1. 模型是什么
“企業(yè)基因”模型提出,如果人的基因決定了人的身體素質(zhì),那么企業(yè)的DNA決定了企業(yè)的發(fā)展形態(tài)和未來發(fā)展方向。企業(yè)的基因也具有雙螺旋結(jié)構,分別為資本鏈與勞動鏈。資本與勞動是企業(yè)中非常重要的兩大因素。
除了雙螺旋結(jié)構,企業(yè)DNA還擁有堿基,分別為企業(yè)家、企業(yè)機制、技術和文化。
由于每家公司的雙螺旋結(jié)構以及擁有的堿基不同,排列方式有多種形式。這構成了成千上萬的不同基因的企業(yè)。例如像騰訊的創(chuàng)始人與阿里巴巴創(chuàng)始人的風格就存在很大的迥異。企業(yè)的文化差別也特別大。這都導致了阿里巴巴和騰訊企業(yè)發(fā)展方向的不同。
2. 以騰訊建立電子商務帝國失敗為例
騰訊建立電子商務帝國失敗是由它的企業(yè)基因所決定的。
從技術角度來看,它是通過利用群體的社交行為來建立自己的社交帝國的,這意味著很多情況下,它所有的數(shù)據(jù)收集與分析是基于社交行為,而不是商業(yè)行為。所以對比阿里巴巴,它的社會流量雖然多,但它在電商上的數(shù)據(jù)運用只能基于社會流量的運用,而不是商業(yè)行為的運用。社交流量的數(shù)據(jù)分析對于客戶的畫像分析沒法精準定位,這無法給電商消費者帶來“你懂我”的感覺。
3. 應用
從企業(yè)基因來看,騰訊如果想要做好電商領域的商業(yè)就必須得改變自身的企業(yè)基因。但是在整個過程當中,電商領域的嘗試所耗費的資本和勞動如果投資在它們本身的“優(yōu)勢”上,并且符合騰訊基因的,是否會更加有利于騰訊制造出更高的壁壘呢。作為企業(yè)者,了解清楚自己公司的企業(yè)基因是非常重要的。這有利于避免投入在一些不匹配企業(yè)基因的商業(yè)項目上。