一、真正的產(chǎn)品就像自己的孩子

孩子是父母的結晶，他們見證著他的出生、成長，更期盼著他走向輝煌。也許最終他歸于平凡，但在父母的眼中，他永遠是最棒的。

1. 想了解一個偉人總要從自傳談起，想了解一個產(chǎn)品必須從版本看起

想了解一個偉人，總是要先從“自傳”看起的，如果沒有自傳，也需要從“傳記”中先了解他的生平事件。為什么要先看自傳呢？因為只有自傳中才會有他真實的經(jīng)歷和感受，他對每件事的想法，每一次抉擇的動機。

產(chǎn)品也如此，只有設計產(chǎn)品的開發(fā)團隊才真正知道他們設計每項功能的意圖，他們每次版本更新時的想法，他們對一個微小改動的動機，其他人看到的，終究會有偏差。

而很多所謂的“產(chǎn)品分析報告”，只對其中的一個小版本做分析，然后斷然推斷出整個產(chǎn)品的意圖，甚至提出數(shù)不清的缺陷和建議，就像對一個人一生中某個事件做點評一樣，終究是片面和狹隘的。

手機APP版本更迭十分迅速，甚至每周都會有個小版本的更新，幾個月就可能會是一個大版本更新，廣大用戶也為此叫苦不迭。一個APP可能誕生還沒有幾年，就會出現(xiàn)了”5.28.4″這么高深的版本。而我們想看清這個產(chǎn)品的來龍去脈時，首先要知道：每個大版本、小版本的區(qū)分界線和大版本的迭代過程。

最初的產(chǎn)品定位

1.0版本就像孩子的出生一樣，產(chǎn)品團隊對她一定是有一個明確的定位考量的。我們最能直接了解這款產(chǎn)品定位的途徑就是商店中的描述和當時的推廣廣告。記得有人說過，如果能把微信從1.0到現(xiàn)在所有的版本及版本更新描述都能找到，那他絕對是一個很牛的產(chǎn)品經(jīng)理了。

在第一版時，由于很多技術、市場、營銷、財務方面的原因，產(chǎn)品本身可能會和自身真正的定位有些偏差，在以后的每一次更迭中，她都會慢慢地向戰(zhàn)略靠近，而我們也只能從每一次的版本更新找到端倪。

版本迭代過程

最新版本的阿里旅行把名字都改成“飛豬”了，產(chǎn)品定位也會相應做出改變，而每一款產(chǎn)品，不可能突然就會180°轉彎成完全不同的產(chǎn)品，她的最終結局，肯定是之前每一個版本積累的過程。想要了解整個產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃，必須仔細研究每個大、小版本的更迭。

二、你只是一億中的一個人

APPSTORE中隨便一個暢銷榜的APP下載量就上億了，對于你我，只是那一億中的一個。而你我對于APP的自認為的缺陷和建議，是否會讓其他的99999999個人贊同呢？

1. 同志醒醒，打架時間到了

每次的產(chǎn)品功能研討會就像是打架一樣，技術、市場、財務、運營、客戶、老板一堆人在一起對著一個功能頁面的PPT吵得不可開交。每個人都有自己的想法，每個部門都有自己的顧慮，而最終，新版本的APP還是上架了。

是的，既然它上架了，就代表著它至少妥協(xié)了當初會上所有人的需求。而那一億分之一的你，是否智慧超群能解決所有人的問題呢？

2. 難事

開發(fā)產(chǎn)品是一件難事，從機會識別——概念生成——專案評估——開發(fā)——上市，每一步都需要消耗大量的人力、財力、物力。他們要得到的，是市場。而市場肯定不是由一個用戶組成的，所以如果一個“所謂的”分析報告在提建議和缺點時，能否注重下自己的定位呢？產(chǎn)品是設計給1億個人使用的，每個人的性別、年齡、性格、職業(yè)、社會階層、價值觀、喜好都可能不一樣，在我們敲下那對于我們輕而易舉的建議時，能否為其他人考慮下呢？因為你寫的地方并不是APP里面的意見反饋，而是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的分析報告。

作為一個同行，我誠心希望大家在寫下自己的文字是，不要附帶太多的個人見解，因為你代表的不是一個人，而是一份職業(yè)。

三、 你好像很專業(yè)，可還是忘了什么

產(chǎn)品概述、邏輯分析、市場狀況、需求分析、競品分析，這些專業(yè)名字的背后，你到底下了多少功夫呢？

早晨看了篇關于唯品會的分析報告，很有感觸，作者從各個方向分析了這個產(chǎn)品，整篇文章豐滿又華麗；而我到最后卻沒有看到讓我覺得很有價值的“干貨”，仔細分析了下，才發(fā)現(xiàn)（精力有限，局部舉例）：

1. 邏輯分析

如果從用戶角度去看，一個功能梳理圖就夠了，我們知道這款APP都有什么功能，每個功能在哪里。而我們要從產(chǎn)品的角度出發(fā)，我們需要了解的東西要更深，更透徹。

