1.業(yè)務(wù)建模之愿景
- 愿景屬于業(yè)務(wù)建模工作流的一部分
- 以一個帶引入系統(tǒng)為研究對象,愿景定義:在目標組織看來,引進該系統(tǒng)應(yīng)該給該組織帶來改進
- *“定制系統(tǒng)”即平時所說的“項目”,“非定制系統(tǒng)”即平時所說的“產(chǎn)品”
2.定位目標組織和老大
- 目標組織:帶引入系統(tǒng)將改進其流程的組織??梢允且粋€機構(gòu)或者是人
- 老大:目標組織的代表
- 愿景只關(guān)注了老大的目標,不代表不考慮其他人的目標了,只是現(xiàn)在先放下,后面再考慮。
其他人的目標叫做涉眾利益。愿景實際上就是系統(tǒng)最重要涉眾的利益
3.提煉改進目標
- 一份愿景中,改進目標可以是一個,也可以是多個。改進目標應(yīng)該是可以度量的。
- 改進目標不是系統(tǒng)功能需求
- 改進目標和系統(tǒng)功能是多對多的:一個改進目標可能會帶來系統(tǒng)的多個功能,一個系統(tǒng)功能可能覆蓋了多個改進目標。
- 改進目標不是系統(tǒng)的質(zhì)量需求
- 改進是系統(tǒng)帶來的
- 改進目標應(yīng)來自老大的視角
- 多個目標之間的權(quán)衡