最近連著兩個月，我們團隊辦了兩個城市的市場活動，每次活動有一個完整的半天，現(xiàn)場有近300左右的人數(shù)參會。團隊里有辦過會的老手，上級團隊里也發(fā)了一些會議流程和資料模板材料供參考，但是我沒有辦過這樣的活動，心里還是有些緊張的，

不過咱干過項目呀，把每次會議看做一個項目，按照項目管理思路來組織會議，兩場會下來，效果都很不錯，頗為高興?？偨Y(jié)一下主要流程和關鍵動作：

有很多對項目管理的不正確的認識是項目經(jīng)理負責分配和追進度，真要只是這樣的話，TA的項目十有八九要黃，那么項目經(jīng)理到底要做什么？

1.把項目關鍵動作和關鍵輸出進行WBS分解

WBS分解的方向有兩個：一是按照項目的流程，梳理要做的重點工作（或者關鍵動作）；二則是按照項目的重點輸出倒逼列出關鍵動作。

WBS分解完成之后的重要環(huán)節(jié)是把關鍵動作和結(jié)果分配給相應的人員。什么是相應的呢？或者說工作分配有什么原則呢？在對自己團隊里每個人的特點掌握得非常清楚的前提下，我認為在工作分配時有這么幾個方面：

①有風險（或者把握性不大）且重要的事項，要分配給靠譜（有能力負責任）的人，并且為TA提供可供咨詢的專家和可調(diào)配的資源（TA要能調(diào)得動）；（比如第一次市場活動的會務）

②風險不大，但是重要且可能有挑戰(zhàn)的事項，要分配給經(jīng)驗豐富的老兵；（比如寫稿子）

③沒有風險但是繁瑣的工作，分配給隊伍里有責任心愿意鍛煉、積極成長的人（不分配給有經(jīng)驗徒增工作量的人員）；（比如第二次市場活動的會務）

④沒有風險的其他事項靈活安排就好。（其他）

這兩次的會議基本上按照這幾個原則來分配，總體看效果還是不錯的。

2.設立關鍵里程碑，過程跟蹤進度確保節(jié)奏

項目在完成WBS分解后，推進項目的下一步是要定義幾個關鍵的里程碑節(jié)點和節(jié)點上的關鍵輸出。在項目過程中，及時把關這些里程碑節(jié)點輸出成果的完成進度和質(zhì)量，確保進度和質(zhì)量整體可控，所謂可控，就是在關鍵成果物上，項目經(jīng)理要有補位能力（或者自己補位，或者協(xié)調(diào)到能補位的人），這樣才能讓整個事件在可控的節(jié)奏上。

項目經(jīng)理始終謹記對項目結(jié)果成功負責，所以項目經(jīng)理要具備識別重要事項的能力，并且眼睛始終盯最重要的工作，確保落實到位。

這樣的市場活動中，會前報告嘉賓、致辭嘉賓是最為重要的，他們直接決定會議的質(zhì)量，所以我會特別關注這兩類嘉賓的確定情況，必要時自己下手去搞定或者盡力協(xié)調(diào)領導資源搞定，直到完全落實；確定了兩類嘉賓后，重要的工作變成參會嘉賓的質(zhì)量和參會人數(shù)，這兩個要素會影響會議的流量成本（整體會議的費用/參會人員的數(shù)量=每個參會人員的流量成本），如果我們盡量邀請咖位高，有商機的客戶，那么這個流量成本的價值才更大；會后，重要的工作則是出宣稿，稿子的質(zhì)量直接影響瀏覽量和轉(zhuǎn)發(fā)率，也是這次會議的最后一波的宣傳了。

這些都是我在這兩次會議中重點關注的點，并且確保及時落實到位。

3.關注參與人的狀態(tài)，確保每人做好自己的事，做好彼此之間的銜接，促成團隊的良好協(xié)作

項目推進過程中，盡管做了工作分配、時間節(jié)點提醒，但是任何項目都有人可能不在狀態(tài)，進而影響項目推進。作為項目經(jīng)理，要關注人員（尤其是小組長）的狀態(tài)，推動每個人把所負責的事情做到位，到位的標準是可以直接輸出項目成果或者可以銜接給項目上的其他人員。優(yōu)秀的團隊是每個人在自己的崗位上把事情做到位，當項目上的每個人都把自己的事情做好了，整個項目才可能成功，這個團隊才可能成功。

4.復盤，把經(jīng)驗梳理成流程和方法

最后一項是項目結(jié)束后及時復盤，把項目上流程梳理出來，把項目上個體手上的經(jīng)驗總結(jié)出來，輸出為組織資產(chǎn)，可為下一次的同類項目提供支撐，整體提高組織的效率。

以上是連續(xù)這兩次市場活動的項目式總結(jié)。項目管理思維是個好用的東東，會用且善用項目管理，可挑戰(zhàn)工作生活中的大部分的難事。