在正心之旅時,心然老師和素然老師帶著我們一起探討了父母與孩子、夫妻之間的溝通的問題。
我深深體會到:
1,溝通前必須要處理好自己的情緒,保持平靜平和平穩(wěn),保持愉悅的氣氛。如果對方在情緒中,就讓子彈先飛一會兒,不要糾結(jié)現(xiàn)在一定要談下去,學(xué)會先放下,靜下來,靜下來,靜不下來,停下來?;叵胍郧?,我和老公溝通時,老公在情緒時,我也非要按我的意愿去講,結(jié)果就吵起架來。
2,溝通時還要認真耐心傾聽對方的說話,不要只顧說自己想說的,更不要一定要達到自己的一個什么目的,那簡直就是一種控制欲,這樣溝通是無效的,而且一旦自己的控制欲沒達到,就容易產(chǎn)生情緒。一有情緒就更無法溝通下去??梢杂谩拔沂沁@樣認為的……”來表達,接話時盡量不要直接否定對方,如“不是這樣的……”“你說的不對……”否定了對方,對方就立即緊閉心門,要相互尊重,尊重對方的人格。
3,溝通時除了用口說,還要調(diào)動視覺,甚至肢體語言。面帶微笑,平靜或堅定或充滿希望的眼神,沒有唉聲嘆氣這些負面情緒,一定會讓溝通更順暢。
4,經(jīng)過兩位老師的指導(dǎo),我們更懂得溝通的正確方法是:傾聽、反問、梳理、肯定,也是一個先了解、后梳理、再客觀表達出自己的意見,最后把決定權(quán)交給對方的過程。