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用戶行為模型福格行為模型 BJ Fogg's behavior 設(shè)計(jì)上提高轉(zhuǎn)化率，其關(guān)鍵是Motivation-Ability-Trigger(動(dòng)機(jī)-能力-...
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用戶研究|用戶滿意度評(píng)估模型搭建和檢驗(yàn)方法探討用戶滿意評(píng)估的價(jià)值 用戶滿意度反映的是用戶的一種心理狀態(tài)，是用戶對(duì)其明示的、隱含的需求和期望被滿足程度的主觀感受。用戶滿意度評(píng)估對(duì)企業(yè)生存和產(chǎn)品...
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用戶度量|基于數(shù)據(jù)的體驗(yàn)洞察與驗(yàn)證——GSM模型
GSM模型的簡(jiǎn)介與定義 GSM是Google提出的一種自上而下度量用戶行為的方法，通常用于衡量產(chǎn)品/項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。通過對(duì)目標(biāo)的設(shè)定來倒推的...
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《卓有成效的管理者》讀書筆記《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）是美國管理學(xué)家彼得·德魯克編著的一部管理學(xué)著作，書中認(rèn)為所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策...
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2022“時(shí)間的朋友”跨年演講行就行，不行我再想想辦法。 社會(huì)的軟約束，也是商業(yè)的硬邊界。 所謂創(chuàng)新，就是賦予資源創(chuàng)造財(cái)富的新能力的行為。 用情緒資源支撐他人，才能得到世界的...
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《一生的旅程》讀書筆記2005年，內(nèi)憂外患中的迪士尼面臨著被出售的風(fēng)險(xiǎn)，艾格在一片爭(zhēng)議聲中赴任，將迪士尼的未來之路聚焦為三個(gè)方向：打造高質(zhì)量品牌內(nèi)容、擁抱科技和著眼全...
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《Don't make me think》讀書筆記競(jìng)爭(zhēng)就在于一個(gè)點(diǎn)擊的差別因此如果你得罪了用戶，他們就會(huì)跑到別的地方去。網(wǎng)頁上每樣?xùn)|西都有可能讓我們停下來，進(jìn)行不必要的思考。每個(gè)問號(hào)都會(huì)加重我們...
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《苦難輝煌》讀書筆記第一章 地火 量變堆積歷史，質(zhì)變分割歷史。人們能夠輕松覺出每日每時(shí)不息不止的量變，卻不易覺出行將到來或已經(jīng)到來的質(zhì)變。 鋼鐵巨人斯大林深深關(guān)注著...
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《為什么是中國》讀書筆記《為什么是中國》是金一南30年創(chuàng)作生涯集大成之作。從百年滄桑到民族復(fù)興，解讀中國道路、書寫中國力量、彰顯中國自信，完整呈現(xiàn)金一南歷史觀，回答“為...