所謂決策，就是要通過(guò)有效地分配有限的資源以達(dá)到目標(biāo)。

決策的本質(zhì)，是如何分配資源

決策是什么？決策就是確定資源分配的方案，比如周末時(shí)光是去旅游還是在家學(xué)習(xí)。

所謂資源，既包括時(shí)間、金錢(qián)、人力、物力等可以量化的有形資源；也包括影響力、名氣、士氣、聲譽(yù)、關(guān)系人脈、能力等不可量化的無(wú)形資源。

無(wú)形資源和有形資源同等重要，無(wú)形資源能夠有效調(diào)動(dòng)有形資源。

比如做廣告喜歡找偶像明星，是因?yàn)槠溆绊懥?；大型?gòu)物中心喜歡用低價(jià)租金邀請(qǐng)肯德基、星巴克等知名品牌入駐，也是因?yàn)檫@些品牌能自帶客流量，實(shí)現(xiàn)以價(jià)換量。

資源有兩個(gè)特性，一是有限性，無(wú)論有形資源還是無(wú)形資源，都是有限的，都會(huì)耗盡；二是資源的使用具有排他性，因此存在機(jī)會(huì)成本，也就有了收益差。

所謂機(jī)會(huì)成本，就是如果我們選擇消費(fèi)而不是投資，那消費(fèi)的機(jī)會(huì)成本就是“本金+投資收益”；如果選擇周末在家學(xué)習(xí)而不是旅游，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成本就是“旅游帶來(lái)的快樂(lè)”。

機(jī)會(huì)成本的重要程度是建立在資源有限性的基礎(chǔ)上的，如果資源是無(wú)限的，那我們?cè)鯓邮褂枚紵o(wú)所謂，因?yàn)橛貌煌?，也就根本不在乎要付出什么機(jī)會(huì)成本。

就像如果你坐擁有1千萬(wàn)億，你不會(huì)在意金錢(qián)該如何使用才更有價(jià)值，因?yàn)槟愀居貌煌辍?/p>

也正是因?yàn)槲覀儾蛔闱f(wàn)資產(chǎn)，才需要做出決定/取舍，如何最高效地配置資源，盡可能的發(fā)揮有限資源的最大效用，獲得最高收益。

所有人最有限的資源就是時(shí)間，每天只有24小時(shí)，一生短短百年，所以每個(gè)人都必須要做出決策，無(wú)論其他資源豐富幾何，都會(huì)受到時(shí)間資源的牽絆。

一個(gè)人或一個(gè)組織想要成功，必須將擁有的有限資源做最大化的運(yùn)用，爭(zhēng)取最高效地達(dá)到個(gè)人和組織目標(biāo)。最好的決策，就是能用最少的資源達(dá)到同樣的目標(biāo)，而最差的決策就是用了很多資源還達(dá)不到目標(biāo)。

決策的依據(jù)，是目標(biāo)

究竟是花時(shí)間去玩還是學(xué)習(xí)，玩能讓我們獲得快樂(lè)，而學(xué)習(xí)能讓我們獲得知識(shí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都“有用”。

“有用”并不代表“值得”去做，因?yàn)橘Y源有限，我們要考慮“哪個(gè)更為值得去做？”

孟子曰：“魚(yú)，我所欲也，熊掌亦我所欲也；二者不可得兼，舍魚(yú)而取熊掌者也。生亦我所欲也，義亦我所欲也；二者不可得兼，舍生而取義者也?！?/p>

孟子把“義”當(dāng)做“熊掌”一樣的珍貴之物，把“生命”看作“魚(yú)”一樣的普通之物，于是舍生取義，這種價(jià)值判定和決策的依據(jù)又是什么？

就是“目標(biāo)”，有了目標(biāo)，我們就有了價(jià)值標(biāo)尺，我們分配和使用資源，就是為了達(dá)成目標(biāo)。

孟子的目標(biāo)在于“聲譽(yù)”、“名節(jié)”和“道義”，所以堅(jiān)守“義”比舍棄“命”重要。去做死以明志、舍身取義的事，更能接近個(gè)人目標(biāo)。

