心理學(xué)研究的目的并不在于評(píng)判問(wèn)題的好壞，目的在于讓我們進(jìn)一步了解決策過(guò)程是如何操作的，并且，在這樣的過(guò)程中讓我們的決策質(zhì)量得到提高。
決策與判斷是人的思維活動(dòng)，它不是建立在數(shù)學(xué)和邏輯基礎(chǔ)之上的，而是建立在人的感情、理念和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的，我們做出決策和判斷的標(biāo)準(zhǔn)并不是建立在理性基礎(chǔ)上的最佳選擇，而是建立在人類心理上的第一滿意選擇。
決策和判斷的基本要素：知覺(jué)、記憶、情景和提問(wèn)方式。
決策與判斷的失敗，通常比成功更有啟發(fā)性，即使成功是普遍的原則，它經(jīng)常能揭示決策的過(guò)程，一旦你能發(fā)現(xiàn)引起某種偏差和誤差的環(huán)境，就可以避而遠(yuǎn)之或者提前預(yù)備對(duì)策。
在決策前、后的不協(xié)調(diào)上則會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)，和后面的誘捕效應(yīng)，一旦做出決策，后續(xù)的反應(yīng)則都會(huì)為這個(gè)決策服務(wù)，甚至自我期望偏向于此（與惡化陷阱相一致）。態(tài)度改變致使行為改變，行為改變則是導(dǎo)致態(tài)度改變。而決策前的不協(xié)調(diào)可能是由于對(duì)物體的附加值不同導(dǎo)致心中的感受不同。
? 同樣在第二章里面更多的是教訓(xùn)，人的記憶都是有偏差的，當(dāng)時(shí)的回憶甚至是法庭的證人回憶都不會(huì)是很準(zhǔn)確的。因此書(shū)面記錄是很重要的，最后有視頻或音頻的記錄最好。
? 情景中的四種效應(yīng)，對(duì)比效應(yīng)和暈輪效應(yīng)最主要。要注意時(shí)時(shí)存在的暈輪效應(yīng)，還有就是初始效應(yīng)和近因效應(yīng)，這個(gè)事有技巧可以遵循的。馬上結(jié)束的是近因效應(yīng)， 過(guò)段時(shí)間在回憶就會(huì)使初始效應(yīng)。
? 還有就是問(wèn)題的方式影響答案的章節(jié)里面就是講了語(yǔ)言或者文字的重要。怎么說(shuō)話和如何說(shuō)話時(shí)很能影響一個(gè)問(wèn)題的答案的，在如何避免這個(gè)問(wèn)題上我還不知道有沒(méi)有好的決策，自己努力地去識(shí)別。。還有就是人對(duì)于損失的概念大于收益，我只是怕失去。
在后面的直覺(jué)和偏見(jiàn)中，幾個(gè)例子都是很典型的。人們總是會(huì)不自覺(jué)將幾個(gè)無(wú)關(guān)的事件串聯(lián)起來(lái)還試圖找出其中的關(guān)系，這就是一個(gè)典型的：易得直覺(jué)，還有就是判斷硬幣的反正。。錨定效應(yīng)是最能影響一個(gè)人的，尤其是在市場(chǎng)的買賣中，比如說(shuō)首先談價(jià)格的人會(huì)是占優(yōu)勢(shì)的，（前提是你有過(guò)調(diào)查大致價(jià)位），其實(shí)這也是說(shuō)人極易受到第一印象的影響，從這方面來(lái)說(shuō)就是 相親的第一面的很總要。
在社會(huì)效應(yīng)方面的例子是說(shuō)水平高的人在當(dāng)眾演出中沒(méi)有會(huì)表現(xiàn)得更好而低水平的人則會(huì)表現(xiàn)的叫差。責(zé)任分散效應(yīng)則是很好誒在行政管理中。
文章的最后列舉的是大家常常遇見(jiàn)的陷阱。如果X 則Y 只需找到個(gè) 若果X則不是Y 既可以曾明偽命題。沉沒(méi)成本效應(yīng)和惡化的誘捕效應(yīng)則是由于自己的不甘心導(dǎo)致的對(duì)事情失去控制像是賭徒一般。完全寄希望于與運(yùn)氣中。
這個(gè)在生活中是普遍的，一個(gè)東西不好，因?yàn)楦星樵虿簧岬脫Q掉，繼續(xù)追加他的成本。這是不正確，就想投資失敗了還是不甘心繼續(xù)追加想賺回來(lái)。
