的心理，在讀 書獲得知識的同時又得到了實在的物質(zhì)獎勵，兩全其美。
3.書架
書架與書城采用簡單的矩陣布局，體現(xiàn)了騰訊產(chǎn)品一貫追求的極簡風(fēng)格。微信讀書的書城為二級菜單，而且書城的內(nèi)容經(jīng)過了篩選，不像其他閱讀 app書城那樣充斥大量無營養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)玄幻，言情類文學(xué)，總體讓人感覺干凈清爽。而且用戶購買的每一本書的扉頁都會寫上用戶的昵稱和購買時間，細(xì)節(jié)體現(xiàn)情懷。
4.想法
想法分為關(guān)注的人的想法和精選想法，可以點贊評論和轉(zhuǎn)發(fā)，就像是一個閱讀朋友圈。
改進建議：目前精選想法里大部分是關(guān)于熱銷榜書籍的想法，建議增加用戶感興趣的書（看過的書或者與之類似的書）的想法。不過微信讀書沒有這么做，一方面可能是這是針對熱銷書籍的一種運營手段，另一方面如果要增加用戶感興趣的書的書評會涉及到推薦系統(tǒng)的搭建，這會增加產(chǎn)品的成本。
總結(jié)
微信讀書主要從以下三點來它“讓閱讀不再孤獨”的口號
選書：打開其他閱讀類app首先進入的都是書城，而微信讀書則是首先進入“發(fā)現(xiàn)”，書城的優(yōu)先級被降低，變成了書架里的二級菜單?！鞍l(fā)現(xiàn)”給使用者提供的最主要的信息就是好友在讀些什么書，用戶可以參考好友的選擇為自己挑選要讀的書，這里用到了推薦系統(tǒng)中的一個原理——協(xié)同過濾原理，即用戶在選擇的時候總是會更傾向于相信朋友或是與自己相似的人。這種為用戶推薦書籍的方法比以往簡單的書城推薦更有效率，同時也給了用戶更多的自由空間。有了好友的參與，選書的過程不再孤獨。
閱讀：用戶在閱讀某本書時候不僅可以看到其他用戶（不僅僅是好友）的想法，也可以自己寫想法讓別人看到。多年以來我們已經(jīng)習(xí)慣了孤獨地閱讀，很難有渠道和其他也在閱讀本書的人進行交流。微信讀書的出現(xiàn)為我們改變這一習(xí)慣提供了一種可能，我們在閱讀某本書的時候可以隨時看到其他用戶對這本書某一章節(jié)某一句話的想法，自己在閱讀時產(chǎn)生的想法也可以隨時寫下與他人分享。微信讀書為用戶在閱讀時提供了思想碰撞的一個平臺，閱讀的過程不再孤獨。
好友間的互動：這一點包括了讀書時長排行榜，買一贈一活動，寫想法時的評論，贊，和@功能。閱讀app中能做的不僅僅是讀書，還可以和朋友比拼讀書時間，贈送好友圖書，甚至@自己的好友讓他來看有意思的想法，這些互動讓我們在閱讀之余不再孤獨。
個人的一些想法
騰訊旗下的閱讀類app有qq閱讀，起點閱讀，它們主推的圖書大都為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)（毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)無疑是受眾人數(shù)最多的，也是最能賺錢的），產(chǎn)品功能也很簡單。相比較而言，微信讀書的定位與它們大不相同。個人認(rèn)為微信讀書的主要目標(biāo)用戶為文化精英階層，包括大學(xué)生，白領(lǐng)，知識分子等，這些人受教育程度高，有文化需求，他們需要一款干凈的圖書質(zhì)量高的閱讀app，需要一個進行思想交流的平臺。
閱讀類app主要的商業(yè)模式是線下購買相關(guān)書籍的版權(quán)，再通過線上賣給用戶。微信讀書推出的“買一贈一”，和“閱讀時長兌書幣”給到用戶的優(yōu)惠福利還是很大的，這是吸引一些用戶使用微信讀書的一個原因，但是成本很高昂，加之微信讀書中基本沒有廣告推廣，所以目前實現(xiàn)盈利很困難?，F(xiàn)在微信讀書書庫里的書庫還很小，很多書籍都找不到，雖然提供了訂閱上架的功能，但是要訂閱人數(shù)足夠多的時候該書才會上架。還有一個很有意思的現(xiàn)象，雖然坐擁龐大的微信用戶鏈，但是微信讀書目前的運營推廣確很少，在朋友圈基本看不到相關(guān)的信息。這種玩法也只有騰訊這樣的大公司有這樣的實力。綜合來看，我認(rèn)為作為剛誕生一年的微信讀書還處于觀望的階段，未來的方向并不是很明確。它剛推出的時候馬化騰說過這是社交化閱讀的一次嘗試。嘗試便意味著失敗的可能性不小，現(xiàn)在的微信讀書就像是在黑暗中前行，只能一步一步地向前摸索。就我自己而言，還是比較看好微信讀書，進可以利用微信用戶鏈打造龐大的閱讀社交圈，引領(lǐng)全民讀書熱潮，退可以成為微信的附屬產(chǎn)品，做一個小而美的閱讀app。
