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今天我們要講的是硅谷，我參考的是吳軍的《硅谷之謎》這本書。吳軍是谷歌中日韓搜索算法的主理人，2014年在硅谷創(chuàng)辦了豐元資本，是硅谷著名的投資人，對(duì)美國(guó)的科技行業(yè)非常熟悉。我之所以選擇這本書是因?yàn)楸緯鴱墓韫鹊奈幕?、價(jià)值觀和科學(xué)理論這三個(gè)角度，為我們剖析了硅谷之所以能夠成為今天這樣一個(gè)科技創(chuàng)新集中地的原因。接下來(lái)我就通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)的方式，帶你弄清硅谷發(fā)展的秘密。
硅谷有哪些著名的文化？
硅谷有許多值得我們學(xué)習(xí)的企業(yè)文化，這里我給大家介紹其中四種具有很強(qiáng)硅谷特色的文化，這四種文化分別是包容失敗、不迷信權(quán)威、改變世界的情懷和扁平化管理。凡是創(chuàng)新必然伴隨著失敗，包容失敗可以說(shuō)是創(chuàng)新的基石，如果一切都以成敗論英雄，那么就沒(méi)有人去嘗試新的做法，所有人都按照已經(jīng)被驗(yàn)證過(guò)的方法行事。正是因?yàn)榘菔。膭?lì)快速試錯(cuò)，硅谷才誕生了那么多偉大的公司。在硅谷，一個(gè)創(chuàng)新公司必須是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)器，他需要不斷的從失敗中學(xué)習(xí)，錯(cuò)的快也要改得快。
生活中我們經(jīng)常需要聽從權(quán)威的指導(dǎo)，因?yàn)閷＜业囊庖娍偙任覀冏约簛?lái)得高明，而在硅谷人們從不迷信權(quán)威。硅谷是一個(gè)權(quán)威遍地走的地方，這里有60多位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，頂級(jí)的科學(xué)家有一百多位。在硅谷人們從不論資排輩，不看中給出結(jié)論的人是誰(shuí)，而重視的是這個(gè)結(jié)論的論證過(guò)程，如果有理有據(jù)，那么大家就信任他。在硅谷人們相信，即使是業(yè)余選手，只要找到了正確的方法，也能在各行各業(yè)作出成績(jī)。埃隆·馬斯克就是這樣一位跨界創(chuàng)新的大咖，他最早是學(xué)習(xí)物理的，但是他創(chuàng)辦的第一家公司卻是一個(gè)在線支付公司，這個(gè)公司有點(diǎn)類似于中國(guó)的支付寶，這和他的專業(yè)沒(méi)有關(guān)系。
硅谷公司普遍采用的公司結(jié)構(gòu)是什么？
硅谷的公司基本上都采用了扁平化的公司結(jié)構(gòu)，在這樣的管理結(jié)構(gòu)中員工和老板的關(guān)系更加平等，企業(yè)的管理效率更高。吳軍認(rèn)為硅谷的公司之所以采用扁平化的管理結(jié)構(gòu)，原因有三，首先是因?yàn)楣韫鹊臍v史比較短，來(lái)硅谷的人的目標(biāo)都比較明確，就是尋求事業(yè)上的發(fā)展，這使得硅谷沒(méi)有多少官本位的文化。第二，在同等收入規(guī)模的公司里，硅谷公司的規(guī)模都相對(duì)較小，人數(shù)較少，公司的管理層其自然少，再加上硅谷公司的生命周期都比較短，沒(méi)等官僚體系膨脹，公司要么被收購(gòu)，要么破產(chǎn)。最后，硅谷公司的扁平化管理是被逼出來(lái)的，管理層級(jí)較多的公司執(zhí)行力比較差，這樣的公司沒(méi)有辦法適應(yīng)硅谷地區(qū)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，最后只有扁平化的公司能夠生存下來(lái)。
硅谷對(duì)人才的吸引力導(dǎo)致了什么后果？
硅谷聚集了許多個(gè)夢(mèng)想家，這些人活著就是為了改變世界，也正是因?yàn)橛羞@些夢(mèng)想家，硅谷才誕生了這么多改變世界的公司。硅谷的偉大不在于他貢獻(xiàn)了多少GDP，而在于它能夠源源不斷的引領(lǐng)世界科技發(fā)展的潮流，不斷的改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
硅谷的價(jià)值觀與硅谷文化有什么關(guān)系？
