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正確建立客戶畫像桉術CRM：如果你正在創(chuàng)建客戶畫像或想要在現(xiàn)有客戶畫像上進行深入挖掘，那么你必須意識到讓除營銷和銷售部門外的其他部門也參與進來非常重要。 我曾經(jīng)...
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制造業(yè)｜保護主義時代下的供應鏈該何去何從注：“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術CRM”。 桉術CRM：英國脫歐，美國特朗普上臺，貿(mào)易保護主義抬頭的今天，東亞再也不是制造業(yè)...
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你很好和我是否選擇你沒有多大關系 | 客戶視角桉術CRM：研究客戶行為就像小型的社會學研究，很復雜。而企業(yè)往往在“客戶滿意度”和“客戶忠誠度”之間有一個誤區(qū)。我們常有一個默認的思路：客戶滿意...
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數(shù)字化體驗｜客戶說，我可能有點失望注：“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術CRM”。 桉術CRM：數(shù)字化客戶體驗卻是是潮流，但趕潮流也得有方法，調(diào)查清楚再行動，可別吃...
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CRM的未來：人工智能
桉術CRM：IBM在2013年的一份報告中指出，越來越多的銷售人員攜帶移動設備拜訪客戶，并通過移動設備與客戶在線溝通。大量客戶數(shù)據(jù)不斷沉淀，成為...
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內(nèi)容營銷≠營銷“內(nèi)容”注：“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術CRM”。 桉術CRM：內(nèi)容營銷是通過各種介質(zhì)向客戶傳遞品牌信息、增加企業(yè)吸引力、促進銷售的...
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這是一份你一直想看到的CRM調(diào)查研究
桉術CRM：根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，大家最為忽視的、最大的軟件商務是客戶關系管理軟件。目前在我國，大型企業(yè)的CRM市場已經(jīng)飽和。中小企業(yè)用戶的CRM市...
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推薦營銷：老派，但卻有效注：“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術CRM”。 桉術CRM： 世界在變，消費者在變，營銷手段也不斷改變。但總有這么幾種營銷手段，...
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關系營銷：奢侈品牌營銷“新”模式注：“桉樹CRM”已于2016年8月正式更名為“桉術CRM”。 桉術CRM：社交媒體平臺擁有大量受眾，為網(wǎng)絡銷提供極大便利，許多品牌趨之若鶩，卻...