什么是需求？

有人說用戶需要的東西就是需求。有人說用戶的痛點(diǎn)就是需求。也有人說，用戶想要的功能，而產(chǎn)品沒有，那就是需求。

毫無疑問，需求是產(chǎn)品經(jīng)理最密切的伙伴。它是產(chǎn)品工作的起點(diǎn)，也是連接用戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的核心。好的需求能成就一個(gè)好的產(chǎn)品以及產(chǎn)品經(jīng)理

反思自己每天與需求相關(guān)的工作

如果我們還是產(chǎn)品工作的早期，也許我們沒有必要糾結(jié)這個(gè)詳細(xì)的定義。因?yàn)樗坪趺總€(gè)答案都是類似的，也都是正確的。但如果，你已經(jīng)從事產(chǎn)品工作一段時(shí)間了可能是1年，或者3年5年，我們每天都面對(duì)著大量的用戶需求，然后對(duì)需求進(jìn)行調(diào)研分析，出方案，然后出需求文檔，研發(fā)上線。這個(gè)過程我們?cè)谑煜げ贿^了。而此時(shí)，我們似乎忘了回去想想，為什么我們的工作總是面對(duì)著需求，不停往復(fù)的循環(huán)同樣的事情呢？你和流水線上的工人，有何本質(zhì)區(qū)別嗎？

需求是現(xiàn)實(shí)狀況和理想狀況的差距

我更愿意將需求理解為現(xiàn)實(shí)狀況和理想狀況的差距。差距越大，需求越大。理論上講，這個(gè)需求被滿足得越好，你的產(chǎn)品就越受到用戶青睞。而差距背后是對(duì)需求本質(zhì)的分析和理解。但既然是理想狀況，那就只是理論上的狀況，你可以很接近，要達(dá)到理想狀況幾乎不可能。那也就是意味著，任何一款產(chǎn)品的需求都是無止盡的，除非這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)沒有用戶，掛了。

考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理能力的不是做事很么需求，而是不做哪些需求。

很久前，我的老大就懟過我“出需求多容易，這樣的需求一天能出四五個(gè)，但有什么鳥用”確實(shí)，我想產(chǎn)品經(jīng)理和流水線工人的區(qū)別在于，產(chǎn)品的工作不是以量取勝，而是以“對(duì)”取勝。當(dāng)我們每天面對(duì)大量來自用戶反饋、運(yùn)營(yíng)、銷售又或者上下游部門，甚至是老板喂給你的需求時(shí)，體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值的是，你用邏輯分析和勇氣，來砍掉多少不合理的需求。當(dāng)你不做錯(cuò)誤的事情時(shí)，你離做對(duì)的事情就更近了。

作為產(chǎn)品人，再次告諫自己，請(qǐng)對(duì)每一個(gè)需求都保持真誠(chéng)和好奇，多分析它們，不要不經(jīng)思考的給它穿上一套解決方案，也許是不合身的。當(dāng)然，也不建議輕易將它送上刑場(chǎng)，也許它未來將成長(zhǎng)為一個(gè)爆款功能或全新產(chǎn)品。