【大道廣德營】闕豐兆踐行日志

2022年9月12日，1999日踐行第298天【大道廣德營】

踐行日志：

【決策類】

時至而行，得機而動 （6分）

（修:避免盲目行動）? ?

【習性類】（5分）

括囊順會，所以無咎

（對于不能改變的現(xiàn)狀、不如意的事情、不合理的安排，要避免喋喋不休的抱怨，讓事情過去就好了）

? ? ? ? 昨天才學習到第一反應(yīng)來源于經(jīng)驗，今天就掉入到這個當中了。下午助手安排了一個之前有幫她處理過的顧客，因為之前這個顧客給我留下了很麻煩，很多事等的不好印象，所以導(dǎo)致了對她有不耐煩的下意識反應(yīng)，結(jié)果沒處理完就被要求轉(zhuǎn)診了，而我在調(diào)整兩次心態(tài)沒完全調(diào)整過來后也只好轉(zhuǎn)診了。發(fā)生這樣的事其實很大一部分原因是我先入為主了，再還沒接診的時候就已經(jīng)出現(xiàn)了反感的情緒，導(dǎo)致了后面不順暢的溝通。接下來要多加訓練第一反應(yīng)的問題了。

有料（291）無料（0），橛梗值291/1999

轉(zhuǎn)心王16次。

用心踐行程度7分。感召A3B0

【踐行需像鐵漢】