從眾心態(tài)，從文字上，我們就可以看得出來，這是一種做任何事情都優(yōu)先選擇跟隨大眾的思維方式，這就好比羊群只懂得盲目跟隨頭羊行進一樣?？梢哉f，這在我們的營銷生活中經(jīng)常也會看到這種神奇的現(xiàn)象。
最近在地鐵上看到這么一個廣告，就很好的解釋了從眾的心態(tài)。
廣告全篇表達的主題就是當?shù)罔F中，有一個人無緣無故的跑起來后，他身邊的人就會也跟著跑起來，最終帶動更多的人跟隨著一起跑起來，在地鐵站這樣人流密集的地方，最終就很有可能造成一次悲劇。
不清楚地鐵發(fā)生了什么情況，盲目的跟隨所謂的人流，這就是從眾心態(tài)，在營銷上，如果不處理好這樣的關(guān)系，那么你就很難引起別人的關(guān)注。
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我們要清楚從眾心態(tài)怎么影響我們的營銷，那么我們首先就要知道，從眾心態(tài)，究竟觸發(fā)了我們的什么情緒，讓我們失去理智，明白了這點，那么我們做的營銷才是有效果的。
恐慌、害怕這是每一個從眾心態(tài)的源頭，我們自己設(shè)想一下，在地鐵上，為什么人們會從眾，因為“跑”這個動作，在人類的認知上代表著緊急動作，代表著遠離危險的避禍心理。所以與其說是地鐵上有人引發(fā)了恐慌、害怕的從眾心態(tài)，不如說是她們的動作引起了人們對于自身安全的需求，最終造成的這種現(xiàn)像。
還有一個典型的列子，就是當非典的時候，人們謠傳板藍根可以預(yù)防非典，于是出于個人的自身安全的考慮，人們再一次的引發(fā)了從眾心理，一時間藥店，關(guān)于板藍根的產(chǎn)品全部斷貨。
我們可以得到一個結(jié)論，就是能影響營銷效果的從眾心態(tài)，是受到人們害怕失去的情緒影響的。
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我們知道了從眾心態(tài)源頭上的情緒是害怕、恐慌后，那么我們怎么利用這種情緒來為我們的營銷服務(wù)呢？
首先，就是制造稀缺感，稀缺感代表著少。
當我們在營銷上特意的制造出這種感覺，就會讓人產(chǎn)生一種錯過了就永遠失去這個產(chǎn)品的心態(tài)，一旦人產(chǎn)生了這種心態(tài)，你就再也沒辦法淡定，一定會產(chǎn)生從眾心理。
最典型的就是去年的中國大媽，號稱買遍全球黃金的氣勢，一時之間，惹得全球矚目。
在這個事件中，很明顯有金店的營銷策略滲透在其中，利用黃金保價的屬性作為賣點來做營銷，加上前期的宣傳攻勢，使得黃金一直處于供不應(yīng)求的局面。用營銷的手段，人為的制造了稀缺感，在加上新聞、媒介的推波助瀾，最終形成了黃金難買的奇特現(xiàn)象。
可以說這也是營銷，利用從眾心理做的非常好的一個典型事例。
其次，就是制造引發(fā)消費者的恐慌心態(tài)，逼著對方去做出選擇。
當我們在做營銷的時候，我們一定要牢記營銷的最原始方法，那就是要懂得營造出一種讓人恐慌的心態(tài)，這樣，當人們面臨恐慌的時候，大腦就會直接選擇跟隨，這樣的營銷就能跳過大腦反復(fù)考量這個問題，最終達到營銷的效果。
我記得商業(yè)地產(chǎn)最為發(fā)達的時候，那時候的營銷，直接就是圍繞著消費者的恐慌心理來營銷。她們最為擅長的就是通過描述一鋪養(yǎng)三代的絕對誘惑，人為的制造出鋪位緊張的稀缺感，從而使得消費者產(chǎn)生恐慌心態(tài)，讓他們覺得如果你不去購買的話，你就錯過了發(fā)財?shù)臋C會，在通過以前的成功案列，讓別人相信，這樣非常容易就造成消費者的恐慌心態(tài)，所以這也是必須要學習的。
最后，就是利用害怕營造出一個氣氛，讓大家不得不選擇。
營銷就是對人性的深刻認識，如何利用人性害怕的心理特征，描繪出一個讓他們避免害怕的方法，這樣的營銷，大家自然是趨之若鶩。
當使用者達到一定的人數(shù)后，就可以刻意的營銷形成一種風潮，在這種情況下，又怎么能夠不從眾呢？
在這方面，美容行業(yè)一向都走在前列，她們的營銷，目標明確的指向消費者害怕變老、害怕變丑的心理特征，通過刻意的營銷，營造出一種能保持美麗的神秘感，通過以點帶面的，將周邊的人群都帶動起來，形成保養(yǎng)的概念，最終形成從眾的心理，在10年前，很少有人用化妝品，現(xiàn)在剛好相反，很少有人不用化妝品，觀念的轉(zhuǎn)變，來自于害怕老去的原始欲望。而以點帶面的營銷方針，也讓別人不得不從眾。
所以，這個我們擴展開來，害怕變胖，所以健身房越來越多；害怕看書，現(xiàn)在大把聽書的應(yīng)用；害怕麻煩，所以各種送餐軟件，翻著新為你服務(wù)。這些都是通過害怕，在營造從眾的環(huán)境，從而取得成功的典范。
從眾心理，一直是心理學研究的重點，所以當我們要做好營銷，那么只有多研究這個現(xiàn)象，研究透了，你的營銷自然就是成功的。