硅谷的文化是硅谷價(jià)值觀的延伸，理解硅谷的價(jià)值觀能夠幫助我們更好的理解硅谷的文化。吳軍總結(jié)了硅谷的三個(gè)核心價(jià)值觀，分別是叛逆文化、多元文化和拒絕平庸。接下來(lái)我們就逐個(gè)?講解這三個(gè)核心價(jià)值觀，看看他們是怎樣影響硅谷發(fā)展的。
硅谷為什么叫做硅谷？
硅是地殼里儲(chǔ)量第二多的元素，硅谷之所以叫做硅谷，是因?yàn)檫@里開創(chuàng)整個(gè)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，而制造計(jì)算機(jī)芯片里面的晶體管的原材料就是硅。最早經(jīng)營(yíng)半導(dǎo)體的公司，是肖克利在硅谷了望山建立了肖克利實(shí)驗(yàn)室股份有限公司。肖克利是一個(gè)大物理學(xué)家，他的智商很高，但是他的情商太差。你可以想到的一個(gè)老板身上不應(yīng)該有的壞毛病，他幾乎全都有，比如專橫跋扈、狂妄自大、蔑視下屬等等。很快他的手下就坐不住了，其中有八個(gè)人出來(lái)一起創(chuàng)辦了仙童半導(dǎo)體公司，而這八個(gè)人也被稱之為八叛徒，而這也是硅谷叛逆文化的由來(lái)。他們其中的三位后來(lái)又共同創(chuàng)立了英特爾公司，這三個(gè)人分別是安迪·葛魯夫、戈登·摩爾和羅伯特·諾伊斯。
為什么硅谷能夠形成特殊的叛逆文化？
叛逆的精神是在硅谷開創(chuàng)之初就已經(jīng)存在的價(jià)值觀，但是光有這種精神還不足以形成硅谷今天的叛逆文化，另外一個(gè)重要的推動(dòng)力來(lái)自于當(dāng)?shù)卣畬?duì)人才流動(dòng)的態(tài)度。美國(guó)大多數(shù)科技公司都會(huì)同員工簽署一個(gè)競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，只要簽署了這個(gè)協(xié)議，你在任何時(shí)間點(diǎn)想出來(lái)的好點(diǎn)子都會(huì)屬于公司。你既不能拿著這個(gè)點(diǎn)子去創(chuàng)業(yè)，也不能跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作。比如說(shuō)你在休假的時(shí)候想到了一個(gè)很棒的創(chuàng)意，但是這個(gè)創(chuàng)意屬于公司。如果你現(xiàn)在所任職的公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)來(lái)挖你，你也不能跳槽。如果你真的很想去某家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司，那么你就需要先找一家別的公司過(guò)渡一段時(shí)間，讓后才能跳槽去你想去的那家公司。
在這種制度的影響下，一個(gè)員工的理性選擇，就是不去想和他手頭工作無(wú)關(guān)的事。時(shí)間一長(zhǎng)，員工們的創(chuàng)造力就會(huì)被壓制，變成了朝九晚五、按時(shí)上班的老油條，每天不是想著有更好的產(chǎn)品，考慮如何討好老板。
硅谷地區(qū)的企業(yè)也會(huì)員工簽署競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議，但是即便簽了這份協(xié)議也沒(méi)有什么約束力。因?yàn)榧又萦幸豁?xiàng)規(guī)定，就是一個(gè)人如果只會(huì)一種謀生手段，那么就必須允許他使用這種手藝。如果你想跳槽去同行業(yè)的一家公司，你只需要證明你只會(huì)這一種手藝，你就不會(huì)受到競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的約束。即使你原來(lái)的公司把你告上法庭，法庭也會(huì)判它敗訴，允許你跳槽。不過(guò)實(shí)際上并不會(huì)有哪家公司來(lái)告你，因?yàn)榇蠹叶贾栏媪艘矝](méi)用，所以在硅谷跳槽是很容易的事。
