ASO運營丨2016年Apple Store的ASO優(yōu)化之路>>

運營小咖秀

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????????????????????????????????????????????? 溝通常在,好運常來

ASO非常重要,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一個APP的下載有63-65%是?通過應(yīng)用商店搜索下載的,而好的搜索下載效果、甚至包括下載后的激活,都是離不開ASO;到如今ASO的能力儼然是產(chǎn)品、市場、技術(shù)、統(tǒng)計、運營等能力的綜合,ASO不是說不需要花錢就能免費獲得更多自然下載,網(wǎng)頁的SEO也是需要花錢的,只是說ASO是最經(jīng)濟的、轉(zhuǎn)化效果最直接的應(yīng)用推廣與運營手段;錢在ASO或SEO中類似金融的杠桿,它放大了或至少鞏固了ASO的價值;

看ASO,絕對不能短視;看ASO,也不能單單理解為關(guān)鍵字優(yōu)化,雖然最終表現(xiàn)形式為關(guān)鍵字的匹配與搜索結(jié)果排名;ASO,說到底其根本是滿足了用戶的需求并迎合了用戶的判斷和理解;這是在展開之前,一定要說在前面的;

ASO,就是一場持續(xù)的修行:Iterate,iterate?and?iterate,Better,?better?and?bettter;

今天就來談?wù)勌O果應(yīng)用商店的優(yōu)化,自然也還是從搜索排名優(yōu)化談起;說到搜索排名優(yōu)化,Apple?Store?Search的算法在2015年末末又迭代啦;

借此,整理出2016年最新Apple?Store?ASO優(yōu)化干貨內(nèi)容;

真正理解你的產(chǎn)品和目標市場

目標市場就是你的用戶,產(chǎn)品就是滿足目標市場需求的;不懂市場、不懂用戶、不懂自己的產(chǎn)品,是做不好ASO的;充分借助百度指數(shù)、百度相關(guān)詞推薦、Google?Trend、App?Store??Trend,有助于你了解用戶是怎么搜索的;

最近的應(yīng)用商店搜索數(shù)據(jù)分析表明,用戶開始更多地傾向短詞、更精煉的短語組合搜索,經(jīng)過幾年的發(fā)展,也有很多變成應(yīng)用名中的品牌詞搜索了;更精煉的搜索表達詞,給了ASO很多空間,尤其是通用詞的搜索,意味著用戶瀏覽選擇性下載,而且下載可能多個(這叫最優(yōu)結(jié)果不確認或貨比三家),而且換詞二次搜索的行為(這就是相關(guān)搜索表達詞)也增多,這叫結(jié)果最優(yōu)確認;這里,競品也是你要認真分析和研究的;每個用戶表達詞的熱度和搜索量都是不一樣的,排序重新洗牌的難度和代價也不一樣,需要耐心、仔細評估;

這一步的目的,我們可以理解為目標市場的搜索行為的畫像,或者就是類似SEM、SEO中的拓詞;

理解搜索的原理,讓機器更懂你

啊哈,這里的機器就是Apple?Store?Search?Engine;搜索系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,進步巨大;相比較Google、百度等網(wǎng)頁搜索引擎,Apple?Store??Search還處在過去的某個階段,當然這也跟應(yīng)用搜索的特點相關(guān);機器,你可以理解為一個單純的孩子,甚至是幼兒,理解事物基本是按點觸發(fā)響應(yīng)的;讓這個機器懂你,你就要懂TA的思維模式;假設(shè)關(guān)鍵詞選好后,最重要的就是讓機器按照你的意圖讓她準確分詞,只有分詞準確了才能在機器的索引數(shù)據(jù)庫中出現(xiàn)這個?詞與你的應(yīng)用的匹配和命中;

分詞結(jié)果是否正確,需要實踐來檢驗;在實踐檢驗前,也有些工具可以來驗證分詞效果,如果你懂點技術(shù)熟悉分詞原理,也能大概齊保證分詞的效果;最終還是需要通過實踐來調(diào)校;

這么說,絕對不是讓你去學(xué)習(xí)搜索技術(shù);頂多算科普和概念理解;

總之,只有不斷的理解、發(fā)現(xiàn)、設(shè)置、檢驗、完善,反復(fù)迭代、回顧歷史才是完整之路;




