我是老板的助理，由于工作原因，我會接觸到很多公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工，大多人都可以正常溝通，但是最近接觸到的兩個姑娘，真的是讓我認(rèn)為有必要聊聊了。
1.
姑娘A是某合作公司的銷售，負(fù)責(zé)我司老板去上海參會的往返機(jī)票購買和接待，工作上多會與我對接。姑娘很愛笑，嘴很甜，張口閉口不是美女就是姐姐，我對她第一印象不錯，但觸及到工作，才真是讓我大跌眼鏡。
第一次接觸，姑娘A給我打電話，說我司老板這次開會的行程由她負(fù)責(zé)，我問她你是負(fù)責(zé)從我司到機(jī)場的接送，還是負(fù)責(zé)往返航班的購票，或是都負(fù)責(zé)？她支支吾吾半天，也是所答非所問，最后說：“我不知道，我得問問我領(lǐng)導(dǎo)?！?/p>
電話這頭的我一腦袋黑線，既然你什么都不知道，那么給我打電話的目的是什么呢？
我只好說：“你問好再回復(fù)我吧?！?/p>
10分鐘后，A回了電話，說只負(fù)責(zé)我司到機(jī)場的接送。根據(jù)我的經(jīng)驗，她公司的風(fēng)格是接送和機(jī)票都負(fù)責(zé)的，于是我反問她：“你和你領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)了嗎？”她又是一頓支支吾吾，然后說：“領(lǐng)導(dǎo)電話打不通，我自己覺得接送就行了吧?！?/p>
這次我真是無語了。
第二次接觸，姑娘A來辦公室找我，直接讓我看她與領(lǐng)導(dǎo)的微信對話，中心思想就是領(lǐng)導(dǎo)告訴她接送和機(jī)票都負(fù)責(zé)，讓她問我具體買幾點航班。我告知她航班信息后，再提醒說我老板一直坐頭等艙，買票的時候注意選擇倉位。
A一臉的驚愕，慌張的看看頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的票價，然后不客氣的說：“這不行，頭等艙太貴了！”我只好讓她再去問她領(lǐng)導(dǎo)。5分鐘后，A回來，又讓我看她和領(lǐng)導(dǎo)的微信對話，她啰啰嗦嗦半天之后，領(lǐng)導(dǎo)告訴她：買頭等艙。
當(dāng)我又問了她一個問題，她請示完領(lǐng)導(dǎo)再次讓我看她的微信時，我實在沒有耐心了：“姑娘，要么你把你領(lǐng)導(dǎo)微信給我，我和他直接溝通，要么你用簡潔的語言直接告訴我結(jié)果，大家都在工作，我沒有時間在你的微信里爬樓?！?/p>
A看著我，像受了多大的委屈一樣，悻悻地走了。
一個月之后，她同事告訴我，A是大學(xué)畢業(yè)剛到公司的，但沒有過試用期，已經(jīng)離職了。
2.
前些日子老板要去外地考察項目，我接到對方公司對接人姑娘B的電話，說要發(fā)資料到我司郵箱，問我郵箱地址。我告訴B就是你現(xiàn)在打的電話號碼的163郵箱，B重復(fù)說：“哦，QQ郵箱。”我說不是，是163的郵箱,B說知道了。為了以防對方發(fā)錯，我特意將郵箱地址發(fā)了簡訊給B，但是半小時后沒有收到郵件。
當(dāng)我給B打電話問原因時，她理直氣壯的告訴我沒發(fā)錯，但她檢查郵件后，又不好意思的說發(fā)到QQ郵箱了，再重新發(fā)一遍。半小時后我還是沒有收到，再問B原因時，她居然告訴我：她又給QQ郵箱發(fā)了一遍。。。。。。
周末，我接到B的簡訊，打開之后提示：您收到了隱藏信息，可涂抹查看。
信息是一堆亂碼，我要不停涂抹才能看到文字內(nèi)容，而內(nèi)容只是說需要我老板一張照片，讓我發(fā)送，并不是任何機(jī)密。
納尼，你逗我呢還是在炫技。。。。。。
考察期間，我并沒有看到B的身影，對方公司新的對接人說B是剛來的，好幾個人都反映無法跟她溝通，只好給她換了崗位。
3.
這兩位姑娘都是大學(xué)畢業(yè)剛進(jìn)入社會，對于工作上的一些模式化流程確實不清楚，這個能理解，畢竟大家都是從新人走過來的，
但是一些與人溝通交往中最基本的能力都不具備，那么真的很難融入社會，不管你是985還是211.
不要認(rèn)為社會和校園一樣，前輩不是學(xué)長，同事不是同學(xué)，在工作中有各種利益牽涉，那都是實打?qū)嵉模皇切@中的小打小鬧，所以，當(dāng)新人犯錯時，有的人不理睬，有的人告訴你該怎么做，也有的人背后告狀。
不是不可以犯錯，而是不要一而再再而三犯低級錯誤，活生生的把本是告訴你該怎么做的人培養(yǎng)成背后告狀的人。
大多數(shù)人都是有包容心的，但誰來工作都是為了自己成長和財富累積，而不是還要做業(yè)余老師，不厭其煩的教新人基本常識，人的忍耐都是有限度的，新人可得長點心！
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4·
數(shù)學(xué)家馮·諾伊曼說：“如果有人不相信數(shù)學(xué)是簡單的，那是因為他們沒有意識到人生有多復(fù)雜。”
職場是復(fù)雜人生的重要組成部分，那么面對紛亂復(fù)雜的職場，有幾點建議給新人們：
1.在接到一項任務(wù)時，如果領(lǐng)導(dǎo)或前輩沒有告訴你注意事項，要盡你所能的想到在執(zhí)行中需要的信息和有可能遇到的問題，再向他們請教，一般情況下，他們在解答中還會告訴一些你沒想到的問題。
2.問問題可以，但不要想起一件問一件，也不要抓同一個人不停的問，最好是攢好你要問的問題，分給不同人解答不同的題。沒有人喜歡工作時被不停的打擾，也沒人喜歡當(dāng)誰免費的十萬個為什么。
3.用簡潔的語言表述事情。就像小時候?qū)懽魑睦蠋熞髷⑹轮灰f時間地點人物起因經(jīng)過結(jié)果一樣，這樣干凈利落的辦事風(fēng)格，是大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的。
4.不要自作主張、自以為是，遇到拿不準(zhǔn)的事情時，一定要向上級請示。
5.不要活在自己的世界里，學(xué)會傾聽，從對方的語言中找到重點，千萬不可像B一樣，說了多次卻還在犯同樣的錯誤。
6.對于不熟悉的同事或客戶，發(fā)信息時禮貌客氣，用正常文字表達(dá)。不要用各種表情包，你不了解對方的喜好，而且也容易留下不穩(wěn)重的印象。
職場小白們經(jīng)過實練，會找到一套屬于自己的行事作風(fēng)，希望你的風(fēng)格可以助你在職場路上越走越遠(yuǎn)。
