《說話就是生產(chǎn)力》讀書筆記13

2019/6/1

Blue文 讀書打卡

書名:《說話就是生產(chǎn)力》

作者:孫路弘

章節(jié)|:第十三、十四章及后計

書摘心得:

兩個提高說話水平的實(shí)戰(zhàn)工具:特殊撲克牌和看圖提問。工具是提高溝通水平的最有效載體。訓(xùn)練說話,其實(shí)核心本質(zhì)是通過說話訓(xùn)練你的思考能力。

如何聽到對方話中的線索?線索是以名詞的形式存在的,對方話語中的任何新的名詞都要給予充分的關(guān)注。就新的名詞追問就是一種有效的傾聽技巧,對方能夠感受到你的重視。

如何聽到對方話中的邏輯?邏輯依據(jù)的通常是對方論證自己觀點(diǎn)的必要次序。只要有“所以”、“因?yàn)椤薄ⅰ昂髞怼钡绒D(zhuǎn)折詞匯,則通常構(gòu)成因果關(guān)系。這也是對方的基本邏輯關(guān)系。

如何聽到對方話中的未來期望?期望是以時間次序表現(xiàn)的。"如果"、"或者"、"假如"、"也許"等詞匯的后面都會跟著期望?;蛘呤且呀?jīng)發(fā)生的事情的假定重復(fù),或者是將要發(fā)生事情的預(yù)言等。

如何聽到對方話中的表達(dá)要求?人們的話中有大量的比較對人的比較,對事物的比較,以及對事件的比較,通常反映著說話人的一種渴望和要求。要養(yǎng)成對比較敏感的習(xí)慣。

如何通過說話讓對方感覺你專業(yè)?數(shù)字邏輯關(guān)系,專業(yè)術(shù)語,都可以建立專業(yè)印象。絕對的結(jié)論,讓不式的討論,引證名人名言等都可以獲得專業(yè)的信任度。

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