雖然這樣，但是加州政府卻已互不挖人為理由，于2011年起訴了蘋果，谷歌，英特爾和Adobe這四家公司。這幾家公司給員工的薪酬和期權(quán)都是高的嚇人的，加州政府起訴這幾家公司不是因?yàn)樗麄兘o員工的待遇不好。加州政府這次訴訟的根本原因是，政府希望這些公司釋放人才，讓人才更加自由的流動(dòng)。這場(chǎng)官司打了三年，加州法庭最終判決四家公司敗訴，并要求賠償3.24億美元，這四家公司不服，提出了上訴，但上訴后更慘，賠款漲到了4.15億美元。加州政府的這種做法，讓硅谷的公司更不敢限制人才流動(dòng)。
硅谷為什么能形成多元文化？
硅谷地區(qū)的人口經(jīng)歷過(guò)四次大的移民潮，這里的人口結(jié)構(gòu)和美國(guó)整體的人口結(jié)構(gòu)完全不同。比如亞裔在美國(guó)人口比例中大約占到4%，但是在硅谷有三分之一是亞洲人，蘋果總部的所在地庫(kù)帕蒂諾市的亞裔更是占到了三分之二。即便是硅谷本地的白人也基本不是本地人，他們很多都是從東歐、法國(guó)、德國(guó)移民過(guò)來(lái)的。特殊的人口結(jié)構(gòu)是硅谷多元文化的根基，每個(gè)人都會(huì)在這里獲得一種舒適感，這成了硅谷吸引世界各地人才的最重要因素之一。
硅谷的拒絕平庸是怎么一回事？
任何企業(yè)都希望能夠招到一流的人才，?但是要做到這一點(diǎn)卻很不容易。吳軍說(shuō)，在硅谷拒絕平庸在某種意義上是一個(gè)自發(fā)的結(jié)果。硅谷地區(qū)的辦公和生活成本都很高，這里的房子售價(jià)大概是在200萬(wàn)到300萬(wàn)美元之間，但是這里家庭收入的中位數(shù)是17萬(wàn)美元。在硅谷，一般的工程師根本買不起房。時(shí)間一長(zhǎng)，硅谷就只剩下一流的人才了。同理，三流的公司在硅谷也呆不下去。
硅谷地區(qū)的企業(yè)資源完全是按照市場(chǎng)規(guī)則來(lái)分配的，這里的辦公成本每年都會(huì)上漲，只有少數(shù)有前途的高利潤(rùn)企業(yè)才能在硅谷生存。而那些占據(jù)著大量資源，但是盈利能力不行的公司，待不了多久就得把資源騰給那些發(fā)展更快的公司。在過(guò)去的半個(gè)世紀(jì)里，硅谷的每一次轉(zhuǎn)型都會(huì)淘汰一批公司，而新的公司就會(huì)填補(bǔ)上之前的空白。正是由于有這種市場(chǎng)化的分配機(jī)制，硅谷才能不斷的吸引優(yōu)質(zhì)的資源進(jìn)入，直到今天硅谷也還是全球前沿公司的聚集地。
我們上面已經(jīng)講過(guò)了硅谷的四中特殊的文化，他們分別是包容失敗、不迷信權(quán)威、扁平化管理和改變世界的情懷。沒(méi)有包容就沒(méi)人回去創(chuàng)新，迷信權(quán)威人們就不會(huì)去嘗試自己不擅長(zhǎng)的事，嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境倒逼企業(yè)采用扁平化管理，而硅谷這里總是聚集這一群想要改變世界的夢(mèng)想家。硅谷之所以能產(chǎn)生這樣的特殊文化，請(qǐng)背后是三個(gè)重要的核心價(jià)值觀，分別是叛逆文化、多元文化和拒絕平庸，叛逆文化是不迷信權(quán)威的價(jià)值基礎(chǔ)，多元文化塑造硅谷企業(yè)天生的國(guó)際化基因，也讓世界各地的移民能夠適應(yīng)硅谷本地的生活，拒絕平庸使得硅谷的科技企業(yè)總是不斷的引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的潮流。
塑造硅谷價(jià)值觀和文化的本質(zhì)原因是什么？
吳軍認(rèn)為硅谷之所以能夠誕生這么多的維度公司，最根本的原因在于硅谷的科學(xué)基礎(chǔ)，吳軍將這個(gè)科學(xué)基礎(chǔ)稱之為*三論*，分別是控制論、信息論和系統(tǒng)論。工業(yè)時(shí)代的人們按工業(yè)思維行事，而信息時(shí)代的人按信息思維行事，在介紹這三論之前，我先來(lái)介紹一下工業(yè)時(shí)代人們的思維特質(zhì)。
工業(yè)時(shí)代人們推崇的思維是什么？
