Chapter? 1
一、培訓(xùn)師需要具備三個轉(zhuǎn)化的能力:
1.將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求(不是學(xué)員說需要什么老師就講什么,講師需學(xué)會判斷,并分析癥狀的原因,更要開出“處方”后的副作用。)
2.將外在的知識理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)和能力【師者,傳道授業(yè)解惑也。培訓(xùn)師要做三件事情,傳授知識,轉(zhuǎn)變理念,訓(xùn)練技能】
3.將內(nèi)在的素質(zhì)和能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。(要依靠學(xué)員的主觀能動性+上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督)
二、培訓(xùn)的四個階段:帶、領(lǐng)、教、導(dǎo)
? ? ? 正如團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊。
1.起點:業(yè)務(wù)承擔(dān)者-業(yè)務(wù)精英【培訓(xùn):帶、師傅帶徒弟】
2.基準(zhǔn):組織管理者-全面管控【培訓(xùn):領(lǐng)、率領(lǐng)一個團(tuán)隊】
3.優(yōu)秀:團(tuán)隊訓(xùn)練者-教練、培養(yǎng)下屬【培訓(xùn):教、培訓(xùn)接團(tuán)人】
4.卓越:團(tuán)隊引導(dǎo)者-導(dǎo)師(導(dǎo)師的優(yōu)勢:信息優(yōu)勢、動能優(yōu)勢、策略優(yōu)勢、成效優(yōu)勢)【培訓(xùn):導(dǎo),提供智力支持和資源支持】
三、企業(yè)現(xiàn)在需要醫(yī)生,而非“超市”。
四、培訓(xùn)需要“階段性的”