以前經(jīng)常查資料,文獻,注冊資料等等,為了更高效的做調研,有做過一次梳理總結,在日后的工作中受益匪淺!
去年轉了崗,算是半腳踏進了自己想干的那一行!新的崗位有新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在對于調研的要求,是針對產(chǎn)品的調研!產(chǎn)品調研的目標是輸出合理的需求!
基于競品是基礎,所以熟悉已有產(chǎn)品,已有產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是基礎!熟悉產(chǎn)品的方法有很多,查找查看資料相對來說會低效些,最高效的方式一定是產(chǎn)品的使用,對比,并整理出分析報告!
基于目標用戶是創(chuàng)新的起點,具體方法有目標用戶的走訪調研,收集需求等等!之前用多抓魚,印象比較深刻的一點是,他們推出過一個精神股東大會,來收集各位精神股東(也即用戶)的意見,參與度較高,需求收集這塊做的很好,但我們產(chǎn)品的目標用戶是醫(yī)生,主要的途徑是走訪,以詢問,觀察的方式收集需求,醫(yī)生工作繁忙,很多時候,就算有很多改進意見也沒有多少時間來反饋,而且各個醫(yī)生的使用習慣差異巨大,需要去識別,哪些是特異性的,哪些是大眾的需求,這樣才能基于產(chǎn)品定位,最大化的滿足多方需求!但目前以走訪的方式進行調研,相對來說,成本更高些,所以,這條路徑是有比較大的改善空間的!