#堅(jiān)持寫作30天# ?day7
一定要提前最準(zhǔn)備
今天去客戶溝通產(chǎn)品需求,客戶是一個(gè)思維非常敏捷,而且非常能說的人,針對(duì)我們的產(chǎn)品提了很多問題,主要集中在產(chǎn)品的安全,推廣的難度,以及市場(chǎng)的接受度方面,在這個(gè)過程中,揪住一個(gè)問題,連環(huán)開炮,過程比較尷尬。
這個(gè)過程再次提醒我,要提前做準(zhǔn)備,提前最準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備。自己本身就不善言辭,更應(yīng)該提前多想。
想什么,產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)或者不完善的地方,用結(jié)構(gòu)化的方式:
1.哪些是你不想講的
2.哪些是你最想講的
3.哪些是客戶不想聽的
4哪些是客戶想聽的

那么那么這四個(gè)象限重合的地方,你想講客戶想聽,那就重點(diǎn)講,客戶想聽,但是你不想講,這個(gè)時(shí)候要承認(rèn)不足,給出以后的解決方案