奧小綠解讀《哈佛的六堂獨(dú)立思考課》 ——摘自得到app

關(guān)于作者

這本書的作者狩野未希,是日本慶應(yīng)義塾大學(xué)博士,目前在慶應(yīng)義塾大學(xué)等高校擔(dān)任講師,在大學(xué)教授思考力和英語方面的課程,已經(jīng)長(zhǎng)達(dá) 20 年。狩野未希還曾經(jīng)在 Ted 做過演講,演講的題目就是“是時(shí)候開始思考了”。

關(guān)于本書

《哈佛的6堂獨(dú)立思考課》從語言學(xué)出發(fā),通過觀察日本教育系統(tǒng)和美國教育系統(tǒng)的不同之處,提出學(xué)會(huì)建立自我意見是人人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一種重要的能力。文中使用六堂課的形式,從一開始如何了解一件事情,到最后把建立好的意見完整地表達(dá)出來,一步一步教你成為能獨(dú)立思考的人。? ?

核心內(nèi)容

想要成為一個(gè)有影響力的人,就必須能夠在工作上、在生活中,對(duì)各種問題提出有說服力的、建設(shè)性的想法。學(xué)會(huì)建立自我意見,能夠獨(dú)立思考,是達(dá)到這一目標(biāo)的唯一途徑。? ?


圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App


一、建立自己對(duì)一件事情的獨(dú)立意見的第一步,就是確認(rèn)自己對(duì)這件事的了解程度

四個(gè)步驟來檢查對(duì)事件的了解程度:先檢查自己對(duì)獲得的信息是否真正了解;然后切實(shí)說出不了解的部分是什么;接著思考有效問題,看看怎么處理不了解的部分;最后養(yǎng)成實(shí)際提問的習(xí)慣。

1. 檢查自己對(duì)獲得的信息是否真正了解

我們獲得的信息可能并不充分,也不適用自己。

【案例】

你的下屬提出一個(gè)新的個(gè)案:開發(fā)一個(gè)靠聽就可以提高英語水平的聽力 CD。我們需要知道我們對(duì)于這個(gè)個(gè)案的了解情況??梢阅贸鲆粡?A4 紙寫下一些基本情況,比如說市場(chǎng)上現(xiàn)在已經(jīng)有的英語 CD 產(chǎn)品,英語 CD 的顧客群體是什么人,光靠聽是否能夠提高英語水平呢,英語 CD 的基本定價(jià),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。我們把我們知道的寫在左邊,不知道的寫在右邊,然后逐條分析,找到了不了解的地方,接下來使用方法來嘗試回答問題。

2. 切實(shí)說出不了解的部分是什么

使用提問原則:根據(jù) 5W1H 來做。5W 就是英文的 Who,誰;What,做什么;When,何時(shí);Where,何地;Why,為什么,以及 1H,How,怎么做。

3. 思考有效問題,看看怎么處理不了解的部分

提出問題后,就要幫這些問題找答案。最重要的是,需要把意見和事實(shí)分開。

【案例】

同樣用前邊說過的那張寫下基本情況的 A4 紙,在不了解的情況后面寫上答案。比如說,這個(gè)英語產(chǎn)品可能是給商業(yè)人士提供的,我們需要現(xiàn)在就準(zhǔn)備好這個(gè)產(chǎn)品以便推出市場(chǎng),我們需要把這個(gè)產(chǎn)品跟市面上其他的英語產(chǎn)品分開等。

最重要的是,需要把意見和事實(shí)分開。對(duì)于這個(gè)例子來說,商業(yè)人士為什么需要這個(gè)產(chǎn)品,就是意見。商業(yè)人士買不買英語 CD,以及買多少張,這就是事實(shí)。

4. 最后養(yǎng)成實(shí)際提問的習(xí)慣

要想熟練地隨時(shí)隨地都能提出這些有效問題,我們要養(yǎng)成提問題的習(xí)慣。

那如果確定了對(duì)一件事情的了解程度,也找到了不了解的地方,接下來要從多個(gè)角度看待問題,進(jìn)一步深入思考這件事。

二、如何從多個(gè)角度看問題,進(jìn)一步深入思考一個(gè)事情

兩種方法可以幫助我們從多個(gè)角度看問題:第一個(gè)是從局外人的角度,第二個(gè)是使用未來發(fā)生法。

1. 局外人的角度

從跟這件事完全沒有關(guān)系的人的角度來考慮事情??梢杂靡蝗宿q證法,想象你心里住了兩個(gè)小人,一個(gè)天使,一個(gè)惡魔,兩個(gè)人的觀點(diǎn)完全相反。我們可以拿出一張 A4 紙,左邊寫上贊成的原因,右邊寫上反對(duì)的原因,來進(jìn)行比較。

【案例】

我們可以假裝自己是諷刺漫畫家,找出一件事情可能會(huì)變得很諷刺或者很可笑的點(diǎn)。比如說,從英語學(xué)習(xí) CD 里面學(xué)習(xí)到了談判技巧,但是不分場(chǎng)合和情況地生搬硬套,那勢(shì)必會(huì)鬧出很多笑話來。

2. 將來發(fā)生法

思考后果,預(yù)測(cè)未來,做一些猜測(cè)。預(yù)測(cè)未來可以問自己一系列問題:如果成為現(xiàn)實(shí),會(huì)發(fā)生什么事?有沒有可以采取的措施?這個(gè)措施有沒有實(shí)現(xiàn)的可能?這個(gè)行動(dòng)有沒有現(xiàn)在執(zhí)行的必要?