在信息時(shí)代之前，最尖端的產(chǎn)業(yè)是工業(yè)，工業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)思維是牛頓的機(jī)械思維。雖然在今天看來(lái)，機(jī)械思維有些僵化死板，但是在工業(yè)時(shí)代那是最前沿的思想。牛頓用簡(jiǎn)潔優(yōu)美的數(shù)學(xué)公式破解的自然之迷，這使得當(dāng)時(shí)的人自信心爆棚，認(rèn)為整個(gè)宇宙都在人類的計(jì)算當(dāng)中。在這個(gè)背景下誕生出來(lái)的管理理論，自然也是機(jī)械式的。這種機(jī)械化的管理思維在當(dāng)時(shí)非常好用，它大幅的提升了生產(chǎn)效率。是在那個(gè)時(shí)代，大部分的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)化產(chǎn)品，成功的流水線上的勞動(dòng)力都是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)，而這種思維之所以不適應(yīng)今天的環(huán)境，原因是今天是一個(gè)創(chuàng)意時(shí)代，人們是通過(guò)獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)意的展開競(jìng)爭(zhēng)。工業(yè)時(shí)代的管理方法并不適應(yīng)于創(chuàng)意時(shí)代，而傳統(tǒng)的工業(yè)國(guó)家，由于工業(yè)化時(shí)間太長(zhǎng)，難以很快適應(yīng)信息時(shí)代的創(chuàng)意特性，而硅谷的一大優(yōu)勢(shì)就是沒(méi)有那么長(zhǎng)時(shí)間的工業(yè)化傳統(tǒng)，一切都建立在信息時(shí)代全新的理論基礎(chǔ)之上。
什么是控制論？
控制論認(rèn)為，任何系統(tǒng)在外界的刺激下必然會(huì)作出反應(yīng)，這個(gè)反應(yīng)會(huì)反過(guò)來(lái)影響系統(tǒng)本身。為了維持系統(tǒng)的穩(wěn)定，就需要把系統(tǒng)對(duì)刺激的反應(yīng)反饋會(huì)系統(tǒng)，讓系統(tǒng)產(chǎn)生自我調(diào)節(jié)的機(jī)制。這個(gè)思維和精益創(chuàng)業(yè)的思維很像，就是需要不斷的根據(jù)反饋來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)。
秉持傳統(tǒng)機(jī)械論思維的公司，在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，往往會(huì)嚴(yán)格按照流程閉門造車，希望產(chǎn)品上市的時(shí)候能夠一飛沖天，改變世界。這樣做的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是，產(chǎn)品可能并不適應(yīng)市場(chǎng)需要，上市之后用戶并不滿意。如果是理解了控制論的企業(yè)，他們?cè)谧鰟?chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)候，就會(huì)特別的重視外界的反饋，通過(guò)不斷的反饋修改，再反饋再修改，通過(guò)這種方法不斷完善產(chǎn)品。硅谷的許多公司產(chǎn)品做得很快，甚至有些時(shí)候，產(chǎn)品原型還沒(méi)出來(lái)就已經(jīng)開始宣傳，這種行事方式就來(lái)自于對(duì)控制論的深刻理解。
吳軍認(rèn)為，控制論其實(shí)是硅谷包容失敗價(jià)值觀的根基，因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)到，能從失敗中吸取教訓(xùn)的失敗者，反而比沒(méi)有嘗試過(guò)失敗的人更容易成功。在控制論里隨機(jī)性無(wú)處不在，一個(gè)人創(chuàng)業(yè)能不能成功，不在于他之前做出的計(jì)劃，而在于在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，能不能不斷的適應(yīng)和調(diào)整。受控制的思維影響的人，會(huì)不斷的感受外界環(huán)境的變化，轉(zhuǎn)到重新定位自己所行進(jìn)的方向，遇到了問(wèn)題就能夠隨機(jī)應(yīng)變。包容失敗的根本原因，不是因?yàn)楣韫鹊娜舜蠖?，而是因?yàn)槭∵^(guò)的人更容易成功。
信息論是如何硅谷的公司管理的?
