今天早上，我給老板一家人準(zhǔn)備了一窩紫薯粥，每人兩個(gè)雞蛋，一盆蒸的甜玉米、土豆、淮山、紅薯。我本以為這些事好簡(jiǎn)單，平日在自己家里是常干的活，應(yīng)該屬于我的拿手好戲，但沒想到，令我沾沾自喜的事，到了關(guān)鍵時(shí)刻卻漏洞百出。

在給老板一家人煮雞蛋時(shí)，我突然間意識(shí)到一個(gè)問題，我不知道具體應(yīng)該煮多少分鐘恰恰好。以前在自己家里，我都是憑感覺來(lái)的，煮時(shí)間短了，雞蛋黃軟軟的，沒熟透，將就著吃也不影響，但殼難撥；煮時(shí)間長(zhǎng)了，雞蛋殼會(huì)破裂，輕微裂開還不要緊，就怕蛋黃和蛋白脫殼而出，那就太不美觀了。

“哎呀，這可是煮給老板一家人吃的東西呀”我內(nèi)心吶喊著，站在灶臺(tái)前抓耳撓腮，后悔自己怎么不多煮一個(gè)蛋，多煮一個(gè)的話，可以拿一個(gè)當(dāng)試驗(yàn)品。沒辦法，我又開始找度娘幫忙，但網(wǎng)上說(shuō)的也不一致，有的說(shuō)是八分鐘，有的說(shuō)是十一分鐘，也不知道是從開火那一刻算起，還是從水沸騰之后算起。我再回想自己煮雞蛋的經(jīng)過，從開火算起的話，早超過十一分鐘了?？墒?，憑我在家里煮雞蛋的感覺，這個(gè)時(shí)候撈出來(lái)，里邊的蛋黃肯定沒熟透，到時(shí)候雞蛋殼還難撥，老板娘的要求又甚高，一旦發(fā)現(xiàn)了某個(gè)漏洞，其他所做的一切，她肯定都要存疑慮了，不敢動(dòng)筷子了。

最后，我干脆開鍋煮，一步不離灶臺(tái)，兩眼直盯著沸騰的水中的幾個(gè)雞蛋。想看看煮熟的雞蛋是否會(huì)飄浮在水面上，但窩太小水太淺，這個(gè)辦法用肉眼根本看不出來(lái)。然后，我又不時(shí)地用筷子撥動(dòng)一下，祈禱老天保佑，麻煩雞蛋熟透了之后，不要炸裂，只在雞蛋殼表面微微裂開一個(gè)口子就好。最后，我虔誠(chéng)的心好像感動(dòng)了上天，在我不停地?fù)軇?dòng)雞蛋的某個(gè)瞬間，讓我看到一個(gè)雞蛋真的裂開一條縫隙，這個(gè)信號(hào)在告訴我雞蛋已經(jīng)熟了，可以撈起來(lái)了，那一刻，我激動(dòng)得像個(gè)孩子，跳起來(lái)了。

此時(shí)的我笑的歡樂，下一個(gè)問題正等著我，只是我自己不自知。等整整個(gè)流程走完之后，我發(fā)現(xiàn)自己沒有預(yù)料到老板會(huì)起來(lái)很晚，我做的紫薯粥，剛開鍋時(shí)濃稠好喝，可是，等時(shí)間放久了之后，就干巴巴的了。

老板起床，我開心地給他送去早上的問候，同時(shí)，得意地告訴他早餐已經(jīng)準(zhǔn)備好了。可是，等老板走到廚房開始盛粥喝時(shí)，插入鍋中的勺子伸進(jìn)去卻被黏住出不來(lái)了。幸虧老板性子好，不責(zé)怪，自己主動(dòng)燒熱水。當(dāng)我看到這一幕時(shí)，心里直叫苦，內(nèi)疚得不行，抱歉道:“哎呀，應(yīng)該多放點(diǎn)水！”，老板心胸豁達(dá)，他輕松地說(shuō):“沒事，沒事，燒開水沖下就好了！”。

等老板的粥上桌后，我看著土豆，突然腦袋“嗡”地砸開了，我感覺到桌上缺少富有靈魂的東西，對(duì)，沒有調(diào)料，應(yīng)該配罐黑胡椒之類的調(diào)料，我拍打著自己的額頭，懊惱不已，這叫老板怎么吃得下去。

通過自己親生服務(wù)一遍上帝才發(fā)現(xiàn)，做一頓早餐并非自己想象得那么簡(jiǎn)單。服務(wù)要做到極致，應(yīng)該不能忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。瞬間仰慕曾經(jīng)享用過的每一個(gè)賓館里的自助餐服務(wù)，人家花費(fèi)巨資聘請(qǐng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目，說(shuō)明公司夠重視服務(wù)，我們還可以發(fā)現(xiàn)，越是服務(wù)細(xì)致周到的賓館，賓館的級(jí)別越高。