明確了目標(biāo)，就有了賦值的標(biāo)尺，事情就有了價(jià)值的高低之分，價(jià)值高的事情就是那些更能拉近自己與目標(biāo)間距離的事情。

如果目標(biāo)是成功，那學(xué)習(xí)就比娛樂(lè)更值得去做。

如果沒(méi)有目標(biāo)，那做什么其實(shí)都無(wú)所謂，反正不在乎去哪里，處于這種隨意和無(wú)意義狀態(tài)，接下來(lái)干什么事其實(shí)都一樣。

換句話說(shuō)，很多人感覺(jué)人生無(wú)意義，很可能是因?yàn)樾闹袥](méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。

依據(jù)目標(biāo)，我們要先排定事情的優(yōu)先級(jí)，我們要知道什么“更”重要，并且首先要從“最”重要的事情著手。

少在和目標(biāo)無(wú)關(guān)的事情上做停留，不知取舍、不分輕重緩急，就無(wú)法做出最佳決策，必須集中有限資源先把高優(yōu)先級(jí)的事做好，如果還剩有富余資源再按順序逐個(gè)去做。

如果發(fā)覺(jué)事情的優(yōu)先順序很難確定，只表明你心中的目標(biāo)還不夠清晰。

目標(biāo)的選擇，要明確

真正的目標(biāo)必須包括兩個(gè)方面：

一是明確的要求—— 我們到底要什么？

二是明確的范圍—— 包括什么？排除什么？

目標(biāo)的兩個(gè)方面分別確定了我們的“目的地”和“跑道寬窄”。

制定目標(biāo)時(shí)必須考慮現(xiàn)有資源情況，要以擁有的客觀資源為依據(jù)，去確定目的地的遠(yuǎn)近和跑道寬度。

在“資源有限”這個(gè)前提下，同樣的資源，如果選的跑道很寬，那么這個(gè)跑道就只能很短，很可能會(huì)夠不到目標(biāo)，這不是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。

如果我們想要把跑道鋪得很長(zhǎng)，那就需要先盡量窄一些。

例如有個(gè)服裝店的老板，他的目標(biāo)是在5年時(shí)間里，在12歲男童中檔內(nèi)衣這個(gè)跑道上，做到銷(xiāo)售量全山東省第一。

這個(gè)服裝店老板明確的目標(biāo)是“銷(xiāo)售量全山東第一”，目標(biāo)范圍限制在12歲（年齡段）、男童（性別）、中檔（檔次）、內(nèi)衣（品類(lèi)）各細(xì)分領(lǐng)域。

這位服裝店老板的目標(biāo)就很明確，明確了是銷(xiāo)售量第一，而不是利潤(rùn)、不是市場(chǎng)占有率，而且跑道壓縮的也很窄，這樣更容易集中資源實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破。

事實(shí)上，隨著我們不斷在跑道上前進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)階段目標(biāo)時(shí)，資源會(huì)源源不斷的增加，所以后面跑道可能會(huì)越鋪越寬。

明確和科學(xué)的目標(biāo)及范圍是決策的關(guān)鍵。

決策的始終，是目標(biāo)

目標(biāo)永遠(yuǎn)是決策思維的起點(diǎn)和行動(dòng)的終點(diǎn)，目標(biāo)要時(shí)刻記在心里，放在眼前，掛在嘴邊，要時(shí)刻對(duì)接下來(lái)做的事情發(fā)問(wèn)：