這里我們介紹一下信息論的第二定律，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是傳遞信息的速率受限于帶寬。香農(nóng)之前，人們認(rèn)為信息中的噪音是因?yàn)轭l率調(diào)的不夠精確，但實(shí)際上噪音是因?yàn)閹挷粔蛴谩擒娬J(rèn)為，扁平化管理的科學(xué)基礎(chǔ)就是信息論。
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)，決定了組織中溝通的帶寬。傳統(tǒng)公司采用的是金字塔的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)頂層的決策一層層的向下傳導(dǎo)，每個(gè)信息都要經(jīng)過(guò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也就是層層的領(lǐng)導(dǎo)，這樣會(huì)讓信息越來(lái)越弱，噪音越來(lái)越大。在信息論出現(xiàn)之前，人們解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是，上下級(jí)反復(fù)的溝通確認(rèn)，但實(shí)際情況證明，這種辦法效果并不理想?，F(xiàn)在我們知道了信息論，想要消除噪音就要增加帶寬，扁平化管理就是增加帶寬的一種方法。扁平化管理把金字塔的組織結(jié)構(gòu)變成了網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)下，公司不同部門之間有更多的通道進(jìn)行信息傳遞，帶寬增加了，信息的傳輸也都順暢。
什么是系統(tǒng)論？
系統(tǒng)論認(rèn)為，任何封閉的系統(tǒng)都會(huì)朝著熵增的方向演化，也就說(shuō)系統(tǒng)會(huì)變得越來(lái)越混亂。想要給系統(tǒng)減熵是系統(tǒng)維持穩(wěn)定，就需要從外部引入負(fù)熵。如果我們把一個(gè)公司或者一個(gè)組織看作是一個(gè)系統(tǒng)，那么它就必須保持開放，否則就會(huì)面熵增，將會(huì)變得越來(lái)越混亂。只有不斷從周圍進(jìn)行信息交換的系統(tǒng)，才能維持自身的穩(wěn)定。所以吳軍認(rèn)為，硅谷地區(qū)多元文化和叛逆文化，背后的科學(xué)基礎(chǔ)就是系統(tǒng)論。
總結(jié)
本期內(nèi)容我們弄清了一個(gè)關(guān)于硅谷的重要問(wèn)題，那就是硅谷為什么能夠聚集一大批的一流科技企業(yè)，一次次的引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展潮流。首先我們介紹的是硅谷的文化，包容失敗的文化源于人們對(duì)創(chuàng)新的追求，如果所有人都以成敗論英雄，那么久沒(méi)人會(huì)去嘗試用不一樣的方法解決問(wèn)題了。在硅谷人們并不會(huì)迷信權(quán)威，人們看重的是一個(gè)觀點(diǎn)的論證過(guò)程是否合理，而不是提出這個(gè)觀點(diǎn)的人是否是個(gè)權(quán)威。硅谷的企業(yè)都普遍采用了扁平化的公司結(jié)構(gòu)，從環(huán)境因素來(lái)講，硅谷競(jìng)爭(zhēng)激烈扁平化的結(jié)構(gòu)能夠帶來(lái)更高的效率。硅谷總是聚集著一批渴望改變世界的夢(mèng)想家，所以硅谷才能一次次的創(chuàng)造出改變世界的新發(fā)明。
文化是價(jià)值觀的延伸，想要進(jìn)一步了解硅谷就要理解硅谷的價(jià)值觀。硅谷的三個(gè)核心價(jià)值觀分別是，叛逆文化、多元文化和拒絕平庸。硅谷有著獨(dú)一無(wú)二的叛逆文化，這里不僅有胸懷夢(mèng)想一心想要改變世界的人才，還有鼓勵(lì)人才流動(dòng)的政府營(yíng)造出的開放環(huán)境。多元文化指的是經(jīng)歷了四次大的移民潮之后，硅谷地區(qū)聚集了大量的來(lái)自世界各個(gè)國(guó)家的移民，這些移民塑造了這里的文化，使得不管是哪個(gè)國(guó)際的人都能在硅谷舒適的生活。而硅谷的公司也能在研發(fā)一開始就讓自己產(chǎn)品，接受世界上多種不同文化的檢測(cè)，為產(chǎn)品的國(guó)際化打下基礎(chǔ)。拒絕平庸這個(gè)價(jià)值觀很大程度上是給環(huán)境逼出來(lái)的，硅谷的資源是按照市場(chǎng)規(guī)則分配的，房租和地價(jià)不斷的上漲，迫使那些經(jīng)營(yíng)效率不高的公司逐漸退出硅谷地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)，將資源讓給那些盈利狀況更好的公司。
