現(xiàn)代社會(huì)，人們每天通過網(wǎng)絡(luò)交流的時(shí)間大大多于面對面交流的時(shí)間，但不管網(wǎng)絡(luò)溝通如何方便，總還是免不了需要面對面溝通的時(shí)候。
但奇怪的是，很多網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)口若懸河、妙語連珠的人，一到與人面對面時(shí)就破功，只能眼睜睜看著氣氛尷尬到凝固。
以下是松浦彌太郎先生《年輕人，你就是想太多》這本書中提到的人際溝通技巧，其中幾個(gè)非常適合初次見面時(shí)破冰使用。
一、微笑著向?qū)Ψ酱蛘泻?/p>
打招呼是我們?nèi)粘Ｉ钪兴究找姂T的事情，遇到朋友、熟人，根本不需要特別去找話題，談話自然而然就從“嗨，好久不見”、“吃了嗎您？”開始。
但當(dāng)你與陌生人初次見面時(shí)，也會(huì)這樣脫口而出嗎？事實(shí)是，很多人在與陌生人初次見面時(shí)，都在等對方先開口，當(dāng)兩個(gè)人都在寄希望于彼此時(shí)，場面難免尷尬。
“一句招呼，可以讓你成為陌生人眼中的好人”。
猶記得十年前，我剛進(jìn)入公司不久，一天中午在圖書室翻閱雜志時(shí)，旁邊走來一位頭發(fā)銀白的老先生，我一時(shí)不知該如何反應(yīng)。老先生卻沒有任何猶豫，微笑著向我點(diǎn)頭問好。后來我才知道，他是事業(yè)群日籍總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)已七十歲高齡，面對我這樣的職場萌新，也沒有任何架子，仍舊和煦的微笑著先向我打招呼。
后來我再?zèng)]見過他，聽說是退休回國了。但十多年過去，我仍清楚記得他微笑著向我點(diǎn)頭的樣子，那是我初入職場時(shí)難得的美好記憶，他溫和謙遜的形象深深地扎根在了我心里。
所以下次與陌生人見面時(shí)，請毫不猶豫地微笑著先向別人說“你好”吧，既能避免尷尬，也能給對方留個(gè)好印象。
二、不要急于向?qū)Ψ秸故就昝赖淖约?/p>
“人往往同時(shí)具備了‘正常’和‘異?！@兩個(gè)部分，兩者共存，才有人的味道”。
所謂“正常”就是你平時(shí)工作生活中向別人樹立的正面、優(yōu)秀完美的形象?！爱惓！眲t是平時(shí)不愿讓人看到的弱點(diǎn)或糗樣。
世界上大多數(shù)都是平平凡凡的普通人，當(dāng)你用完美的形象與人交往時(shí)，難免讓人產(chǎn)生距離感。而且在更深入交往的過程中，平時(shí)隱藏的“異?！辈糠謺?huì)慢慢展露出來，這可能會(huì)讓別人對你的看法從最初的崇拜變?yōu)槭?/p>
而相反的，你一開始就表現(xiàn)出自己只是一個(gè)平平無奇的普通人，深入交往過程中一點(diǎn)點(diǎn)展露出來的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)讓人對你刮目相待。
所以初次見面時(shí)，不妨表露一些普通人常有的弱點(diǎn)，如拖延癥、固執(zhí)、愛打游戲等。
當(dāng)對方認(rèn)為“我們是同一類人”時(shí)，自然愿意放下戒備，與你交流。
如果對方不能接受你的缺點(diǎn)，那只能說明你們沒有緣分，正好不必浪費(fèi)精力了。
三、把羞怯吞下肚，做好常人忽視的小細(xì)節(jié)
“越是理所當(dāng)然的事，越要徹底貫徹”
回憶一下，你每天進(jìn)出小區(qū)大門時(shí)，是跟其他人一樣漠視那些為你開門的保安人員，還是會(huì)每次都真誠地向他們道謝？每次買東西付完錢有沒有向收銀員認(rèn)真說謝謝？
我們小區(qū)大門有保安專門給未帶門卡、手提東西或帶小孩的人開門，據(jù)我觀察，通過的人幾乎都會(huì)視為理所當(dāng)然，幾乎沒有人道過謝。
有一天我向一個(gè)二十來歲的保安認(rèn)真地說“謝謝”時(shí)，他麻木的臉上頓時(shí)露出了開心的笑容。從那天起，我堅(jiān)持每一次都向?yàn)槲议_門的人說謝謝，當(dāng)我大聲道謝時(shí)常常會(huì)有一些異樣的目光向我投來，但我沒因?yàn)樾咔佣艞?。以致現(xiàn)在每次我人還沒到門口，就有人微笑著先打開門等我，遇到小區(qū)發(fā)生一些特殊事情時(shí)還會(huì)主動(dòng)和我聊幾句話。
和“你好”、“再見”一樣，說“謝謝”也是生活中理所當(dāng)然的事，但很多人會(huì)忽視這個(gè)細(xì)節(jié)，將它視為真正的理所當(dāng)然。當(dāng)我們把這些細(xì)節(jié)做好時(shí)，就足夠給別人留下好印象了。
所以，與陌生人見面時(shí)，毫不猶豫地微笑著向?qū)Ψ酱蛘泻舭?；盡量展露出你常人的特質(zhì)，讓對方感覺“我們是一類人”；不要羞于與別人的不同、去關(guān)注并做好那些常人不在意的微小細(xì)節(jié)。
做到這些，相信你可以輕松開始與陌生人的交談了。