1、我要做的事情能不能讓自己離目標(biāo)更近？如果不能，不要做。

2、有沒(méi)有比馬上要做的事情更為重要的事情需要做？如果有，先去做那件更重要的事。

回答好以上兩個(gè)問(wèn)題，后續(xù)還會(huì)講到需要再追加的一個(gè)發(fā)問(wèn)：

3、還有沒(méi)有更好的方法去做？盡量不要直接采用腦中那個(gè)顯而易見(jiàn)的答案。

認(rèn)真回答好以上三個(gè)問(wèn)題，是科學(xué)決策的基礎(chǔ)。

決策的始終要“心存目標(biāo)”，因?yàn)槟繕?biāo)盯得不夠緊，容易陷入兩個(gè)陷阱之中，那就是欲望的小兔和問(wèn)題的小鬼。

正所謂“將軍趕路，不追小兔”，亦或“將軍趕路，不打小鬼”，請(qǐng)謹(jǐn)記這兩句話，時(shí)刻提醒自己眼睛要永遠(yuǎn)盯著目標(biāo)，腦中要時(shí)刻想著目標(biāo)，竭力追求與目標(biāo)拉近距離。

首先，是欲望的小兔。大家對(duì)于誘惑應(yīng)該是再熟悉不過(guò)，如果你在追逐目標(biāo)的過(guò)程中時(shí)常被各種欲望所誘惑，浪費(fèi)有限資源去滿足欲望，那只能說(shuō)明你確定的目標(biāo)對(duì)你吸引力不夠，你應(yīng)該再回頭仔細(xì)、好好想下自己究竟到底想要什么！

比如本來(lái)想去商場(chǎng)買(mǎi)件大衣，結(jié)果被一堆打折商品誘惑，買(mǎi)了一堆沒(méi)用的東西。那說(shuō)明大衣就根本就不是你的“最?lèi)?ài)”、你的“剛需”，你要尋找的目標(biāo)，一定要是自己最最渴望的“剛需”。

打個(gè)比方，目標(biāo)就像選老婆，你如果一開(kāi)始挑選出的是完全符合自己審美、性格、三觀各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“滿分”老婆，那你很難會(huì)被誘惑，因?yàn)檫@個(gè)完美老婆已經(jīng)滿足了你所有的期待和要求，你已然別無(wú)他求。

滿分老婆很難選，但是目標(biāo)卻是開(kāi)放性的、客觀的、不易變、單向選擇性的，你可以一直挑選，唯一的要求是確保你的目標(biāo)是超滿分級(jí)的。

滿分目標(biāo)通常足夠高尚、足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)、足夠連貫、足夠吸引你，能夠煥發(fā)你無(wú)限的潛力和熱忱，讓你時(shí)刻處于一種內(nèi)心狂熱的追求之中。

很多人沒(méi)有找到滿分目標(biāo)，是因?yàn)椴粔蛄私庾约?，不知道自己究竟最在意什么、最需要什么，也不知道為什么?huì)在意、為什么需求這么強(qiáng)烈，因此也就不知道究竟什么才最適合自己。

結(jié)果憑感覺(jué)、憑一時(shí)沖動(dòng)，到后來(lái)才發(fā)現(xiàn)僅僅是性沖動(dòng)而不是真愛(ài)。

其次，是問(wèn)題的小鬼。當(dāng)你時(shí)刻盯著目標(biāo)、馬不停蹄地往目的地趕時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界都會(huì)為你讓路。

這是我的親身感受，并不是說(shuō)你這一路上遇到的問(wèn)題數(shù)量少了，而是某些問(wèn)題你壓根就不會(huì)去考慮和在意。

還記的上面服裝店那個(gè)老板嗎？

老板的周?chē)傆幸蝗喝伺u(píng)他這個(gè)童裝店年齡覆蓋面太窄、怎么單單只有男款、一點(diǎn)也不夠高端。這一系列問(wèn)題他根本就“不管”，也根本不會(huì)費(fèi)心去解決，是因?yàn)檫@些問(wèn)題通通都在他的目標(biāo)范圍之外。

不在目標(biāo)跑道范圍內(nèi)的問(wèn)題，你還關(guān)注他干嘛？！

明確目標(biāo)范圍，就是要清楚“包括什么！排除什么！”，有些人往往一遇到問(wèn)題，就開(kāi)始聚焦和解決當(dāng)下的問(wèn)題，把解決問(wèn)題作為了決策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，卻忘記了目標(biāo)才是決策的始終，結(jié)果就是浪費(fèi)有限的資源在“打小鬼”上。

