今天給大家分享我們賣貨過程中經(jīng)常遇到的問題,你學了之后有收獲,請把這篇文章保存起來,也可以分享給你的朋友。
24種絕對成交的銷售話術(shù)技巧
1、“你家的產(chǎn)品太貴了”
方法一:比較法
1)和同類產(chǎn)品進行比較(質(zhì)量、服務(wù)、價格)
2)與同價值的其他產(chǎn)品進行比較
方法二:拆散法
把產(chǎn)品的幾個組成部分分開說,每一部分都不貴,合起來還更加便宜
方法三:平均法
把價格分到每月,每周,每天。
方法四:贊美法
用贊美讓顧客不得不為面子掏腰包(一看您就是平時追求生活注重儀表的人,您看你這皮膚保養(yǎng)得真好或者聲音甜美等,不會不舍得買這么好的多方位產(chǎn)品)
2、“我要考慮一下”

方法一:詢問法
通常情況下顧客是感興趣,但可能還沒清楚你的介紹,或有難言之隱(沒有錢)弄清楚再對癥下藥。
方法二:假設(shè)法
假設(shè)成交之后,顧客可以得到什么好處,如果不成交肯能會失去什么東西。(某某先生,您一定對我們產(chǎn)品很感情趣,假設(shè)您現(xiàn)在購買可以獲得XX禮品哦,我們一個月可能才有一次促銷活動,現(xiàn)在很多人想買我們的產(chǎn)品,您看現(xiàn)在這么合適,您不妨可以試一試我們的東西,真是機會難得啊+表情)
方法三:激將法
通常判斷顧客情況,直截了當?shù)南蝾櫩吞岢鲆蓡枺绕涫菍δ惺抠徺I者存在金錢問題時,直接可以激將他,迫使他付款(先生說真的,會不會是錢的問題,或者是您在推脫我,想躲開我,所以才想考慮一下的)
3、“價格能不能便宜”
方法一:轉(zhuǎn)移法
交易就是一種投資,光看價格會忽略品質(zhì)和服務(wù)。(淘寶是便宜但是沒什么售后,只有支持退款但是不會給您一些溫馨提示,以及護膚常識,知識生硬的對話不會把顧客當朋友。假貨也多。微信我們的正品,我們會時不時的關(guān)心顧客,懂護膚知識并且真的有效果)
方法二:底牌法
這個價位真的是目前最低價,實在不行了。即使不是最低也要說成最低體現(xiàn)出我們的難處,但要讓顧客覺得這個價格可能真的是情理之中了)
方法三:坦白法
在這個世界上,很少有機會花很少的錢買到高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是真理。(如果您確定需要低價格的話我們這里真沒有,但是除了我們這別的地方也沒有除非是假貨,您可以去看淘寶但是別忘了淘寶%80都是假貨,您實在想看可以去京東,哪里%80都是正品,您看下之后就知道我真的沒在多要您的)
4、“現(xiàn)在市場不景氣,過段時間再做”
方法一:討好法
聰明的人都有個訣竅。那就是當別人都賣出的時候成功的人買進,別人買進的是時候,成功人賣出,許多人都在不景氣的時候建立了基礎(chǔ),通過說購買者聰明,是成功的人來討好顧客(更多的是關(guān)于代理方面,讓他們看準時機)
方法二:例證法
舉前人的例子,成功者的例子,身邊人的例子,體現(xiàn)出產(chǎn)品確實功效好,造福了很多人。
5、“別的地方比你的價格更便宜“”
方法一:分析法
品質(zhì),價格,售后從這三方面來分析我們的產(chǎn)品比其他人的好在哪。要體現(xiàn)出我們的品質(zhì)真的是沒的說,效果好的不得了,價格整體看是不便宜但是我們的售后服務(wù)也好,如果您過敏了我們還全額退款,但其他低價那可沒有質(zhì)量保證哦
方法二:轉(zhuǎn)向法
不說自己的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)向的客觀公正的說低價人的弱勢,摧毀顧客心理防線(我的朋友XX上次在XX低價哪里買的產(chǎn)品,查詢不出正品假貨不說,還沒效果,要退貨賣家一直不回復(fù)等)
方法三:提醒法
一定要記得提醒顧客,現(xiàn)在假貨泛濫,不要貪小便宜吃了大虧。(為了自己的容貌,優(yōu)品質(zhì)的高服務(wù)和價格比起來,還是前者更好吧,這要是買到了假貨,您這臉可是一輩子的事情,我們不就是為了變得更好才買護膚品么)
6、“沒有預(yù)算(沒有決策權(quán))"
方法一:前瞻法
將產(chǎn)品可以帶來的利益好處講給顧客聽,促使他進行預(yù)算。跟之前方法差不多,讓他分解開算價格
方法二:攻心法
分析產(chǎn)品不僅可以給購買者本身帶來好處還可以給周圍的人帶來好處
7、“產(chǎn)品真的那么值錢么?”
方法一:投資法
如果不值錢就不會那么多人購買,我們也不會投資那么多錢去做這個產(chǎn)品,既然是好的產(chǎn)品,我們就要多投資不是么?所以他真的很值得您購買。
方法二:反駁法
利用反駁,來讓顧客堅信自己是正確的(您是位眼光獨特的人,您現(xiàn)在難道懷疑自己的么,您最初來找我的時候就是英明的決定,您不信任我可以,但是不能不信任您自己最初的想法。既然選擇了產(chǎn)品想要試試,就應(yīng)該相信這款產(chǎn)品)
方法三:肯定法
就是肯定我們產(chǎn)品值這個價格,好的沒得說,可以繼續(xù)用拆散分析,對比分析以及舉例分析
8、“不,我不要…”

方法一:吹牛法
吹牛雖然是講大話,但是也并不是讓你在說沒有事實的東西。是想要我們更加堅定這個產(chǎn)品并且讓顧客對產(chǎn)品更加進行了解。(我知道您在來詢問我的時候一定問了很多家,都是貨比三家,但是在我這基本上問過的顧客都達成了交易。即使少數(shù)沒交易我們也成為了朋友。因為我們一直都是想要幫助你們護膚,而不是在利益的去販賣)
方法二:比心法
也可以通過,向別人推銷產(chǎn)品,遭到拒絕后將自己的真實處境與感受講出來,讓顧客產(chǎn)生同情心,促成購買(就是說你在這個顧客身上這么努力的銷售顧客不可能體會不到,讓顧客自己感覺你是誠心,當然了前提是你真的很用心)
方法三:死磨法
我們說堅持就是勝利,在推銷的時候,沒有你一問顧客,顧客就會買的產(chǎn)品。顧客總會下意識的提防我們或是拒絕,不要顧客一拒絕你就放棄了,那樣你真的太失敗了,至少你要努力的去維護最后一絲機會!