文 | 殷中軍

私域流量這幾年開始火起來，吳曉波的跨年演講又給它添了把火。但其實它早已存在。私域流量是相對公域流量而言，后者的代表有：線上的如百度、淘寶、騰訊平臺等；線下的如商場、校園、核心商圈等。而且私域流量和公域流量具有相對性，對商家而言，淘寶、百度、騰訊等平臺、商場和核心商圈的流量顯然屬于公域流量，但這些流量于上述平臺而言，則是它們的私域流量。

那么，到底什么是私域流量？簡言之，那些能夠隨時觸達、直接溝通與管理的粉絲和用戶便是私域流量。對淘寶、百度、騰訊等平臺來說，平臺上的用戶便是其私域流量，而對個人而言，個人微信號上的微信好友便是私域流量。眾多私域流量聚合在一起，便稱為私域流量池。

在私域流量的基礎(chǔ)上又衍生出私域電商這個概念，它和傳統(tǒng)電商、社交電商的共同點是，都是圍繞著“人、貨、場”做生意，只是三者的表現(xiàn)形式和變現(xiàn)方式存在一定的差異。

那么，何為私域電商？我認(rèn)為，那些擁有私域流量，能夠不再依賴擁有公域流量的平臺，借助社交媒介，用社交方式與客戶溝通，并完成交易的商戶都可以稱為私域電商。淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺上的商家將客戶導(dǎo)入到自己的社交賬號（如微信、微博等），社交電商想法拓展微信好友，線下核心商圈的商家讓消費者加自己的微信等社交賬號，然后積累和沉淀私域流量，并與這些流量發(fā)生交易，那么，這部分商家便是私域電商。