大約五天前,先前買過東山白玉枇杷的朋友咨詢我,最近有沒有啥水果推薦,我告訴她,有冬棗、葫蘆梨、鳳凰水蜜桃。朋友對(duì)葫蘆梨,頗有興趣,我問她是自己吃還是送人,她說送人。因?yàn)榘b的原因,朋友選擇鳳凰水蜜桃。
我按照鳳凰水蜜桃的成本價(jià)90元,收了朋友的錢,郵寄地址是到上海。錢轉(zhuǎn)給鳳凰水蜜桃周姓老板后,老家浙江的周老板答應(yīng)通過順豐郵寄到上海。20號(hào)下的單,周老板答應(yīng)21號(hào)早上發(fā)貨,21號(hào)下午發(fā)微信問周老板緣何還未收到貨,遲遲不回復(fù),實(shí)不得已打電話給他,告知我21號(hào)沒有好桃子,所以沒發(fā)貨。
得知這個(gè)消息,趕緊告知朋友沒發(fā)貨的原因,這個(gè)時(shí)候就覺得快遞時(shí)效,略微影響到自己的品牌信譽(yù)了,朋友說沒事,但是因?yàn)槭占水?dāng)天回安徽,問我可不可以把地址改到安徽。我覺得既然還未發(fā)貨,沒有問題,就立即答應(yīng)下來,隨后就微信告訴周老板。

周老板依然遲遲不回復(fù),無奈繼續(xù)打電話給他,應(yīng)允之后,答應(yīng)22號(hào)早上發(fā)貨。一直到22號(hào)下午,我還沒有接到單號(hào),繼續(xù)打電話催促周老板發(fā)貨,結(jié)果一直到四五點(diǎn)才發(fā)來一個(gè)單號(hào)給我,我一看之前答應(yīng)的順豐,結(jié)果變成了圓通。周老板說,明天就能到,結(jié)果一直到24號(hào)下午還是不見到貨。因?yàn)楦邷?,?dān)心桃子出問題,賠錢事小,丟信任事大,所以聯(lián)系朋友商量應(yīng)對(duì)方案,這時(shí)候找周老板,周老板說桃子里加的冰塊,走的圓通的恒溫車,桃子絕對(duì)不會(huì)出問題。見周老板如此有自信,我便安慰朋友。
直到晚上,朋友發(fā)來水蜜桃的照片,才知道桃子出問題了。于是先向朋友道歉,然后把錢全額轉(zhuǎn)賬給朋友。朋友不好意思收錢,問我可否重新發(fā)一箱。
于是趕緊找周老板,周老板答應(yīng)重新發(fā)一箱。結(jié)果今天周打電話給我,告知要付60元給他,才可以補(bǔ)發(fā)一箱。朋友擔(dān)心高溫天氣,重寄又壞。我就把錢全款退給了朋友。然后想著事已至此,找周老板索賠吧。
結(jié)果周老板,說責(zé)任不在他,是圓通快遞的問題,答應(yīng)賠付20元,我一聽哭笑不得。隨后爭(zhēng)論,周老板直接刪了我的微信,電話拉了黑名單,20元也未賠付。四五十歲的周老板幫我一件代發(fā),結(jié)果我損失了90元,還有朋友的信任。

這是通過一件代發(fā),看出熟人生意的不好做。當(dāng)然也因?yàn)橹苄绽习遄屛覍?duì)鳳凰水蜜桃有了芥蒂,印象變差。
熟人的水果生意難做,想通過低價(jià)繼續(xù)維護(hù)朋友之間的信任,卻很容易模糊了關(guān)系,這個(gè)很微妙,吃一塹長一智。也提醒生意場(chǎng)上的朋友,誠信贏天下,對(duì)于周老板這樣的人,還是要多些警惕。
當(dāng)前水果微商領(lǐng)域,一件代發(fā)大行其道,各位朋友還是需要謹(jǐn)慎選擇合作伙伴,熟人生意可以做,但是需要賺取少量的利潤,不能以成本價(jià)來做,不然到頭來虧本不討好。
文章來源:四季微農(nóng)場(chǎng)