假如你是那個(gè)獨(dú)身奔赴戰(zhàn)場(chǎng)指揮的將軍，路上遇到老人倒了該不該去扶，看到有流氓打砸群眾財(cái)物該不該管？路上有人咒罵你該不該弄他？

要是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，等你這個(gè)將軍真把所有問(wèn)題都解決完，可能趕到戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)早就結(jié)束了，你的兵士早被屠戮殆盡。

一個(gè)人眼前全是問(wèn)題，很可能就看不到目標(biāo)，如果把時(shí)間和資源都花在解決問(wèn)題上，哪還有足夠的資源去追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)！

遇到問(wèn)題時(shí)的第一反應(yīng)，不是去處理問(wèn)題，而是牢記和回憶你的責(zé)任與目標(biāo)，回答好“三個(gè)問(wèn)題”！別被各種問(wèn)題吸引到各個(gè)岔路上浪費(fèi)資源。

我們分配資源，并不只是為了解決問(wèn)題，而是為求達(dá)成目標(biāo)。只有始終向著終點(diǎn)、最早跑到終點(diǎn)的人，才能得到獎(jiǎng)賞！

當(dāng)你成長(zhǎng)、成功和達(dá)成目標(biāo)后，再回頭看看那些讓自己糟心的問(wèn)題，那些曾經(jīng)天大的問(wèn)題根本就不再是問(wèn)題。

黃渤曾說(shuō)：“成名以前，到處都受冷遇和欺負(fù)；成名以后，身邊全是好人”。你當(dāng)下各種棘手的問(wèn)題都“該”被解決，但并不是值得當(dāng)下立刻就解決。

再來(lái)講一個(gè)“土撥鼠”的故事，這個(gè)故事對(duì)我影響極大。

一個(gè)教授曾講過(guò)這樣的一個(gè)故事：有三只獵狗追趕一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞。這個(gè)樹(shù)洞只有一個(gè)出口，可不一會(huì)兒，從樹(shù)洞里鉆出了一只兔子。兔子飛快地爬上了另一棵大樹(shù)。慌忙中兔子沒(méi)站穩(wěn)掉了下來(lái)，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。

故事講完后，教授問(wèn)大家：“這個(gè)故事有什么問(wèn)題嗎？”大家提出了很多問(wèn)題：“兔子不會(huì)爬樹(shù)”、“一只小兔子怎么可能同時(shí)砸暈三只獵狗呢”……

直到再也沒(méi)人能挑出毛病了，教授才問(wèn)大家：“土撥鼠哪兒去了？”

你的目標(biāo)就像那只土撥鼠，如果目標(biāo)不在我們的視線范圍內(nèi)，那就說(shuō)明我們已經(jīng)把目標(biāo)追丟了，所以才會(huì)經(jīng)常像無(wú)頭的蒼蠅一般到處亂撞。

盯死你的土撥鼠，做一個(gè)目標(biāo)感極強(qiáng)的人，這樣不但能抵御誘惑，還能“屏蔽”掉大部分沒(méi)用的問(wèn)題，節(jié)省無(wú)數(shù)寶貴的有限資源。

決策的過(guò)程，是選擇方案

如果明確了目的地，接下來(lái)要考慮的就是路線問(wèn)題，所謂條條大路通羅馬，在到達(dá)羅馬的道路上，總會(huì)有一條最優(yōu)解，其耗費(fèi)的有限資源最少。

我們決策的過(guò)程，就是尋找最優(yōu)線路、最優(yōu)方案，最優(yōu)解的過(guò)程。

——多做“選擇題” ，而不是做“是非題”?，“是非題”表示只有一個(gè)方案，我們只是在考慮肯定它還是否定它。

要避免“做”或者“不做”的是非題，如果當(dāng)下只有一個(gè)選項(xiàng)，我們就只是在考慮這唯一方案的利與弊、是與非，但更好的決定往往出現(xiàn)在與其他更好的可選方案的對(duì)比組合之中。