硅谷之所以能夠形成這樣的文化和價(jià)值觀，其實(shí)最根本的原因在于硅谷的科學(xué)基礎(chǔ)。工業(yè)時(shí)代人們信奉機(jī)械思維，相信這個(gè)世界的一切都可以通過(guò)計(jì)算來(lái)預(yù)測(cè)，在這種思維的影響下企業(yè)的管理就越來(lái)越強(qiáng)調(diào)精細(xì)的控制，流水線上每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)了反復(fù)的調(diào)試，以保障工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而今天世界已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新，傳統(tǒng)的企業(yè)管理思維已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的需要了，信息時(shí)代的企業(yè)管理需要建立在信息思維的基礎(chǔ)上。谷歌的科學(xué)基礎(chǔ)有這么三個(gè)，分別是信息論、系統(tǒng)論和控制論，信息論是扁平化管理的基礎(chǔ)，系統(tǒng)論是多元文化的基礎(chǔ)，控制論是包容失敗和多元文化的基礎(chǔ)。正是因?yàn)楣韫鹊臍v史比較短，才沒(méi)有工業(yè)思維的報(bào)復(fù)，能夠在信息思維的指導(dǎo)下發(fā)展信息創(chuàng)業(yè)。
問(wèn)與答
工業(yè)時(shí)代崇尚的是不犯錯(cuò)誤，而信息時(shí)代，崇尚的是快速試錯(cuò)不斷成長(zhǎng)。想要適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，就要學(xué)會(huì)在成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷的調(diào)整。
1.如何看清工業(yè)時(shí)代的局限性？
那牛墩提出了力學(xué)三定律之后，機(jī)械思維就達(dá)到了頂峰，能不能自信心極度膨脹，認(rèn)為宇宙的一切都可以通過(guò)計(jì)算得到。當(dāng)人們將這種自信運(yùn)用到企業(yè)管理之后，確實(shí)提高了企業(yè)管理的效率。但是在今天這個(gè)時(shí)代，機(jī)械思維迎來(lái)了它的極限，機(jī)械思維無(wú)法理解信息在傳遞過(guò)程中的衰減，傳統(tǒng)企業(yè)中處理信息的衰減，靠的就是上下級(jí)的反復(fù)確認(rèn)，而這種方法在今天看來(lái)是非常低效的。
2.如何適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展？
今天我們所處的時(shí)代是一個(gè)不斷加速的時(shí)代，竟又是你這個(gè)越來(lái)越快的時(shí)代，我們就不得不摒棄原來(lái)的機(jī)械思維，轉(zhuǎn)而用一種更加高效的思維指導(dǎo)我們的行動(dòng)?？刂普撜J(rèn)為，想要維持一個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定，需要不斷的把外界的信息反饋到系統(tǒng)當(dāng)中，然后讓系統(tǒng)根據(jù)這些信息進(jìn)行調(diào)節(jié)。想要適應(yīng)不斷發(fā)展的時(shí)代，需要同時(shí)在不斷的進(jìn)行信息的交換，不斷的重新定位自己，重新調(diào)整自己，讓自己跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。
3.從硅谷的啟事中我們學(xué)到了什么？
一個(gè)新的時(shí)代到來(lái)之后，人們就需要拋棄原來(lái)的思維，俺用新時(shí)代的問(wèn)題參與進(jìn)去，這樣才可能追上時(shí)代發(fā)展速度。新時(shí)代的生產(chǎn)效率會(huì)徹底超越原來(lái)的時(shí)代，一個(gè)活在舊時(shí)代的人是沒(méi)有辦法，同一個(gè)活在新時(shí)代的人展開效率競(jìng)爭(zhēng)的，在時(shí)代發(fā)展的浪潮到來(lái)的時(shí)候，我們唯一能做的就是趕快適應(yīng)新時(shí)代，用新的思維值得我們參與競(jìng)爭(zhēng)。
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