在正確的地方設(shè)置關(guān)鍵詞

哪些地方應(yīng)該設(shè)置關(guān)鍵字(詞)?回答這個之前,要再次重重地重申:關(guān)鍵字不僅是給機器看的,也是給用戶看的;

1、應(yīng)用名稱Metadata應(yīng)該體現(xiàn)關(guān)鍵字應(yīng)用名稱就是標題;標題首先要用戶看懂,讓機器為你的應(yīng)用正確分詞和索引;應(yīng)用名稱的一般格式是:品牌詞+擴展精煉描述;品牌詞要跟自己的官方推廣VI保持一致,也要盡量跟用戶定向搜索你應(yīng)用的表達詞一致或包含匹配;這里說說擴展精煉描述的技巧:與品牌詞用破折號隔開:如“AAA-BBCCDD”;加上品牌詞整體不要超過54個字符:為了用戶看清楚,不出現(xiàn)省略號;一定要體現(xiàn)目標關(guān)鍵字:長度有限,保證優(yōu)先體現(xiàn)搜索量最大的詞;目標關(guān)鍵字在不影響閱讀的前提下使用符號隔開:如“,”、“、”、“?”;讀起來一定要順暢:盡量不要機械堆砌關(guān)鍵字;目標關(guān)鍵字盡量與應(yīng)用名稱形成補充:合理出現(xiàn)必要的關(guān)鍵字密度;擴展描述要與應(yīng)用?ICON互補:ICON上可以有特殊活動信息的文字修飾,免得占用擴展描述的文字空間;盡量不用競品應(yīng)用名稱做關(guān)鍵字:真想使用,要有技巧和智慧;其他參考下面關(guān)鍵字的設(shè)置,好的應(yīng)用名稱+擴展描述,事半功倍;有研究和統(tǒng)計,應(yīng)用名稱包含關(guān)鍵字,此關(guān)鍵字的整體權(quán)重系數(shù)提高10%以上;另外,你自己的應(yīng)用名稱未必保證就能在搜索時排第一,千萬不要大意,自己的應(yīng)用名稱搜索排名一定學(xué)會保護,這夠再寫一篇文章來單獨解說了;

2、關(guān)鍵字屬性的Metadata要物盡其用先直接說幾個要點,直觀點:關(guān)鍵字間用英文逗號:如“美女,直播”;此前或詞后不用空格:如“電臺?,";空格壓根就不要使用:如“直播?XX”的搜索匹配,可以設(shè)置:“直播,XX”;關(guān)鍵字的順序有影響:如匹配“直播?XX”,最好就是“直播,XX”;盡量使用最短的詞根:詞根是搜索系統(tǒng)用來匹配關(guān)鍵字的;競品的詞要額外處理:填寫不當要么被拒,要么被忽略掉;已有應(yīng)用名稱要處理:如果你設(shè)置了一個他人應(yīng)用名稱的詞,對不起,可能能通過審核,但可惜被選擇性忽略;助理關(guān)鍵字必須去掉:典型的如“很”、“the”之類的;關(guān)鍵字堆砌不起作用:可能還被當做Spam,那就降權(quán)了,小心?。环诸愱P(guān)鍵字不要設(shè)置:應(yīng)用所在分類的關(guān)鍵字不用設(shè)置,會自動加上,多設(shè)置只會浪費寶貴的字符;關(guān)鍵字長度務(wù)必用完:100個字符,你可得物盡其用;其實還有不少注意細節(jié),不一一列舉了;加木偶君微信私聊:kuko1028對了,關(guān)鍵詞改變之后,一般48小時起效果;此外,關(guān)鍵詞還有“hack”的途徑;這里的“hack”是一個完整的運營手法,雖然是非常規(guī)的,但確實是符合規(guī)則的;今天就不聊這個;

3、描述屬性的Metadata也要準確沒有明確證據(jù)表明蘋果搜索目前會索引描述中的關(guān)鍵字,但認為仍然應(yīng)該合理正確地撰寫描述,尤其是前三句話、前100個字符;這個描述與應(yīng)用名稱中的描述以及關(guān)鍵字,要形成呼應(yīng)、形成對關(guān)鍵字的補充說明、甚至量化說明,但又切記不要堆砌和重復(fù);這些描述文字在用戶點開你的應(yīng)用搜索結(jié)果時,會呈現(xiàn)給用戶,要保證用戶從這些描述中得到“印證”并做出下載選擇,不要太長就是要考慮用戶必須掃一眼就基本得出自己的判斷性選擇;換句話說,應(yīng)用描述未必直接助于排名,但應(yīng)用描述是在“銷售”你的App;

