要站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。

當(dāng)一個(gè)人說(shuō)錯(cuò)了話做錯(cuò)了事，

你就直接當(dāng)面指責(zé)對(duì)方，

他往往不會(huì)承認(rèn)這一點(diǎn)，

會(huì)形成對(duì)峙的局面。

而比較智慧的人會(huì)這樣做

會(huì)認(rèn)真地問(wèn)自己

如果我是他，

我會(huì)怎么想，又會(huì)怎么做？

像重視自己的感受一樣重視對(duì)方。

然后以理解代替指責(zé)。

以請(qǐng)求代替命令，

令對(duì)方保存了顏面，

自我感覺(jué)良好。

同時(shí)自己成功地解決了難題

也自我感覺(jué)很好。

同理心是為人處世的制勝之道。

懂得了將心比心，

問(wèn)題就會(huì)容易圓滿解決。