考核對象
全體隊員
考核目的
-與團(tuán)隊于言:規(guī)劃團(tuán)隊整體目標(biāo),總結(jié)與反思團(tuán)隊月際任務(wù),激勵團(tuán)隊成員執(zhí)行并完善部門目標(biāo)。
-于個人來說,也是做好月度工作總結(jié),為以后工作簡歷積累。
考核標(biāo)準(zhǔn)
-月度目標(biāo)規(guī)劃-分工負(fù)責(zé)人
-月際任務(wù)執(zhí)行
-執(zhí)行結(jié)果反饋
-上級建議及[評分?]
關(guān)鍵問題
-pm月初未制定當(dāng)月目標(biāo),以月為單位統(tǒng)一引導(dǎo)部門工作方向
-表格上所設(shè)置的欄目填寫在格式上缺乏規(guī)范
-收集流程不夠合理
-成員月末反饋,回憶月度任務(wù)有難度
-在填寫過程中,以思策類任務(wù)與執(zhí)行類任務(wù)分類 存在難度
解析關(guān)鍵問題
1.提前做好人員的目標(biāo)規(guī)劃與任務(wù)分工,衡量目標(biāo)與完成效果進(jìn)而比分
2.所設(shè)置的欄目填寫的規(guī)范上應(yīng)借鑒star原則,細(xì)化執(zhí)行任務(wù)與效果,做到可量化。
[任務(wù)]模版:action+result
例:線上推送萬圣節(jié)預(yù)告銷售篇與限量抽獎活動,推送閱讀量237,銷售10件
[反思]模版:problem+solution
例:
問題:
推送閱讀量較低,依賴團(tuán)隊渠道轉(zhuǎn)出,且轉(zhuǎn)化率不高,
解決方法:
……
3.關(guān)于收集流程上,應(yīng)在月初交代經(jīng)理層提前做好目標(biāo)規(guī)劃的填寫,在月末根據(jù)隊員自評與經(jīng)理他評進(jìn)行比對,最終得出績效分?jǐn)?shù),上交人資部進(jìn)行統(tǒng)籌獎賞,隊員自評的過程中也有利于做好月總結(jié)。
4.成員反饋回憶月度任務(wù)有難度:及時提醒填寫,養(yǎng)成習(xí)慣。
5.分類思策與執(zhí)行:保留填寫空間靈活度,增多加分項。