數(shù)據(jù)分析有什么用？
數(shù)據(jù)分析是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員逃不開的話題，之所以被拔到這樣一個高度，個人覺得是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思維模式?jīng)Q定的，即短期快速試錯，找對方向再投入資源加力度的去做。這樣的思維模式就決定了，我們要用數(shù)據(jù)分析這個幾乎是唯一能考量實踐效果的方式，來不斷檢驗想法。
數(shù)據(jù)只會客觀地告訴你情況是怎樣的，至于這樣的情況是正常還是異常，是好是壞，需要進行人為分析。究其作用，個人覺得就兩個~
第一種情況：你想檢驗的想法從未有過先例，那數(shù)據(jù)只能告訴你當前處于什么樣的狀態(tài)。
第二種情況：想法有過先例，那通過經(jīng)驗、通過對比，你可以明白目前的狀態(tài)是好還是不好，再通過更精細地分析，可以知道是哪個地方好，哪個地方不好。
基于此，個人覺得，對數(shù)據(jù)分析還是要不卑不亢地認識。一切改動都以數(shù)據(jù)為依據(jù)不一定正確，對于一些數(shù)據(jù)差的地方，著手改進固然是好事，但對于某些數(shù)據(jù)好的地方，可能只是因為你沒有更好、更具創(chuàng)造性的想法！千萬不要停下獨立思考的腳步，千萬不要因為不動腦失去很多可以變得更好的機會。
如何數(shù)據(jù)分析？
總結(jié)起來，可以歸納為5步。確定分析目的和要分析的數(shù)據(jù)，觀察源數(shù)據(jù)，處理源數(shù)據(jù)&分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論，想出優(yōu)化方案。
確定分析目的和要分析的數(shù)據(jù)
這是數(shù)據(jù)分析最為關鍵的一步，只有你確定目的，確定要分析什么數(shù)據(jù)時，一切才有意義。
確定目的甚至不應該在數(shù)據(jù)分析的時候才開始考慮，以目的為導向去設計產(chǎn)品、去策劃活動等等都要被說爛了，但這確實是要在你孵化想法的時候就要考慮清楚的事情。甚至在那時候就要想清楚，將來為了驗證想法需要去觀測分析哪些數(shù)據(jù)。這種結(jié)構(gòu)化、前瞻性的思考習慣是越早養(yǎng)成越好的。
確定最終分析哪些數(shù)據(jù)的重要性在于，
1、如果你選擇要分析的數(shù)據(jù)沒有邏輯性，比如選擇的數(shù)據(jù)維度等有問題，那結(jié)論很大可能是錯誤的。
2、實際情況往往非常復雜，結(jié)合公司、業(yè)務的實際情況去選定要分析哪些數(shù)據(jù)同樣可能決定你的分析結(jié)論。舉個很簡單的例子，如果你選錯了樣本，比如你選的樣本數(shù)量級很少，那分析結(jié)論就很大概率不正確。
觀察源數(shù)據(jù)
很多人拿到數(shù)據(jù)就開始處理、分析，其實這樣未免操之過急，拿到數(shù)據(jù)的第一步應該是憑借你對業(yè)務的了解、經(jīng)驗去對數(shù)據(jù)做一個初步的判斷，畢竟相信很多公司做數(shù)據(jù)分析是不設專崗的，數(shù)據(jù)的調(diào)取可能是他人幫你完成的，在這個過程中雙方認知上有沒有差異都是不好說的事情，到手的數(shù)據(jù)未必就是你想要的，如果經(jīng)過一頓分析發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有很基礎的錯誤，是有可能對自己智商產(chǎn)生懷疑的兄弟：）
異常數(shù)據(jù)是在這一步中要重點留意的，有一些數(shù)據(jù)有較為突出的波動，我們是要提前分析的。對于這樣的數(shù)據(jù)要探究它產(chǎn)生的原因，沒別的，還是要結(jié)合業(yè)務、結(jié)合自己的運營動作去想是否合理。通過對它的分析決定是否清洗掉這樣的數(shù)據(jù)，因為對于整體的數(shù)據(jù)處理來說，這樣的數(shù)據(jù)可能直接對結(jié)論產(chǎn)生影響。
處理源數(shù)據(jù)&分析數(shù)據(jù)
處理數(shù)據(jù)的話就是善用工具吧，一般來說Excel是夠用的。另外注意是善用工具，不要過分地追求使用工具，能夠幫助你分析即可。同時結(jié)合個人經(jīng)驗說下，在用工具處理的時候，真的很可能出現(xiàn)操作錯誤，所以你要時刻提醒著點自己保持大腦運轉(zhuǎn)，要對數(shù)據(jù)的合理性不斷地質(zhì)疑。
分析數(shù)據(jù)建立在你對分析目標清晰的情況下是相對容易的，數(shù)據(jù)是冰冷客觀的，想要分析數(shù)據(jù)所體現(xiàn)想法的好壞，分析方法其實常用的就兩種，同比和環(huán)比，同比看長期變化，環(huán)比看近期變化。
得出結(jié)論
得出結(jié)論這個步驟最容易犯的錯誤是先入為主，當你帶有偏見地去分析數(shù)據(jù)的時候，什么樣的數(shù)據(jù)都能被你分析出道理來的~
另外，同樣的數(shù)據(jù)不同的人分析，得出結(jié)論可能不同，差異就在于你們掌握、考慮的信息量可能不一樣，數(shù)據(jù)分析時盡可能讓自己敏感、細致，盡可能多地了解一切其他變量。
想出優(yōu)化方案
得出結(jié)論也不是數(shù)據(jù)最終的目的，發(fā)現(xiàn)問題——想出解決方案——得到反饋——再發(fā)現(xiàn)問題，這才是正確的循環(huán)。