在沒(méi)有選擇的情況下，我們大概率是不能做出最好決定的。因此，在沒(méi)有其他可選項(xiàng)時(shí)，并不是做決定的好時(shí)候，而是去想出更多可選方案的好時(shí)候。

沒(méi)有選擇，就沒(méi)有好的決定可做。

——要綜合考慮兩種不同的聲音，一種聲音來(lái)自“行動(dòng)派”，想到了就要立馬去做，在做的過(guò)程中才能接收反饋、才能不斷優(yōu)化。

行動(dòng)派認(rèn)為準(zhǔn)備時(shí)不可能做到全面、預(yù)知未來(lái)，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)、規(guī)律僅適用于過(guò)去的特定情景，未來(lái)還未發(fā)生，因此根本不存在事實(shí)依據(jù)、只是假設(shè)和無(wú)限的未知數(shù)。

想得過(guò)多就是在浪費(fèi)資源，“想，全是問(wèn)題；做，才有答案”。

而另外一種聲音來(lái)自“謀劃派”，行動(dòng)前必須全面、審慎的思考，假設(shè)我們有一塊布，如果一刀裁下去已經(jīng)裁成了一條短褲，那再怎么改也不會(huì)改成一件長(zhǎng)晚禮服，所以要先慎重考慮清楚再行動(dòng)。

請(qǐng)上天賜予我們智慧準(zhǔn)確把握好兩者的結(jié)合點(diǎn)吧。

——要充分發(fā)揮好感性和理性的作用，感性的人開(kāi)放靈活、天馬行空、能產(chǎn)生很多創(chuàng)意和靈感，但往往不切實(shí)際；理性的人客觀、理性、責(zé)任感強(qiáng)，但很容易固守成規(guī)，很難走出條條框框。

所以，要讓感性的人提方案，你會(huì)得到很多方案和選擇；而讓理性的人做整合、分析和客觀推理，保證方案切實(shí)可行。

盡量把自己塑造成為一個(gè)感性的創(chuàng)意家和理性的實(shí)踐家吧。

決策的執(zhí)行，是意愿與能力

決策的生命就在于“執(zhí)行”。

一個(gè)人的目標(biāo)是成功，明明決定去學(xué)習(xí)，但為什么還是去玩了呢？是因?yàn)椤耙庠浮焙汀澳芰Α背隽藛?wèn)題。

有意愿、有能力，執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)，什么目標(biāo)大都可以實(shí)現(xiàn)，其實(shí)也就是這么簡(jiǎn)單。

有困難、有風(fēng)險(xiǎn)、有阻力、怕麻煩，意愿就低；不知道怎么做，怎么做也做不好，能力達(dá)不到，執(zhí)行難度就高。

意愿決定著“內(nèi)驅(qū)力”，能力決定著“行動(dòng)門(mén)檻”，兩者共同決定著決策的執(zhí)行力。

如果個(gè)人或企業(yè)績(jī)效不達(dá)標(biāo)，都可以從這兩方面找找到原因。

對(duì)于公司而言，如果是員工意愿不足，可以通過(guò)溝通、文化氛圍、考核和獎(jiǎng)懲的方法去提高意愿，調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)力。

如果是員工能力不足，可以通過(guò)培訓(xùn)、傳幫帶去提升能力，能力越強(qiáng)則任務(wù)相對(duì)就越簡(jiǎn)單，像北大“韋神”那樣“舉手之勞”便解決了博士團(tuán)隊(duì)4個(gè)月都難以攻克的難題，輕松的任務(wù)便不會(huì)有拖延和行動(dòng)困難。

通常來(lái)說(shuō)，意愿高的人會(huì)主動(dòng)去提升自己的能力，而能力強(qiáng)的人通常意愿也比較高，意愿與能力是相互影響的。

戛然而止...

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作者丨哲新，微信公眾號(hào)“哲新ii”（ID:zhexinii），爬坡青年，價(jià)值創(chuàng)造者，在努力用文字改變自己、影響他人。