【案例】

我們一步一步來看:如果推出英語學(xué)習(xí) CD,會(huì)發(fā)生什么事?結(jié)果無非有兩個(gè),成功和失敗。

成功了有可以采取的措施嗎?有的,就是可能需要思考推出后續(xù)作品。

那有沒有實(shí)現(xiàn)的可能呢?有的。

可是需要現(xiàn)在執(zhí)行嗎?沒有必要。

好,那我們?cè)賮砜紤]失敗的結(jié)局。

如果產(chǎn)品推出后,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投訴,說相似度太高,有沒有可以采取的措施?有的,就是必須掌握相關(guān)法律知識(shí)以便應(yīng)對(duì)。

這個(gè)措施有實(shí)現(xiàn)的可能嗎?有的。

現(xiàn)在需要執(zhí)行嗎?是的,在銷售前進(jìn)行是最好的。

就這樣,通過預(yù)測(cè)未來將會(huì)發(fā)生的事情,決定現(xiàn)在就應(yīng)該采取的行動(dòng),就能進(jìn)一步完善這個(gè)提案。

做完了以上這兩步,你就可以說是徹底思考過了這件事情。最后一件事,就是簡(jiǎn)單明了地把自己的觀點(diǎn)闡述出來。

三、完善地提出自己的意見

如果只是建立了完整的意見,但是無法表達(dá),或是表達(dá)得不好,那我們還是無法說服別人聽取我們的意見。在表達(dá)自我意見的時(shí)候,有一些需要遵守的規(guī)則。

1. 這個(gè)世界上沒有絕對(duì)正確的意見,只是有不同的意見。不要因?yàn)楹ε鲁鲥e(cuò),就不敢大膽地把自己的意見說出來。

2. 發(fā)表意見的時(shí)候,要使用對(duì)方聽得懂的語言和容易理解的結(jié)構(gòu)流程。

3. 根據(jù)“結(jié)論-根據(jù)-提議”這個(gè)流程說出的意見簡(jiǎn)單易懂。

4. 重要的地方,我們應(yīng)該使用不同的表達(dá)方式再三重復(fù),確保他人接收到了重要的信息

5. 當(dāng)人給出回饋或是反駁,用一種對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度,來看待這些他人給予的反饋或反駁。

6. 全盤接受對(duì)方意見,并不是尊重他人。正確的做法是,接受他人的反駁,但是不要停在那里,而是仔細(xì)思考,再把對(duì)你的反駁當(dāng)成他人的提問。

7. 有人找茬的時(shí)候,保持平常心。

8. 不要不懂裝懂,記得提有深度的問題。

9. 最后,要反對(duì)別人的意見,那就要提出替代方案,就可以脫離為反駁而反駁的無意義討論,而進(jìn)入到讓討論更有深意、更具體的維度。

能做到前邊說的這些,你的意見就能完善地表達(dá)出來。被別人反駁的時(shí)候不但能反駁回去,還能從他人反駁中進(jìn)一步完善你的意見。冷靜地接受他人的挑釁,并堅(jiān)持拉回主線,繼續(xù)表達(dá)自己的意見。反駁別人也要提出替代方案,這才是完成對(duì)一件事情的獨(dú)立思考全步驟。

金句

1. 什么叫自我意見呢?就是建立一個(gè)完整的、有深度的意見并流暢地發(fā)表出來的能力。只有具備自我意見,我們才能在工作上、在生活中,對(duì)各種問題提出有說服力的、建設(shè)性的想法,成為一個(gè)有影響力的人。

2. 在對(duì)一件事情進(jìn)行深入了解之前,不要隨便發(fā)表意見。不要不懂裝懂,而是提出建設(shè)性的問題。

3. 我們分別從四個(gè)角度看待了問題,分別是跟事情直接相關(guān)的人、與事情完全無關(guān)的人、和自己做辯證,最后再反駁一切。從這四個(gè)角度看待問題之后,你對(duì)一件事情的了解就很深入準(zhǔn)確了。

4. 有時(shí)候我們怕冒犯他人,特別是這個(gè)人地位比你高的時(shí)候。但是全盤接受對(duì)方意見,并不是尊重他人。

5. 一味的附和和一味的反駁都不是好好說話。說出來的話應(yīng)該要有理有據(jù),并能夠流暢地有自信地把自己的意見說出來。在別人反駁或者提出疑問的時(shí)候,可以接受他人的意見,然后進(jìn)一步完善自己的想法。擁有批判性思維,達(dá)到能建立自己獨(dú)立意見的那一步,我們?cè)谌魏螆?chǎng)合都能夠好好說話了。

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