什么是決策？決策是一種判斷，是在若干方案中的一種選擇。
決策基礎(chǔ)理論
什么是有效決策？
可以實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)并能為相關(guān)個(gè)體所接受的及時(shí)的決策。
決策者為結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
決策制定模式～理性決策模式，決策者使用的是一個(gè)恒定的參照系來(lái)選擇最佳方案。
何時(shí)用直覺(jué)做出決策？
1 手中掌握的事實(shí)無(wú)法清楚地指名方向
2 有多個(gè)不錯(cuò)的方案可選擇
3 時(shí)間緊迫 ，壓力大，需要及時(shí)
個(gè)人決策測(cè)試
每個(gè)顏色都會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)力。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
群體決策
群體思維明顯現(xiàn)象
群體決策可使用技術(shù)
1 互動(dòng)小組
2 頭腦風(fēng)暴
3 集體寫作
4 大腦繪圖
決策七個(gè)要素
分析過(guò)去的決策：
德魯克強(qiáng)調(diào)決策過(guò)程中的一個(gè)要素是對(duì)決策將要實(shí)現(xiàn)什么給清晰說(shuō)明，另外一個(gè)要素是在決策做出之前確保收集相關(guān)的信息。
做出有效決策的另外一個(gè)關(guān)鍵是制定多種可供選擇的替代方案。
備選方案不僅要制定出來(lái)，更重要的是要分析預(yù)測(cè)其各種可能的結(jié)果。
做出決策時(shí)，我讓如下下屬參與了決策。
將決策通知受決策影響的人。
一、 不做不必要的決策
有效的管理者會(huì)問(wèn)：如果不采取任何行動(dòng)，情況會(huì)怎么樣？
A 這個(gè)問(wèn)題不重要
B 情況不會(huì)惡化，機(jī)會(huì)不會(huì)消失
C 方案不能達(dá)預(yù)期結(jié)果
二、區(qū)分普遍性的問(wèn)題和孤立事件
有效的決策者會(huì)問(wèn)：這是一個(gè)會(huì)重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，還是一個(gè)孤立事件？
普遍性的問(wèn)題必須通過(guò)概念和規(guī)則來(lái)得到答案。而孤立事件只能就事論事地解決。
三、界定問(wèn)題
最重要、最困難的部分是弄清決策所針對(duì)的正確問(wèn)題是什么。
界定問(wèn)題的三個(gè)問(wèn)題
1 這個(gè)問(wèn)題是關(guān)于什么的
2 與此相關(guān)的問(wèn)題是什么
3 問(wèn)題的關(guān)鍵是什么
虛擬運(yùn)轉(zhuǎn)法：
1 未來(lái)虛擬運(yùn)轉(zhuǎn)：假設(shè)一切條件不變，未來(lái)會(huì)發(fā)生什么？
2 過(guò)去虛擬運(yùn)轉(zhuǎn)：假設(shè)你過(guò)去采取什么行動(dòng)，可以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀？
四、邊界條件～決策必須滿足的條件
決策必須達(dá)成什么目的？
決策必須滿足什么條件？
決策的適用范圍？