4、發(fā)布者名稱的Metadata也有作用發(fā)布者名稱在用戶搜索時,也會作為關(guān)鍵字匹配,能有一個合適的發(fā)布者名稱當然很好,但切記不要刻意讓發(fā)布者名稱與你的應(yīng)用名稱主體一樣,會弄巧成拙;

利用好ICON和應(yīng)用介紹快照

ICON可以體現(xiàn)精煉文字,體現(xiàn)應(yīng)用特點或特色或活動;目的是吸引用戶選擇下載;Snapshots一定值得花費不少精力;主要是給用戶看的,確保CPC到CPI(CPD)、CPA(CPS)的轉(zhuǎn)化都是100%;Snapshots除了精美、簡潔的要點之外,一定要體現(xiàn)對關(guān)鍵字的“大字報”補充說明,Snapshots未必一定要寫上關(guān)鍵字,但一定要對應(yīng)核心關(guān)鍵字和應(yīng)用的核心優(yōu)勢進行展開,后者必須完全吻合匹配關(guān)鍵字,因為關(guān)鍵字就是目標市場的畫像;

Apple?Store?Search新算法已經(jīng)加強了結(jié)果相關(guān)性的改進,未來將更加注重排名位置的實際下載量效果,以確保搜索結(jié)果準確性體驗;想想,出現(xiàn)你而不下載你、甚至不點擊你,對用戶、對Apple?Store、對你是多么糟糕的體驗;

盡可能提高應(yīng)用的下載量

下載量是Apple?Store?Search?排名最重要的因素之一;OMG,很矛盾吧,一方面希望通過關(guān)鍵字優(yōu)化獲得下載量,另一方面下載量又決定了關(guān)鍵字的排名效果;這里說盡可能提高應(yīng)用的下載?量,是不僅僅通過關(guān)鍵字提高下載量,你要向老板申請額外的費用來購買合理、合規(guī)的下載量來鞏固提升關(guān)鍵字自然搜索下載量;競爭越強的詞,所需的下載基量越大;好在輔助的下載量是可以合理操作的;




盡可能提高應(yīng)用的正向評價

兩點;先不論是好評還是差評,評論數(shù)量也能反映你的應(yīng)用的活躍度,Reviews是Apple?Store?Search?搜索排名的參考因素之一;最重要的是Ratings;越多好評,越有利于排名;尤其是有“歷史”的Apple?ID的好評,簡直是你的福音?。慌c輔助下載量一樣,Reviews和Ratings是可以合理操作的;至少,你的產(chǎn)品和服務(wù)可以引導(dǎo)用戶好評,但要做好了,做得不對路,小心應(yīng)用審核被拒;

結(jié)語

關(guān)于Apple?Store的ASO,就講到這;僅就提高應(yīng)用下載和獲取用戶的角度,針對Apple?Store?Installs還有很多地方需要做到位;說一千道一萬,自身產(chǎn)品和服務(wù)的體驗才是王道;數(shù)據(jù)表明,用戶得知一款A(yù)PP:有50%的比例是來自于朋友、同事、同學(xué)和家人的分享告知;有19%的重合用戶是從社會化媒體得知一款A(yù)PP的:有14%的重合用戶是從傳統(tǒng)搜索引擎得知一款A(yù)PP的;有16%的重合用戶是從一個良構(gòu)的網(wǎng)站得知一款A(yù)PP的,是誰說的PC站和M站無用了?有34%的重合用戶是從Top?Charts找到一款A(yù)PP的,這個雖難,但可以盯住自己的分類,還是可操作的;世上無難事,只要肯攀登;正確理解ASO,正確規(guī)劃ASO方案,不斷迭代執(zhí)行ASO方案,下載量是會有的;移動互聯(lián)網(wǎng)那點事都需要運營和適當?shù)念A(yù)算投入,大家比拼的是CPI、CPA和ARPU值;(完)

PS:今日發(fā)消息咨詢木偶君(微信:kuko1028)運營問題的朋友太多了,啦啦啦,因為問題好多從重復(fù)性,所以再有問題,請直接在 運營小咖秀 微信公號中以格式:產(chǎn)品名+個人昵稱+問題1/2/3? 提交;問題盡量細致點,太籠統(tǒng)的問題我也只能籠統(tǒng)的回答喲~

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