這個產(chǎn)品的流程，而不是APP內用戶使用流程。

唯品會是個什么類型的產(chǎn)品，B2B還是B2C？它的商業(yè)模式是怎么樣的，與品牌商簽約賣給用戶還是直接從工廠拿貨賣給用戶？最開始進入市場的方式如何，“網(wǎng)站轉APP”還是“APP成功后+網(wǎng)站”？貨物送到用戶手中用的什么方式，自己快遞還是第三方快遞？

一個產(chǎn)品的邏輯永遠是產(chǎn)品——用戶。這個之間可能經(jīng)過很多流程，比如：

產(chǎn)品——購買者——用戶

產(chǎn)品——一級供銷商——二級供銷商——商場——用戶

在唯品會的運營過程中，產(chǎn)品是怎么到達用戶手里的，這才是最基本的邏輯關系。

唯品會拿貨——APP發(fā)布——購買者查看——購買者下單——唯品會發(fā)貨——第三方物流——購買者——使用者

以上僅是簡單舉例，在整個流程中，對于公司哪一個環(huán)節(jié)最重要，用戶最在意的是哪個環(huán)節(jié)，會直接影響著產(chǎn)品的成功與否。比如：

（1）購買者查看

在查看過程中，購買者是否能十分便捷的獲得查看體驗？針對此項需要注意APP交互體驗、內容布局等。

在重大節(jié)日時，APP是否能滿足同時過多的在線瀏覽人數(shù)？針對此項需要主要APP服務器處理能力等。

（2）購買者下單

在購買者下單時，針對同時下單，庫存有限的情況是否有做考慮？

購買者下單的支付方式等。

作為產(chǎn)品分析報告，一定不能局限于使用者的角度，去分析只有用戶表面能看見的東西，那樣的分析就太狹隘了。

2. 市場狀況

數(shù)據(jù)是死的，人是活的。

作為市場調研，我們需要從多方的數(shù)據(jù)入手去對比，去其糟粕、取其精華，為我所用。如果我們只拿新浪微博的數(shù)據(jù)做參考，馬云直接買了微博不就可以了？

關于下載量和排行榜

首先不去評判第三方的數(shù)據(jù)是否準確，關于網(wǎng)上充斥的大量排行榜刷單的情況是否應該考慮進去呢？如果一款產(chǎn)品突然在某個請求進入前10，之前或之后一直徘徊在50左右的時候，我們是否應該從更多的角度去考慮它的客觀真實性呢？

關于交易額

針對一個已經(jīng)上市的公司，我們是否應該直接去它的股市交易所查看下近期的財務數(shù)據(jù)呢？

不要只參考一家。

四、工具只能用做%

如果一個產(chǎn)品創(chuàng)意是0，它乘以100000%還是0。工具，永遠不會把0變成1。

1. 外表之下還有什么？

每份分析報告中，如果不放幾張Axure做的原型圖，Xmind做的思維導圖，Visio做的流程圖，還有幾張絢麗的圖表，好像拿不出手一樣。如果給一個外行看，他絕對會贊嘆如此絢麗、豪華的報告，跪拜于作者十分強大的工具使用能力中。敢問透過那些表面浮夸的圖案，我們看到的不還是最基本的布局、邏輯、流程嗎？

原型設計

Axure是一款非常好的工具，我們可以做些簡單的圖形框架，也可以做稍微復雜的邏輯交互。輕松便捷地把原型展示出來。如果熟悉html代碼，更可以將生成的文件整合到自己的網(wǎng)站下，創(chuàng)意無限。而它最根本的用意，和我們用筆在紙上畫的框架有何區(qū)別呢？只不過是讓對方更直觀地體驗到了我們的原型設計而已。

如果我們的產(chǎn)品普通的不能再普通，我們給它用再多的裝飾又有何用呢？也許正是因為大部分的產(chǎn)品經(jīng)理并不懂得手繪和視覺設計，而又想給其他人展示出華麗的頁面才盲目的使用它吧。

2. 先把0變成1

產(chǎn)品經(jīng)理的職能是幫助公司找到一個好的創(chuàng)意，并成功的開發(fā)成一個產(chǎn)品上市，使公司盈利。我們的最終目的是盈利，這里面的“利”可能是金錢、影響力或者其它。在我們投入大量時間去鉆研這些工具之前，是否先要熟悉掌握公司的企業(yè)文化、價值觀、目標市場、產(chǎn)品戰(zhàn)略呢？了解了我們公司需要什么，我們應該創(chuàng)作哪方便的產(chǎn)品時，我們是否已經(jīng)有了一個非常好的創(chuàng)意后，再去用這些工具更完美地展示它呢？

沒有一個好的創(chuàng)意和產(chǎn)品，我們再通過絢麗的頁面去展示它也沒有任何意義，這些工具只能協(xié)助我們將產(chǎn)品更好的展示出來，卻無法從根本改變產(chǎn)品的價值。

未完待續(xù)，本文只是個人感想，不針對任何人。