? ? ? 我們發(fā)現(xiàn)大部分的人，有的時候雖然道理上明白對錯，依然會按自己錯誤習(xí)去行為，這是因?yàn)槿说男袨榱?xí)慣根深蒂固，要改變起來異常困難，所以要激發(fā)一個人或團(tuán)隊(duì)的行為改變，光靠講道理講明白是沒有用的，就像培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)常講的，現(xiàn)場聽老師講課很激動，回家路上還很心動，回家之后就一動不動了。因?yàn)檫@從"道"到"做到"中間還有一個重要的環(huán)節(jié)叫"反思"。

? ? ? ? 我們發(fā)現(xiàn)每個人，在改變之前基本都會經(jīng)歷一個自我反思的過程，唯有從自己的反思中找到的不足，才會愿意去改變。但很多時候，我們不愿意自我反思，因?yàn)榉此枷喈?dāng)于就是一場反省和自我否定的過程，這種感受是非常糟糕的，所以常人的反思大多只有發(fā)生在遇到挫折后的被迫發(fā)生，當(dāng)正常生活中沒那么多挫折發(fā)生時，這種反思成長自然就變得很緩慢了。

? ? ? ? 這就是為什么體驗(yàn)式培訓(xùn)會更容易激發(fā)團(tuán)隊(duì)的行為改變，因?yàn)轶w驗(yàn)式培訓(xùn)不是一味的理論灌輸，更注重一種模擬場景讓學(xué)員親身經(jīng)歷成功或失敗的滋味，當(dāng)感受發(fā)生時就能激發(fā)他的反思，有了反思就有了行為改變的可能。

? ? ? 總結(jié)一場好的培訓(xùn)，不在于老師講得精不精彩，而是否能激發(fā)學(xué)員的自我反思，并最終產(chǎn)生行為改變才是關(guān)鍵。